Responsable de Revisión de Inglés a Bosnio (Cirílico) para Contenido de UI, Marketing y Producto

• A los candidatos seleccionados se les proporcionará un dispositivo dedicado para el trabajo del proyecto.

Este puesto ofrece una colaboración a largo plazo con equipos globales en productos de gran visibilidad. Te beneficiarás de un volumen de proyectos constante, una formación inicial integral y una capacitación continua, así como del acceso a recursos lingüísticos establecidos.

Si esto te suena como la oportunidad adecuada, nos encantaría saber de ti.

Buscamos un "Review Lead" con experiencia de inglés a bosnio (cirílico) para actuar como responsable de la calidad lingüística y experto lingüístico principal de cara al cliente para un importante cliente tecnológico global. Serás el responsable de la interpretación de los estándares de calidad del cliente en la localización y te asegurarás de que el "Post-Editing Lead", los "Post Editors" y los "Reviewers" trabajen todos bajo el mismo concepto compartido de lo que es "bueno". Serás el principal punto de contacto del "Language Manager" del cliente para debates sobre calidad, arbitraje y escaladas, y fomentarás la coherencia, la gobernanza de la calidad y la mejora continua en contenidos de interfaz de usuario (UI), marketing, producto, informativos, legales y de soporte.

• Analizar requisitos: Revisar cada actualización de la guía de estilo y del glosario, evaluar qué categorías de calidad y tipos de contenido afectan y registrar los cambios. Hacer un seguimiento de lo que el "Language Manager" del cliente corrige realmente y de lo que dice en las llamadas de calibración y calidad, no solo de lo que queda por escrito.
• Transmitir expectativas: Organizar mesas redondas de alineación periódicas con la comunidad lingüística y publicar un resumen mensual de calidad estructurado que cubra el rendimiento, las áreas de mejora prioritarias, las actualizaciones de la guía de estilo y los errores notables y resultados de arbitrajes.
• Gestionar la calidad de la revisión de forma activa: Entrenar a los "Reviewers" individualmente utilizando ejemplos específicos, realizar sesiones de observación ("shadowing") y ofrecer formación basada en datos de alineación reales.
• Mejorar el estándar: Convertir los patrones de justificación recurrentes en propuestas de guías de estilo bien razonadas y compartir patrones entre diferentes idiomas con el "Quality Manager" de Welocalize.
• Mantener la alineación con el cliente: Tratar las decisiones del "Language Manager" como el estándar, plantear inquietudes con pruebas en el foro adecuado y aspirar a que haya menos sorpresas con el tiempo.
• La puntuación del servicio de revisión del idioma local, incluyendo la auditoría RQE y el rendimiento de la alineación
• El entendimiento compartido de la calidad por parte de la comunidad
• La integridad del registro de arbitraje, garantizando que cada arbitraje enviado al cliente sea válido y esté bien documentado
• La relación de trabajo con el "Language Manager" del cliente, incluyendo aclaraciones, escaladas y seguimiento de expectativas

• Ubicación: Remoto (basado en uno de los países aprobados a continuación)
• Volumen previsto: Aproximadamente 24 horas al mes
• Tipo de empleo: Freelance / Contrato independiente
• Tipo de tarea: Soporte de "Language Lead"
• Tipos de contenido: UI, Marketing, Informativo, Legal, Producto, Soporte
• Par de idiomas: inglés a bosnio (cirílico)

Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croacia, República Checa, Dinamarca, Egipto, El Salvador, Finlandia, Francia, Alemania, Ghana, Grecia, Guatemala, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Kenia, Lituania, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Qatar, Rumanía, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.