Pasante de Innovación Tecnológica

Qué aportarás

• Pasión por la Hostelería y la Tecnología: Interés genuino en desarrollar una carrera que combine la hostelería y la tecnología de la información.
• Formación Académica: Estudiante actual o recién graduado en Informática, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o un campo relacionado.
• Disposición para Aprender: Entusiasmo por aprender, desarrollar nuevas habilidades y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
• Trabajo en Equipo y Habilidades de Comunicación: Capacidad para colaborar eficazmente con otros, comunicarse con claridad y mantener una actitud proactiva.
• Conocimientos Técnicos: Comprensión básica de sistemas operativos, redes, hardware y software.
• Habilidades de Procesos y Documentación: Capacidad para documentar procesos con precisión y seguir los procedimientos técnicos establecidos.
• Resolución de Problemas y Adaptabilidad: Flexibilidad y motivación para afrontar retos técnicos, encontrar soluciones y aportar nuevas ideas.

Titulación: Actualmente cursando estudios en Finanzas, Contabilidad, Economía, Administración de Empresas, Hostelería o un campo relacionado.

Idiomas: Fluidez tanto en inglés como en español, tanto escrito como hablado.

Qué ofrecemos:

• Salario competitivo, sueldos y un paquete integral de beneficios.
• Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.
• Alojamiento de cortesía en otros hoteles y resorts Four Seasons.
• Lavado en seco de cortesía para los uniformes de los empleados.
• Comidas de cortesía para empleados.
• Descuentos en los restaurantes de nuestro hotel.
• Descuentos en servicios locales.
• Posibilidad de alojamiento compartido (a un coste reducido) y transporte gratuito al trabajo.
• Apoyo a la salud mental: Acceso 24/7 a asistencia psicológica profesional y confidencial.

• Derecho legal para trabajar en España.

Bienvenido a Four Seasons Resort Mallorca at Formentor. Situado en la espectacular península de Formentor, rodeado por el mar Mediterráneo y los impresionantes paisajes de Mallorca, Four Seasons Resort Mallorca at Formentor es un lugar de trabajo verdaderamente extraordinario. Inaugurado originalmente en 1929, este refugio icónico ha sido reinventado tras una extensa restauración, reabriendo en agosto de 2024 como el primer resort de Four Seasons en Mallorca. Ubicado dentro de una vasta finca privada, el Resort combina su rico patrimonio y encanto poético con el lujo contemporáneo y el espíritu cálido y auténtico de la hospitalidad española. Aquí, la naturaleza, la historia y el servicio excepcional se unen para crear un entorno inspirador tanto para nuestros huéspedes como para nuestra gente. Únete a nuestro equipo y forma parte de la historia de Formentor: un lugar donde las carreras profesionales se forjan mediante experiencias significativas, conexiones genuinas y la oportunidad de ofrecer lo excepcional, cada día.

Sobre el puesto

Como IT Intern, darás apoyo al departamento de IT asistiendo en las tareas técnicas y proyectos del día a día. Este puesto ofrece experiencia práctica en la resolución de problemas de hardware y software, el mantenimiento de sistemas y el soporte en las operaciones de red. Colaborarás con profesionales de IT para aprender sobre infraestructura tecnológica, soporte al usuario y soluciones tecnológicas que ayuden al funcionamiento fluido de la organización.

Qué harás

• Apoyar el mantenimiento y la disponibilidad de sistemas críticos, incluyendo el sistema de gestión de Front Office (PMS), la contabilidad de llamadas, el internet de alta velocidad (HSIA), el PABX y los sistemas de punto de venta de alimentos y bebidas (food & beverage).
• Colaborar en la creación, actualización y mantenimiento de los procedimientos y la documentación de usuario de IT.
• Asistir en tareas de administración de sistemas: gestión de cuentas de usuario y de grupo, configuración de permisos de acceso y resolución de problemas de inicio de sesión y acceso.
• Proporcionar soporte técnico para el uso del hardware y ayudar a los usuarios a familiarizarse con él.
• Monitorizar el rendimiento del servidor, realizar actualizaciones del sistema operativo y solucionar fallos técnicos.
• Trabajar estrechamente con el equipo de IT, aprendiendo los estándares y procedimientos de Four Seasons para garantizar la calidad y seguridad de la tecnología.

• Duración mínima de 6 meses.

Horario y horas: Contrato estacional, a tiempo completo, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo madrugadas, días, tardes y fines de semana).