Asistente de Jefe de Conserjería - Four Seasons Hotel Madrid

Four Seasons Hotels and Resorts puede ofrecer lo que muchos profesionales de la hostelería sueñan: la oportunidad de construir una carrera de por vida con potencial global y un verdadero sentimiento de orgullo por el trabajo bien hecho. Buscamos talento que comparta la Regla de Oro: personas que, por naturaleza, crean en tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Mientras Four Seasons trabaja hacia un crecimiento fenomenal en la próxima década, nuestros socios más valiosos siguen siendo nuestro talento, con quienes mantenemos una fuerte relación basada en la Regla de Oro. Esta relación se hace tangible mediante los premios recibidos año tras año por Four Seasons a nivel corporativo, así como por nuestros hoteles, resorts y residencias en todo el mundo, convirtiéndonos en un "empleador de elección" indiscutible.

Nuestro candidato ideal para el puesto de Subjefe de Conserjería debe tener un talento especial y pasión por garantizar de forma constante los más altos estándares y un servicio excepcional. Debe tener experiencia en hoteles de lujo, atención al detalle, sólidas habilidades interpersonales y de creación de relaciones, capacidad para realizar varias tareas a la vez con excelentes dotes de organización, ser un buen jugador de equipo y tener el deseo de centrarse en el desarrollo de nuestro equipo. Idealmente, también tendrá experiencia en la apertura de un hotel o resort nuevo, y debe tener el derecho legal a trabajar en España y dominar el inglés y el español.

Un hito histórico con energía moderna. La historia cobra vida con energía moderna en el Four Seasons Hotel Madrid. En pleno corazón de la capital —a poca distancia de todas las principales atracciones—, siete edificios históricos se han transformado en un destino dinámico. Con cenas en la azotea a cargo del célebre chef español Dani García, cocina asiático-mediterránea en nuestro galardonado bar de cócteles y restaurante moderno Isa, y un Centro de Bienestar de cuatro niveles con una terraza de piscina bañada por el sol, Four Seasons está aportando un nuevo nivel de lujo y servicio tanto a los residentes locales como a los huéspedes.

Four Seasons Hotel Madrid, una colección de siete edificios históricos, está idealmente situado cerca del distrito de negocios y próximo a las principales atracciones turísticas de Madrid. Un hito histórico que redefine la elegancia, la sofisticación y el lujo urbano, ubicado en Centro Canalejas Madrid.

Tras una cuidadosa restauración, el Four Seasons Hotel Madrid cuenta con 200 habitaciones de huéspedes, incluyendo 39 suites, 22 residencias de lujo, 3 restaurantes y bares, incluyendo una amplia terraza en la azotea, un Spa de vanguardia, elegantes espacios para eventos y tiendas de lujo.

El Four Seasons Hotel Madrid busca un Assistant Chief Concierge. Se invita a los candidatos con pasión por la excelencia, experiencia en operaciones de hostelería y experiencia de liderazgo demostrada a solicitar una carrera profesional en Four Seasons. Como miembro de la División de Habitaciones (Rooms Division), el Assistant Chief Concierge trabaja de forma interdisciplinar para ofrecer una experiencia excepcional.

Responder a una amplia variedad de solicitudes de los huéspedes evaluando con precisión sus necesidades y peticiones, para luego añadir recomendaciones y detalles personales con el fin de lograr la máxima satisfacción del cliente, cumpliendo al mismo tiempo con todas las políticas de Four Seasons. El Assistant Chief Concierge asistirá al Chief Concierge en la supervisión del departamento de Conserjería, lo que incluye la entrevista y formación del personal, el almacenamiento y la recuperación del equipaje y paquetes de los huéspedes, el procesamiento de toda la correspondencia de los clientes, asegurar que el personal conozca las actividades de la zona y establecer contactos con proveedores para proporcionar información actualizada y vigente a los huéspedes.