Especialista en CRM y Growth - Expansión Global

• Inglés fluido: trabajarás en un equipo altamente internacional. Otros idiomas son un plus.

• 2-4 años de experiencia en CRM, Growth Marketing, Lifecycle Marketing, Marketing Operations, Revenue Operations o un rol similar enfocado en ingresos.

• Sólida experiencia en HubSpot. Te sientes cómodo trabajando con Workflows, Lists, Emails, Campaigns, Properties, Reports, Deal Management y automatización de CRM.

• Eres un constructor por naturaleza. No necesitas que todo esté definido para ti y, de hecho, disfrutas creando procesos donde no los hay.

• Tienes una fuerte mentalidad de crecimiento (growth mindset): te importan los resultados del negocio, entiendes los embudos y sabes cómo convertir los datos en acciones.

• Eres altamente tecnológico y curioso con la IA. Exploras activamente la IA y nuevas herramientas para automatizar, simplificar y mejorar la forma en que trabajan los equipos.

• Te sientes cómodo trabajando con datos y métricas, definiendo KPIs, analizando el rendimiento y comprendiendo cómo la actividad del CRM contribuye al pipeline y a los ingresos.

• Eres un gran comunicador y colaborador. Disfrutas trabajando con diferentes equipos, haciendo preguntas, influyendo en los stakeholders y logrando que las personas se alineen con los nuevos procesos.

• No tienes miedo a "ensuciarte las manos". Puedes pensar estratégicamente, pero también te sientes igual de feliz construyendo un flujo de trabajo, arreglando una propiedad, lanzando un email o investigando tú mismo un problema del CRM.

• Eres proactivo, pragmático y resolutivo. En un mercado nuevo, las cosas cambian rápidamente y sabes cómo adaptarte.

• Nos hacemos responsables: Nos responsabilizamos de cada proyecto. Tomamos decisiones, no excusas.

• Aprendemos y enseñamos: Nos dedicamos a aprender algo nuevo cada día y, sobre todo, a compartirlo.

• Colaboramos: Cada decisión es una decisión de equipo. Confiamos los unos en los otros.

• Crecemos rápido: Actuamos rápido. Creemos que el peor error es no aprender de ellos.

• Creemos en el talento diverso: Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes.

• Creemos en la inclusión: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y promovemos activamente la inclusión en el lugar de trabajo.

• Entorno multicultural, de alto crecimiento y agradable 🤝

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• Mucho más que te contaremos durante el proceso de entrevista

El equipo de Global Expansion busca un CRM & Growth Specialist para ayudarnos a construir y escalar el motor de crecimiento detrás de nuestros mercados más recientes.

Global Expansion consiste en entrar en nuevos mercados, descubrir qué funciona y convertir esos aprendizajes en un crecimiento escalable. Combinamos Direct Sales and Partnerships, lo que significa que hay muchas cosas que construir desde cero: procesos, recorridos, automatizaciones, segmentación, informes, gestión de leads y formas de trabajar.

Buscamos a alguien que sea proactivo, con gran curiosidad, con conocimientos tecnológicos y obsesionado con hacer que las cosas funcionen mejor. Alguien que vea un proceso manual y piense inmediatamente "esto debería estar automatizado", que le encante experimentar con IA y nuevas tecnologías, y que disfrute trabajando estrechamente con otros equipos para convertir ideas en crecimiento.

Este no es un puesto en el que heredarás una máquina de CRM perfectamente construida. Tú ayudarás a construirla.

¿Listo para formar parte del desafío? 🚀

• Liderar las estrategias de ciclo de vida y nutrición de leads, diseñando recorridos que lleven a los prospectos desde el primer contacto hasta la oportunidad de venta y más allá.

• Construir y optimizar flujos de trabajo, automatizaciones, listas, campañas y otros activos de CRM, asegurando que nuestros equipos puedan ejecutar de manera eficiente y a escala.

• Identificar procesos manuales o ineficientes y automatizarlos, buscando constantemente formas de mejorar nuestra manera de trabajar a través de la tecnología, la IA y soluciones inteligentes de CRM.

• Diseñar estrategias de segmentación y targeting basadas en el ICP, la madurez del mercado, el comportamiento del comprador, la fuente, el canal y las prioridades del negocio.

• Construir nuevos procesos desde cero cuando no exista un manual de referencia, y convertir los experimentos exitosos en formas de trabajo escalables.

• Realizar el seguimiento y análisis del rendimiento del CRM, conectando las actividades y las métricas del ciclo de vida con los resultados de pipeline e ingresos.

• Experimentar y optimizar continuamente campañas, automatizaciones y recorridos de cliente basados en datos, comportamiento de los usuarios y aprendizajes del mercado.