Representante de Ventas

• Conocimientos y Experiencia Laboral - Industria de pinturas y recubrimientos, cualquier entorno de industria B2B. 5-8 años de experiencia laboral en funciones comerciales, ventas y gestión de cuentas clave (key account management), ventas a cuentas estratégicas.
• Título universitario mínimo o campo relacionado.
• Habilidades -habilidades de venta, negociación, gestión del tiempo, creación de relaciones, gestión de stakeholders, gestión de proyectos, toma de decisiones, creación y entrega de propuestas de valor, iniciativa, orientación a resultados, orientación al servicio al cliente, resolución de problemas, comunicación y presentación, visión comercial y de negocio, comprensión básica de procesos transversales y conceptos financieros relacionados con las ventas y el coste de servicio;

Nuestro cliente, una empresa internacional líder en su sector, sostenible y centrada en las personas, busca actualmente un Sales Representative para incorporarse a la compañía y al equipo.

El propósito de este puesto es ser el comercial de primera línea responsable de la ejecución de los objetivos de ventas y rentabilidad acordados y establecidos por la empresa dentro del área de ventas asignada, mediante el desarrollo de nuevos negocios y la expansión de los negocios con los clientes existentes.

Gestionar una cartera de clientes, en un área designada, para ejecutar el plan de ventas y cumplir con los KPI presupuestados.

• Presentar la propuesta de valor de forma adecuada y exitosa, alineada con la priorización de clientes del programa Sales Force Effectiveness (SFE).
• Analizar la base de clientes en busca de nuevas oportunidades, generar leads y mantener el pipeline dentro del CRM.
• Utilizar toda la funcionalidad del CRM, incluyendo el mantenimiento del pipeline, la generación de ofertas y la gestión de los registros de clientes.
• Aplicar las normas internas de la empresa relacionadas con la fijación de precios y el control de responsabilidad, mediante la solicitud y tramitación de las aprobaciones correspondientes.
• Aportar información para el forecasting/ IBP dentro del alcance de su cartera de cuentas.
• Servir de enlace con COS y el Servicio Técnico para garantizar que el servicio se presta de acuerdo con los términos acordados con el cliente.
• Proporcionar niveles adecuados y acordados de contacto, servicio y soporte para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
• Monitorizar las ventas frente a los objetivos acordados de forma regular para asegurar su cumplimiento y, cuando sea necesario, identificar, informar e implementar las acciones correctivas necesarias.
• Recopilar, informar y analizar los comentarios de los clientes / la información sobre las tendencias actuales y futuras del mercado en el contexto de una posible mayor penetración en el mercado.
• Promover la imagen positiva de la empresa y desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes.
• Informar proactivamente a la alta dirección sobre el nivel de soporte de ventas requerido (incluyendo marketing, técnico, logística y control) y cooperar y coordinar la implementación de la actividad definida.
• Actualizar sistemáticamente el CRM con información relacionada con el cliente que sea válida, precisa y completa.
• Poseer conocimientos expertos sobre las características y beneficios de los productos/servicios disponibles.
• Cooperar con el representante técnico en la formación de los clientes sobre los requisitos técnicos de las líneas de productos disponibles, las herramientas de soporte de TI y el surtido de productos que no son pintura.
• Asesorar a la alta dirección sobre los tipos de formación, reclutar participantes para los cursos pertinentes y conseguir el compromiso de asistencia de los clientes.
• Monitorizar e informar sobre el estado de la gestión del procedimiento formal de reclamaciones de los clientes.
• Familiarizarse con todas las políticas y procedimientos corporativos y del centro aplicables en relación con la conducta personal/estándares de HSE y actuar de conformidad con todas las normativas.
• Crear y ejecutar planes de Cuenta/Cliente alineados con los planes nacionales para promover el valor añadido.
• Revisar las cuentas por cobrar y controlar el DSO de acuerdo con las expectativas del negocio.
• Impulsar la iniciativa de cobro por servicios para cumplir con las expectativas presupuestarias.