Técnico/a de Atención al Cliente
Este puesto supervisa y apoya al equipo de atención al cliente en diversos segmentos. Ofrece un contrato indefinido en un importante resort temático.
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Más de 87.000 ofertas activasPresencial en Tarragona·Añadida hace 22 días
25 ofertas abiertas
Contrato indefinido
Según la oferta.
Trabajar presencialmente en Tarragona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Titulación universitaria
«- Grado Ingeniería Informática o Ingeniería Informática de Gestión.» — según la oferta.
Formación:
- Grado Ingeniería Informática o Ingeniería Informática de Gestión. En caso de promoción interna también se valorará CFGS de la familia profesional de informática y comunicaciones.
- Conocimientos de inglés a nivel técnico.
- Muy valorable, conocimientos en lenguaje de programación.
- Muy valorable, conocimientos en bases de datos.
Experiencia:
- Valorable 1 año o más en el desarrollo de funciones similares.
Contratación indefinida dentro del Departamento de Tecnología y Data en el Área de Sistemas de la Información.
Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 10 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
La misión principal de esta función es la de mantener y controlar los sistemas de información de la Compañía, de acuerdo con los procedimientos y líneas de actuación previamente definidas por el Coordinador de Área, a fin de garantizar su correcto funcionamiento, dar soporte y mantenimiento a los sistemas de información y mejorar constantemente los mismos.
Entre las funciones principales destacamos:
- Ejecutar el desarrollo de las aplicaciones internas.
- Asistir a los usuarios de aplicaciones.
- Realizar mantenimiento de las aplicaciones.
- Ejecutar administración de usuarios.
- Programar carga de tareas.
- Diseñar y realizar los manuales de soporte para las aplicaciones.
- Diseñar y realizar automatizaciones para las tareas repetitivas del área.
- Coordinarse y trabajar conjuntamente con los otros Departamentos de la Compañía.
PortAventura World es un destino líder de entretenimiento y resorts en el sur de Europa, que opera una cartera de parques temáticos, hoteles y un centro de convenciones en la región de Costa Daurada, en España. La empresa gestiona varias atracciones distintas, incluyendo PortAventura Park, Ferrari Land y Caribe Aquatic Park, junto con múltiples hoteles temáticos, lo que lo convierte en uno de los complejos turísticos más grandes de Europa. Como parte de la industria global de entretenimiento y hospitalidad, atrae a millones de visitantes anualmente y emplea a una fuerza laboral significativa en sus operaciones.
Para profesionales internacionales, PortAventura World ofrece un entorno laboral dinámico en un importante centro turístico español. La presencia de la empresa en España es su núcleo, con su sede y operaciones principales ubicadas en Vila-seca, cerca de Salou y Tarragona. La cultura laboral está arraigada en el sector de la hospitalidad y el entretenimiento, y la empresa contrata internacionalmente para roles en ingeniería, operaciones y servicios al huésped, lo que la convierte en un empleador relevante para aquellos que buscan construir una carrera en la industria turística de España.
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