Técnico/a de Atención al Cliente
Este puesto supervisa y apoya al equipo de atención al cliente en diversos segmentos. Ofrece un contrato indefinido en un importante resort temático.
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Más de 87.000 ofertas activasPresencial en Tarragona·Añadida hace 4 meses
Esta oferta se publicó hace 4 meses
25 ofertas abiertas
Trabajar presencialmente en Tarragona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Medio
«- Formación media en Hostelería y Turismo.» — según la oferta.
Formación:
- Formación media en Hostelería y Turismo.
- Conocimientos de programas informáticos hoteleros a nivel usuario.
- Conocimientos en gestión de equipos.
Valorable:
- Conocimiento nivel medio inglés
Contrato fijo-discontinuo
Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 7 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
Apoyar al Gobernante/a en la supervisión del Departamento de Pisos, coordinando al equipo de camareras y valets para garantizar la limpieza, el orden y el buen mantenimiento de habitaciones y zonas comunes del hotel. Supervisar la operativa diaria, asegurar el cumplimiento de estándares, organizar tareas, inspeccionar habitaciones y zonas comunes, y contribuir a la formación y motivación del equipo. Verificar el correcto uso de las herramientas y productos, así como el seguimiento de los presupuestos marcados, asegurando que la gestión de almacenes, stock e inventarios se realice correctamente. Actuar como enlace operativo entre el equipo y el Gobernante-a para una ejecución eficiente y orientada a la excelencia en el servicio.
Experiencia:
- Mínimo 1 años desarrollando funciones de supervisora de Pisos o Sub-Gobernanta.
Valorable:
- Experiencia en apertura de Hoteles de 4 estrellas y de un mínimo de 300 habitaciones.
PortAventura World es un destino líder de entretenimiento y resorts en el sur de Europa, que opera una cartera de parques temáticos, hoteles y un centro de convenciones en la región de Costa Daurada, en España. La empresa gestiona varias atracciones distintas, incluyendo PortAventura Park, Ferrari Land y Caribe Aquatic Park, junto con múltiples hoteles temáticos, lo que lo convierte en uno de los complejos turísticos más grandes de Europa. Como parte de la industria global de entretenimiento y hospitalidad, atrae a millones de visitantes anualmente y emplea a una fuerza laboral significativa en sus operaciones.
Para profesionales internacionales, PortAventura World ofrece un entorno laboral dinámico en un importante centro turístico español. La presencia de la empresa en España es su núcleo, con su sede y operaciones principales ubicadas en Vila-seca, cerca de Salou y Tarragona. La cultura laboral está arraigada en el sector de la hospitalidad y el entretenimiento, y la empresa contrata internacionalmente para roles en ingeniería, operaciones y servicios al huésped, lo que la convierte en un empleador relevante para aquellos que buscan construir una carrera en la industria turística de España.
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