HRBP Internacional Sénior

• Profunda experiencia en relaciones laborales en múltiples países, con experiencia práctica en la gestión de casos complejos y de alto riesgo (por ejemplo, investigaciones, PIP, despidos)

• Más de 6 años de experiencia en ER y generalista de RR. HH., con una sólida trayectoria apoyando tanto a las partes interesadas internas como a los clientes externos

• Experiencia en RR. HH. transfronteriza, con un profundo enfoque global (por ejemplo, APAC, EMEA, AMER, LATAM). ¡La experiencia en países como Francia sería una gran ventaja!

• Con conciencia cultural, con una comprensión matizada de las prácticas, normas y expectativas locales de RR. HH. en las regiones en las que has trabajado

• Un comunicador excepcional, capaz de traducir temas laborales complejos en consejos prácticos y accesibles (tanto por escrito como en conversaciones)

• Orientado a soluciones y con mentalidad comercial, ofreciendo opciones bien razonadas y recomendaciones seguras ante asuntos de personal desafiantes

• Capacidad para la gestión de stakeholders, incluyendo la presentación con confianza ante líderes sénior, clientes y equipos multidisciplinares

• Preparado para el cambio y orientado al crecimiento, entusiasmado por la ambigüedad y con ganas de desafiar el statu quo para mejorar los procesos y los resultados

• Mentalidad centrada en las personas, con un fuerte enfoque en la experiencia de nuestros clientes, miembros del equipo y empleados en todo lo que hagas

• Tecnológico y con conocimientos de IA: Digitalmente hábil y con una gran curiosidad por la tecnología de RR. HH. y la IA; se valora mucho la experiencia práctica en el uso de herramientas de IA para acelerar la redacción, la investigación y el análisis de datos.

• Mentalidad de mejora continua: Una trayectoria demostrada en la optimización de procesos existentes, el escalado de operaciones y el paso de la gestión reactiva de crisis a la resolución proactiva de problemas.

• Entrega de alto rendimiento: Prosperar en un entorno basado en métricas con un enfoque en la velocidad, la precisión y resultados de alta calidad para clientes globales.

• Una conexión a internet doméstica fiable (o ser capaz de conseguir una)

• Inglés fluido

• Competencias lingüísticas en portugués, italiano y/o español te prepararían para el éxito en este rol.

• [BONUS] Experiencia demostrable con EORs (Employer of Record) & capacidad demostrada para navegar por las complejidades del empleo internacional y el cumplimiento normativo dentro de los EORs.

• [BONUS] Idiomas adicionales

• [BONUS] Haber trabajado en una startup de ritmo rápido en fase de escalado o en un entorno tecnológico global

• [BONUS] Experiencia implementando herramientas de IA o flujos de trabajo de automatización dentro de una función de RR. HH. u Operaciones.

Los mejores empleos siempre se han concentrado en un puñado de las ciudades más ricas del mundo. Pero el talento está en todas partes. Oyster nació para cerrar esa brecha, creando una plataforma de empleo global que permite a las empresas contratar, pagar y cuidar de personas brillantes en cualquier lugar.

Somos la prueba de que una cultura de alto rendimiento no necesita una oficina. Distribuidos en más de 60 países desde 2020, hemos construido algo que la industria no deja de notar:

• Clasificados como el #10 de 250 en la lista de 2026 de TIME y Statista de las Mejores Empresas de WorkTech de América

• Nombrada una de las Mejores Startups de América para Trabajar en 2026 por Newsweek

• Un Líder de G2 Primavera 2026 en Employer of Record, Empleo Global, Nómina Multipaís y Cumplimiento de RR. HH.

• La única plataforma de empleo global con certificación B Corp ~ verificada de forma independiente desde 2023

Dos de esas clasificaciones midieron nuestro impacto empresarial desde el exterior. Una midió cómo se sienten nuestros propios empleados trabajando aquí. Ambas coincidieron ~ porque en Oyster, la cultura y el rendimiento no son conversaciones separadas. Son la misma.

Y esto es solo el principio. Si quieres realizar el mejor trabajo de tu carrera junto a personas a las que les importa tanto como a ti, nos encantaría que te postularas.

Ubicación: Aunque esta posición se publica en una ubicación específica, todos los puestos de Oyster son totalmente remotos y puedes trabajar desde casa. Para siempre. Para crear la mejor experiencia para nuestra nueva contratación, este rol requiere que residas en una zona horaria entre UTC+0 y UTC+3.

En este rol de cara al cliente, serás el experto de referencia para nuestros clientes y equipos internos, resolviendo desafíos complejos de RR. HH. en varios países de Europa Occidental, principalmente Portugal, Italia y España. Ya sea asesorando sobre despidos complicados, navegando por el cumplimiento normativo específico de cada país o desbloqueando problemas sensibles de personal, tu profunda experiencia en RR. HH. y tu mentalidad pragmática ayudarán a nuestros clientes a sentirse apoyados y seguros en cada paso del camino. Defenderás una cultura de alto rendimiento, buscando constantemente formas de optimizar procesos y aprovechar herramientas modernas, incluida la IA, para escalar tu impacto y eficiencia. Si te motiva la variedad, te encanta resolver problemas complejos y quieres dar forma al futuro del trabajo global, queremos saber de ti.

• Actuar como experto sénior en RR. HH. para asuntos complejos de relaciones laborales (ER) en los países asignados, con un conocimiento profundo y particular en múltiples países europeos.

• Proporcionar orientación pragmática y centrada en soluciones sobre casos sensibles y de alto riesgo, incluyendo la gestión del desempeño, mala conducta, investigaciones y despidos

• Navegar con confianza por los matices de los marcos legales locales, garantizando el cumplimiento normativo al tiempo que se apoyan los objetivos de negocio

• Colaborar estrechamente con las partes interesadas internas y los clientes de Oyster para ofrecer asesoramiento claro y aplicable sobre problemas complejos de personal de forma oportuna y con mentalidad comercial

• Redactar información específica por país sobre una amplia gama de temas de RR. HH. siguiendo el formato de nuestro equipo.

• Aprovechar las herramientas de IA y automatización para agilizar la generación, actualización y escalabilidad de la documentación de RR. HH. específica de cada país, garantizando una entrega de conocimientos rápida y precisa.

• Responder preguntas (en forma de tickets) sobre temas de RR. HH. que no puedan ser resueltos por nuestros equipos de Lifecycle Operations.

• Proporcionar formación a los equipos internos de Oyster (u otros métodos para aumentar sus conocimientos) sobre temas de RR. HH. según surjan las necesidades.

• Buscar oportunidades para mejorar proactivamente la información de RR. HH. específica de cada país.

• Asistir a llamadas con clientes cuando haya preguntas sobre información de RR. HH. específica de un país.

• Trabajar con otros equipos (por ejemplo, Atención al Cliente, Ventas, Producto, Legal) para resolver problemas específicos de cada país utilizando tus conocimientos de RR. HH.

• Auditar y perfeccionar continuamente los flujos de trabajo y las formas de trabajar para reducir los tiempos de respuesta y elevar la calidad del servicio.

• Aprovechar activamente la IA de forma responsable para maximizar la producción personal, compartiendo las mejores prácticas con el equipo de People Services en general.

• Analizar las tendencias recurrentes de los tickets y las consultas recibidas para identificar problemas sistémicos, creando proactivamente recursos preventivos para los equipos internos.

• Liderar proyectos de People Services y proyectos transversales mientras trabajamos hacia nuestra Misión de permitir que las empresas contraten a cualquier persona, en cualquier lugar!