Asociado de Licencias eCOA - equipo eCOA de Mapi Research Trust

Lo que ICON puede ofrecerte:
Nuestro éxito depende de la calidad de nuestra gente. Por eso, hemos hecho de la construcción de una cultura diversa que recompense el alto rendimiento y fomente el talento una prioridad.

Además de tu salario competitivo, ICON ofrece una gama de beneficios adicionales. Nuestros beneficios están diseñados para ser competitivos en cada país y se centran en el bienestar y en oportunidades de conciliación de la vida laboral y familiar para ti y tu familia.

Algunos ejemplos de nuestros beneficios incluyen:

• Diversos derechos de vacaciones anuales.
• Una gama de ofertas de seguro médico para adaptarse a tus necesidades y las de tu familia.
• Ofertas competitivas de planificación de la jubilación para maximizar los ahorros y planificar con confianza los años venideros.
• Programa Global de Asistencia al Empleado, LifeWorks, que ofrece acceso las 24 horas a una red global de más de 80.000 profesionales especializados independientes que están ahí para apoyar tu bienestar y el de tu familia.
• Seguro de vida
• Beneficios opcionales flexibles específicos de cada país, incluyendo vales para guardería, planes de compra de bicicletas, descuentos en gimnasios, abonos de transporte subvencionados, evaluaciones de salud, entre otros.

• Experiencia en las áreas de eCOA y COA Licensing

• Sólido conocimiento práctico de las herramientas de Microsoft Office

• Formación técnica, con conocimientos en desarrollo de software y tecnologías clínicas (EDC, eCOA, IWRS, etc.)

• Adaptación al cambio y a prioridades contrapuestas

• Espíritu de equipo

eCOA Licensing Associate. Se requiere experiencia en COA Licensing

Dentro del Trust, el/la eCOA Client Services Associate II es responsable de liderar los esfuerzos para mantener y ampliar las relaciones con los clientes para los servicios de eCOA (Clinical Outcomes Assessment) mediante la planificación de proyectos, la investigación de viabilidad, la estimación de costes y el desarrollo de propuestas, el seguimiento de la cartera de proyectos y la gestión de clientes.

El Client Services Associate actúa como experto en la materia y asesora en cada proyecto para garantizar la implementación de las mejores prácticas para cada tecnología aplicada en un estudio, la entrega puntual y la resolución de problemas para múltiples proyectos de forma simultánea.

El Client Services Associate trabaja estrechamente con otros miembros del equipo del proyecto, el cliente, los equipos clínicos/científicos, los titulares de derechos de autor y los clientes y proveedores internos y externos para la ejecución exitosa del proyecto. El CSA tiene un conocimiento sólido de los procesos y entregables de su equipo funcional y contribuye activamente a la mejora de los procesos.

• Liderar y preparar propuestas, presupuestos y cuadrículas de clientes centradas en el cliente para nuevas oportunidades de negocio y garantizar que toda la información requerida se proporcione en la propuesta final dentro del plazo establecido
• Cumplir con el proceso de propuestas específico del departamento de MRT
• Presidir las reuniones de lanzamiento y de recursos, y coordinar la participación del personal adecuado en el proceso de desarrollo de propuestas
• Servir de enlace con el personal adecuado, incluidos los departamentos de ventas, desarrollo estratégico de propuestas y operaciones, durante toda la generación de la propuesta para garantizar que la propuesta y la estrategia satisfagan las necesidades del negocio de acuerdo con la prioridad de triaje
• Preparar los costes de las propuestas interactuando con los departamentos operativos para coordinar costes y supuestos
• Enviar la propuesta final al cliente, a tiempo
• Coordinar y participar en negociaciones y discusiones con los clientes según sea necesario
• Liderar la defensa de licitaciones de un solo servicio y otras reuniones con clientes según sea necesario. Apoyar a otros miembros del personal de Client Services y BD en las defensas de licitaciones de múltiples servicios.
• Aclarar las especificaciones del contrato con el Manager, Project Manager y/o Account Manager/Executive (cuando proceda)
• Solicitar aportaciones y revisión de propuestas, presupuestos y contratos (cuando proceda) de los departamentos operativos pertinentes
• Desarrollar y mantener herramientas de archivo y seguimiento de acuerdo con las prácticas aceptadas
• Cumplir con las políticas administrativas, de formación y de recursos humanos de ICON
• Ayudar con las mejoras continuas de los procesos departamentales y participar en proyectos especiales asignados periódicamente, además de las tareas diarias