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Analista de Cuentas a Cobrar

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 4 días

Delivery Hero

23 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada completa

    Según la oferta.

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Estar cerca de Barcelona, Spain (Hybrid) para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 4+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Seguro médico privado de primer nivel para mantenerte en tu mejor momento.
  • ¡Crédito mensual de Glovo para satisfacer tus antojos!
  • Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería.
  • Cuotas de gimnasio con descuento para mantenerte con energía.
  • ¡Tiempo libre extra, la libertad de trabajar desde casa dos días a la semana y la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año!
  • Permiso parental mejorado y guardería en la oficina.
  • Terapia online y beneficios de bienestar para asegurar tu salud mental.

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 4 años de experiencia en Accounts Receivable

  • Mentalidad orientada a resultados con una trayectoria demostrada en la reducción de deuda, DSO y efectivo no asignado

  • Excelentes habilidades de comunicación y redacción en inglés

  • Experiencia en Office Suite (Excel / GSuite)

  • Sólida capacidad de pensamiento crítico con una habilidad demostrada para analizar problemas complejos, cuestionar suposiciones y tomar decisiones sólidas basadas en datos 

  • Excelentes habilidades interpersonales con la capacidad de influir en las partes interesadas internas y externas para alcanzar los objetivos de negocio

  • Gran capacidad de organización, siendo eficaz y eficiente en la ejecución de tareas 

  • Adaptabilidad, proactividad y un sentido de la responsabilidad ejemplar

Se valorará

  • El portugués, italiano o francés es una gran ventaja 

  • La experiencia en el aprovechamiento de herramientas de IA para optimizar flujos de trabajo y automatizar tareas es una gran ventaja

  • La experiencia en SAP, Dynamics 365 y/o Celonis es un plus

  • La experiencia en centros de servicios compartidos, scale-up o mejora de procesos es un plus

El puesto

Estamos buscando a un profesional de cuentas a cobrar y recuperación de deuda de clase mundial y con experiencia para unirse al equipo de Order to Cash dentro de nuestro Departamento de Operaciones Financieras Globales en la sede central. Como especialista en Accounts Receivable, tendrás la responsabilidad total del proceso completo de AR para carteras de cuentas designadas. 

Si eres una persona altamente orientada a resultados, que disfruta arreglando procesos defectuosos, diseñando otros nuevos y trabajando en un entorno multicultural y dinámico donde tu contribución realmente cambia nuestra forma de operar, esto es para ti.

Qué harás

  • Gestionar el ciclo de vida de AR de principio a fin, incluyendo el cierre de fin de mes, cálculos de deterioro, cobro de deudas, asignación de efectivo y elaboración de informes

  • Mejorar la recaudación de efectivo y el DSO mediante la gestión proactiva de las relaciones con los clientes y la colaboración con equipos internos para desbloquear pagos y resolver ineficiencias

  • Construir alianzas influyentes con las partes interesadas tanto internas como externas

  • Dominar los procesos internos y de extremo a extremo con el cliente para realizar análisis profundos, resolver disputas complejas de forma independiente y abordar las causas raíz sistémicas

  • Aprovechar las herramientas de IA para automatizar el enrutamiento y las tareas repetitivas para impulsar la eficiencia operativa

  • Colaborar activamente con tus compañeros y aprender unos de otros en un entorno de apoyo que te permita crecer, desarrollarte y marcar la diferencia

  • Realizar cualquier otra tarea o proyecto asignado

CÓMO SE DEFINE EL ÉXITO EN ESTE PUESTO

  • Excelencia operativa: Ejecución puntual y precisa de los cierres de fin de mes, conciliaciones de cuentas de clientes, asignación diaria de efectivo y gestión eficaz de la recuperación de deuda 

  • Rendimiento de caja: Mejora constante del DSO, la deuda vencida y el efectivo no asignado mediante estrategias de cobro personalizadas 

  • Impacto en los procesos: Reducción mensurable de las disputas y mejora del comportamiento de pago de los clientes mediante el análisis proactivo de las causas raíz

  • Colaboración: Comentarios positivos de las partes interesadas internas sobre el apoyo entre equipos, la responsabilidad y el enfoque proactivo

Sobre Delivery Hero

Delivery Hero es un líder global en la industria de pedidos de comida en línea y entrega a domicilio, que opera en más de 70 países de Asia, Europa, América Latina, Oriente Medio y África. La empresa se asocia con cientos de miles de restaurantes y emplea a decenas de miles de personas en todo el mundo, lo que la convierte en una de las plataformas de entrega más grandes a nivel global. Su cartera incluye marcas conocidas como Foodpanda, Glovo y PedidosYa, entre otras.

En España, Delivery Hero opera a través de su filial Glovo, que tiene su sede en Barcelona y una presencia significativa en el país. Las operaciones de la empresa en España se centran en servicios de entrega locales y ofrece oportunidades para profesionales internacionales, especialmente en roles como gestión de cuentas, donde se utilizan comúnmente el inglés y el español. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, típica del sector tecnológico y de entrega, con un fuerte énfasis en la toma de decisiones basada en datos y la satisfacción del cliente.

Sector
Food Delivery
Fundación
2011
Plantilla
10,000–50,000
Sede
Berlin, Germany
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • Las operaciones de Delivery Hero en España se centran en Barcelona, donde Glovo tiene su sede, ofreciendo un entorno vibrante de centro tecnológico.
  • La empresa opera en más de 100 países, brindando oportunidades de movilidad internacional y colaboración intercultural.
  • El inglés se usa comúnmente en el lugar de trabajo, especialmente en roles como gestión de cuentas, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.
  • La industria de entrega de comida es de ritmo rápido, con un enfoque en la innovación y la toma de decisiones basada en datos, ideal para profesionales que buscan un trabajo dinámico.
  • España ofrece una alta calidad de vida, y Barcelona es un destino popular para el talento internacional, con una fuerte comunidad de expatriados.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Glovo forma parte de Delivery Hero Group, la plataforma pionera en entregas locales del mundo; nuestra misión es ofrecer una experiencia increíble: rápida, fácil y directamente en tu puerta. Operamos en unos 65 países de todo el mundo. Con sede en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Información adicional

¡Siempre estamos buscando a los mejores candidatos, así que si crees que encajarías bien aunque no cumplas el 100% de los requisitos, nos encantaría saber de ti!
Es menos probable que personas que representan perfiles diversos, y capacidades, que abarcan diversos géneros, etnias y orígenes, se postulen a este puesto si no poseen una experiencia sólida en el 100% de estas áreas. Incluso si parece que no cumples con nuestros imprescindibles, ¡no dejes que eso te detenga, nos dedicamos a encontrar el mejor talento disponible! Las habilidades se pueden aprender, y abrazar la diversidad es invaluable.
Creemos que el talento con iniciativa merece:

En Glovo, tu éxito se define tanto por los resultados como por los comportamientos. Contratamos por la excelencia en el oficio y por los Principios de Liderazgo que moldean nuestra forma de pensar, decidir y colaborar. Lo que logras importa y cómo lo logras nos define. Juntos, impulsan el negocio y ofrecen grandes experiencias. Más información sobre nuestros Principios de Liderazgo aquí.

Aquí en Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, productos y cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la mezcla de mentes brillantes y diversas. Por ello, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes: todos los géneros, entornos raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen SER TÚ. Te animaremos a traer tu yo auténtico al trabajo, fomentando un entorno inclusivo donde todos se sientan escuchados.

Siéntete libre de indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo, ella, él, elle, etc.).

Entonces, ¿listo para tomar el volante y hacer de este el viaje de tu vida?

¡Sumérgete en nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y consulta nuestro LinkedIn y sitio web!

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