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Responsable de Finanzas y Operaciones MX

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 días

Delivery Hero

23 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Barcelona, Spain (Hybrid) para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Tener 5+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.
Titulación universitaria
«Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, or Accounting required.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Se requiere licenciatura o grado en Administración de Empresas, Finanzas o Contabilidad.
Más de 5 años de experiencia en roles de Finanzas, FP&A, Controlling, Estrategia u Operaciones.
Gran capacidad para conectar métricas operativas con el impacto financiero y elaborar Business Plans y Best Estimates sólidos.
Experiencia influyendo en stakeholders interfuncionales (Finanzas, Operaciones Regionales, Comercial) sin autoridad directa para impulsar proyectos globales de ahorro de costes.
Resolución estructurada de problemas, sólidas capacidades analíticas y un enfoque basado en datos.
Excelentes habilidades de comunicación, gestión de stakeholders y capacidad para transmitir resultados mediante narrativas de rendimiento (storytelling).
Mentalidad de alta responsabilidad (ownership), proactividad (hands-on) y una fuerte orientación hacia el impacto mensurable.
Experiencia en G Suite (Sheets, Presentations) o Office Suite (Excel). Se valorará muy positivamente la capacidad de crear cuadros de mando fáciles de usar (UX-friendly).

El puesto

ID de referencia del puesto: JR0085309

Qué harás

Como Finance & Ops Lead para Marketplace Experience, serás el responsable de la narrativa financiera, el rendimiento de costes y la gobernanza del equipo de Customer Refunds & Compensations (R&C) a nivel global. Serás responsable de identificar, cuantificar y reducir la pérdida de valor derivada de las compensaciones, mejorar la eficiencia de los costes estructurales y liderar proyectos globales de ahorro de costes de alto impacto. Este rol se centra en un impacto empresarial mensurable, conectando la fricción operativa con los resultados financieros y fomentando la alineación interfuncional para garantizar un control financiero estricto sobre un presupuesto de decenas de millones de euros anuales.

Liderar y gestionar los KPIs financieros globales de R&C: Realizar el seguimiento del rendimiento de los costes frente a los Business Plans (BP) y los Best Estimates (BE), identificando los factores estructurales de la pérdida de valor y cuantificando su impacto financiero.
Liderar la planificación financiera: Impulsar la creación del BP de R&C, los repredicciones (reforecasts) y las revisiones mensuales de los BE, priorizando las intervenciones de alto ROI y la reasignación de inversiones hacia las palancas de costes más importantes.
Desafiar a los equipos interfuncionales: Identificar ineficiencias, cuestionar a los equipos regionales sobre las desviaciones de costes y asegurar planes de acción claros con resultados mensurables para materializar las oportunidades.
Impulsar la gobernanza del rendimiento: Liderar la Monthly Finance Review de R&C, garantizando una reporting constante, una narrativa de rendimiento clara y la rendición de cuentas ante la alta dirección de Glovo.
Ejecutar la optimización de costes global: Liderar proyectos interfuncionales (como el refinamiento de las políticas de chargeback de socios) y escalar problemas sistémicos para abogar por soluciones estructurales en lugar de parches a corto plazo.
Construir marcos de trabajo escalables: Desarrollar y mantener herramientas y cuadros de mando de rendimiento financiero que sean fáciles de usar (UX-friendly) para guiar la toma de decisiones en todos los mercados.

Sobre Delivery Hero

Delivery Hero es un líder global en la industria de pedidos de comida en línea y entrega a domicilio, que opera en más de 70 países de Asia, Europa, América Latina, Oriente Medio y África. La empresa se asocia con cientos de miles de restaurantes y emplea a decenas de miles de personas en todo el mundo, lo que la convierte en una de las plataformas de entrega más grandes a nivel global. Su cartera incluye marcas conocidas como Foodpanda, Glovo y PedidosYa, entre otras.

En España, Delivery Hero opera a través de su filial Glovo, que tiene su sede en Barcelona y una presencia significativa en el país. Las operaciones de la empresa en España se centran en servicios de entrega locales y ofrece oportunidades para profesionales internacionales, especialmente en roles como gestión de cuentas, donde se utilizan comúnmente el inglés y el español. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, típica del sector tecnológico y de entrega, con un fuerte énfasis en la toma de decisiones basada en datos y la satisfacción del cliente.

Sector: Food Delivery
Fundación: 2011
Plantilla: 10,000–50,000
Sede: Berlin, Germany
En España: Barcelona
Web: deliveryhero.com

Datos prácticos

Las operaciones de Delivery Hero en España se centran en Barcelona, donde Glovo tiene su sede, ofreciendo un entorno vibrante de centro tecnológico.
La empresa opera en más de 100 países, brindando oportunidades de movilidad internacional y colaboración intercultural.
El inglés se usa comúnmente en el lugar de trabajo, especialmente en roles como gestión de cuentas, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.
La industria de entrega de comida es de ritmo rápido, con un enfoque en la innovación y la toma de decisiones basada en datos, ideal para profesionales que buscan un trabajo dinámico.
España ofrece una alta calidad de vida, y Barcelona es un destino popular para el talento internacional, con una fuerte comunidad de expatriados.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Glovo forma parte de Delivery Hero Group, la plataforma pionera en entregas locales del mundo; nuestra misión es ofrecer una experiencia increíble: rápida, fácil y directamente en tu puerta. Operamos en unos 65 países de todo el mundo. Con sede en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Información adicional

En Glovo, tu éxito se define tanto por los resultados como por los comportamientos. Contratamos por la excelencia en el oficio y por los Principios de Liderazgo que moldean nuestra forma de pensar, decidir y colaborar. Lo que logras importa y cómo lo logras nos define. Juntos, impulsan el negocio y ofrecen grandes experiencias. Más información sobre nuestros Principios de Liderazgo aquí.

Aquí en Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, productos y cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la mezcla de mentes brillantes y diversas. Por ello, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes: todos los géneros, entornos raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen SER TÚ. Te animaremos a traer tu yo auténtico al trabajo, fomentando un entorno inclusivo donde todos se sientan escuchados.

Siéntete libre de indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo, ella, él, elle, etc.).

Entonces, ¿listo para tomar el volante y hacer de este el viaje de tu vida?

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