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Gerente de Cuentas de Ventas de Seguridad en la Nube - Alemán

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 28 oct)

Teleperformance Spain

145 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 25.760 € al año
Horario: De lunes a viernes
Modalidad: Híbrido, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Mudanza: Un paquete de mudanza
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Alemán
Experiencia: 2+ años
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Licenciatura o grado universitario, se valorará formación técnica.
Nivel nativo o fluido de alemán e inglés
Mínimo 2 años de experiencia en ventas B2B o Business development en ventas salientes en el sector IT
Conocimientos básicos de conceptos de cloud computing, en particular Google Cloud Platform
Capacidad para conectar las necesidades de negocio con las soluciones adecuadas, gran visión de negocio
Excelentes habilidades interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y un alto nivel de integridad y profesionalidad.
Comodidad trabajando con una cuota asignada en un entorno basado en llamadas telefónicas
Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido, alto crecimiento y cambios constantes.
Conocimiento de sistemas CRM, idealmente Salesforce.
>Mentalidad analítica y actitud proactiva; automotivación para alcanzar los objetivos personales y los establecidos para el equipo.
Persona organizada con habilidades de gestión de pipeline, gestión del tiempo y capacidad de priorización.
Habilidades informáticas: conocimientos esenciales de informática para navegar con eficiencia en un trabajo basado en ordenador.

Se valorará

Deseable

Certificación en Cloud o certificación en Cyber Security
Experiencia en ventas B2B dentro del sector Cyber Security
Persona orientada a objetivos y automotivada, proactiva, segura de sí misma, competitiva y tenaz.
Conocimiento del mercado local y del entorno empresarial local
Excelencia en procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad.
Colaboración: Trabajar eficazmente con otros, compartiendo ideas y recursos para lograr objetivos comunes.
Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios.
Inteligencia emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y mejorar el impacto de las acciones.
Mentalidad abierta: Considerar y valorar diversas perspectivas e ideas, fomentando la colaboración.
Pensamiento crítico: Evaluar información y argumentos, lo que permite tomar decisiones informadas y eficaces basadas en el análisis de datos.
Orientación a soluciones: Abordar los problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces.
Espíritu emprendedor: Tener una mentalidad caracterizada por la innovación, la creatividad, la toma de riesgos y un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la identificación de oportunidades.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Puesto a tiempo completo (39h semanales, de lunes a viernes).
Este es un modelo de trabajo híbrido en Barcelona.
Paquete salarial: 25.760 € de salario base bruto más hasta 8.540 € brutos en bonus por desempeño.
Apoyo para la relocalización
Contrato indefinido.
Programa de referidos: Trae a un amigo y recibe una comisión por referido (hasta 2.000 € dependiendo del idioma/proyecto).
Presencia permanente de coaches que facilitarán tu desarrollo personal y profesional.
Plan de carrera establecido para crecer dentro del proyecto.
Formación continua y certificaciones en productos de Google.
Concursos quincenales, mensuales o trimestrales.
Empleo con el proveedor de servicios de contact center más grande del mundo.
Excelente ambiente de trabajo, grandes compañeros, actividades sociales y desarrollo personal.
Entorno "business casual" dinámico con compañeros de todas las edades reunidos en un equipo altamente motivado.

Diversidad, Equidad e Inclusión

TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre aceptaremos la diversidad y nunca discriminaremos a los empleados o solicitantes por identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias.

El puesto

El "Retention and Expansion Specialist" en el equipo de "Security Customer Outcomes" es responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas de EMEA en varios países mediante la renovación, el "upselling" y el "cross-selling".

El candidato ideal contará con una trayectoria de éxito demostrable en un puesto de ventas o gestión de cuentas, con experiencia en el sector tecnológico. Se espera que los especialistas sean competentes en las ofertas SaaS de productos de seguridad de Google Cloud y que representen eficazmente la suite completa de productos y servicios de Google Cloud, utilizando conocimientos técnicos, organizativos y del cliente para influir en los clientes y aumentar los ingresos.

Qué harás

Desarrollar y ejecutar planes de cuenta para alcanzar los objetivos de renovación y crecimiento/expansión
Analizar el historial del cliente, la relación de Google con el cliente y las oportunidades para presentarlas tanto al equipo de cuentas de Google como al cliente, e identificar formas clave de realizar "upselling"
Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas estratégicas
Mantener la relación con el cliente, identificar las fechas clave de vencimiento de los contratos por producto y asegurarse de contactar con el equipo del cliente con tiempo suficiente para renovar el contrato y tramitarlo a través de Vector/legal
Identificar y calificar nuevas oportunidades de "upsell" dentro de las cuentas existentes
Las cuentas pueden ser clientes de Google Cloud o de Google Cloud Security, y es importante identificar las características clave del producto y su alineación con las necesidades del cliente
Desarrollar y realizar presentaciones y propuestas de ventas
Colaborar con equipos tanto internos como externos para presentar la oportunidad
Negociar y cerrar acuerdos
Conocer Salesforce/Vector a fondo para tramitar contratos y comunicarse con el departamento legal
Construir y mantener relaciones con los responsables de la toma de decisiones clave
El desafío aquí es que los interlocutores de Seguridad cambian constantemente, por lo que ser organizado y deliberado en las comunicaciones con el cliente es clave
Mantenerse actualizado sobre la suite completa de productos y servicios de Google Cloud Security & Mandiant
Dado que Chronicle, Mandiant, SCC, BCC y VT estarán bajo el mismo paraguas, se requerirá mucho conocimiento sobre las especificidades de los productos, las descripciones de los servicios, los modelos de precios y el proceso de renovación

Sobre Teleperformance Spain

Teleperformance es un líder global en la gestión de la experiencia del cliente y la externalización de procesos de negocio (BPO), que proporciona servicios empresariales integrados digitales a las principales corporaciones de todo el mundo. Con más de 410.000 empleados en más de 80 países, la empresa opera centros de contacto, soporte al cliente impulsado por IA y servicios especializados de ventas y asistencia técnica para clientes en sectores como tecnología, finanzas, viajes y salud. Sus operaciones en España son un centro clave para el talento multilingüe, apoyando a grandes marcas globales como Google, Booking.com y otras plataformas digitales.

En España, Teleperformance tiene una presencia significativa con oficinas en Barcelona, Madrid y otras ciudades, empleando a miles de personas en puestos multilingües. La cultura laboral es dinámica, centrada en el cliente y altamente internacional, con equipos que colaboran en varios idiomas y zonas horarias. Para los profesionales internacionales, Teleperformance España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren un dominio nativo de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, italiano, griego o árabe, lo que lo convierte en un destino principal para el talento multilingüe que busca trasladarse a España.

Sector: Externalización de servicios
Fundación: 1978
Plantilla: 100,000+
Sede: París, Francia
En España: Barcelona, Madrid, Salamanca y 3 más

Datos prácticos

Teleperformance España contrata mucho para puestos multilingües, lo que lo convierte en un punto de entrada común para profesionales internacionales que se trasladan a España.
Muchos puestos se basan en Barcelona, un importante centro tecnológico y multicultural europeo, que ofrece un estilo de vida vibrante y una fuerte comunidad de expatriados.
La empresa ofrece opciones de trabajo remoto para algunos puestos, como el puesto de Consultor Técnico de Preventa Biotecnológica en español, que es remoto desde España.
Los puestos suelen incluir programas de formación y desarrollo profesional, con oportunidades para crecer hacia puestos de líder de equipo o de gestión.
El dominio de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, griego o árabe es muy valorado, y estos puestos suelen incluir un apoyo competitivo para la reubicación.

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