El portal de empleo de España

Ingeniero de Clientes Digitales en Alemán

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 28 oct)

Nuestro resumen

Salario
48.656 € al año
Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Jornada completa
Experiencia
5+ años
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Grado en Informática o un campo técnico relacionado, o experiencia práctica equivalente.
  • Al menos cinco años de experiencia en ingeniería de ventas técnicas en computación en la nube, o un rol comparable de atención al cliente en servicios profesionales o ingeniería de sistemas.
  • Experiencia con tecnologías Big Data, PaaS e IaaS, además de experiencia práctica en el uso o gestión de bases de datos.
  • Conocimiento de tecnologías de datos como MapReduce, Hadoop, Spark, Flume, Hive, Impala, Spark SQL o BigQuery.
  • Conocimientos prácticos de Linux, tecnologías y protocolos web, incluyendo HTTP, autenticación, cookies/sesiones, XML, HTML/XHTML y XSLT.
  • Comprensión de conceptos de redes empresariales como DNS, TCP, firewalls, servidores proxy y DMZ.
  • Experiencia en desarrollo e integración de aplicaciones web, incluyendo REST, SOAP, J2EE, servlets, Python, JavaScript, PHP o tecnologías relacionadas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación, un enfoque proactivo y la capacidad de trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Paquete de compensación total: paquete de compensación total 48.656,00€
  • Oportunidades de desarrollo profesional y progresión de carrera.
  • Formación continua y certificaciones en productos y soluciones Cloud.
  • Coaching y apoyo continuo para facilitar el crecimiento personal y profesional.
  • Oportunidades para participar en iniciativas de ventas y concursos basados en el rendimiento, cuando proceda.
  • Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico con oportunidades para trabajar con colegas y partners de distintos equipos.

El puesto

Apoyar las oportunidades de ventas de Cloud combinando la experiencia técnica con habilidades de venta consultiva. El Digital Customer Engineer ayuda a los Partners y a los equipos de ventas a comprender los requisitos del cliente, evaluar soluciones Cloud y desarrollar arquitecturas escalables que aporten valor empresarial. El rol está orientado principalmente a Partners y Ventas, apoyando las evaluaciones técnicas y la adopción de soluciones en todos los productos, canales, segmentos y regiones.

Qué harás

  • Consultoría técnica y arquitectura: Trabajar con Partners y Ventas para definir los requisitos técnicos, identificar barreras para la adopción de la nube y recomendar arquitecturas escalables de estado futuro alineadas con las necesidades del cliente y el valor empresarial.
  • Evaluaciones técnicas y prototipado: Apoyar las evaluaciones de soluciones a través de las etapas de venta; construir prototipos, demostraciones y ejemplos de integración utilizando productos Cloud en entornos de Partners.
  • Capacitación de Partners y Ventas: Actuar como un recurso técnico clave para los Partners y los equipos de ventas, resolviendo preguntas técnicas, objeciones y bloqueos durante los procesos de venta.
  • Orientación de soluciones y mensajería: Proporcionar orientación sobre mejores prácticas en estrategias de integración, arquitectura empresarial, plataformas e infraestructura de aplicaciones. Preparar y realizar sesiones informativas técnicas, sesiones de pizarra (whiteboards) y mensajería de producto que comuniquen la propuesta de valor de Google Cloud.
  • Investigación técnica y experiencia en productos: Interpretar la documentación técnica de Cloud y utilizar las consolas de administración, desarrollo y soporte pertinentes para evaluar soluciones y demostrar las capacidades de los productos.
  • Gestión de oportunidades: Mantener registros precisos de las oportunidades en Salesforce, asegurar que se cumplan los criterios de victoria técnica (technical-win) y cargar o documentar los artefactos requeridos de cada etapa de venta.
  • Formación y certificación: Completar la formación y las certificaciones de producto requeridas a través de la Learning Management Solution designada dentro de los plazos establecidos.

Cómo trabajarás

  • Empleo a tiempo completo, con modalidades de trabajo por confirmar.

Sobre Teleperformance Spain

Teleperformance es un líder global en la gestión de la experiencia del cliente y la externalización de procesos de negocio (BPO), que proporciona servicios empresariales integrados digitales a las principales corporaciones de todo el mundo. Con más de 410.000 empleados en más de 80 países, la empresa opera centros de contacto, soporte al cliente impulsado por IA y servicios especializados de ventas y asistencia técnica para clientes en sectores como tecnología, finanzas, viajes y salud. Sus operaciones en España son un centro clave para el talento multilingüe, apoyando a grandes marcas globales como Google, Booking.com y otras plataformas digitales.

En España, Teleperformance tiene una presencia significativa con oficinas en Barcelona, Madrid y otras ciudades, empleando a miles de personas en puestos multilingües. La cultura laboral es dinámica, centrada en el cliente y altamente internacional, con equipos que colaboran en varios idiomas y zonas horarias. Para los profesionales internacionales, Teleperformance España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren un dominio nativo de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, italiano, griego o árabe, lo que lo convierte en un destino principal para el talento multilingüe que busca trasladarse a España.

Sector
Externalización de servicios
Fundación
1978
Plantilla
100,000+
Sede
París, Francia
En España
Barcelona, Madrid, Salamanca y 3 más

Datos prácticos

  • Teleperformance España contrata mucho para puestos multilingües, lo que lo convierte en un punto de entrada común para profesionales internacionales que se trasladan a España.
  • Muchos puestos se basan en Barcelona, un importante centro tecnológico y multicultural europeo, que ofrece un estilo de vida vibrante y una fuerte comunidad de expatriados.
  • La empresa ofrece opciones de trabajo remoto para algunos puestos, como el puesto de Consultor Técnico de Preventa Biotecnológica en español, que es remoto desde España.
  • Los puestos suelen incluir programas de formación y desarrollo profesional, con oportunidades para crecer hacia puestos de líder de equipo o de gestión.
  • El dominio de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, griego o árabe es muy valorado, y estos puestos suelen incluir un apoyo competitivo para la reubicación.
Todas las vacantes de Teleperformance Spain
WhatsApp