Responsable E2e de Clientes Estratégicos B2B

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE MARCAN LA DIFERENCIA:

• Visión sólida y actualizada del ecosistema TIC, con conocimiento de tecnologías emergentes y tendencias que están transformando el mercado.
• Dominio de los principales estándares y fabricantes de referencia en los ámbitos de comunicaciones, conectividad, colaboración, cloud y ciberseguridad.
• Conocimiento experto en soluciones de comunicaciones y colaboración en la nube, incluyendo plataformas de fabricantes líderes como Alcatel, Cisco o Unify, así como de los ecosistemas Microsoft y Google.
• Amplia experiencia en soluciones de Networking, tanto en entornos tradicionales como SD-WAN, y en tecnologías de fabricantes de referencia como Fortinet, Teldat, Aruba, Cisco Meraki, Juniper o Huawei.
• Conocimiento especializado en infraestructuras LAN, WiFi y ciberseguridad, con experiencia en soluciones de fabricantes líderes como Aruba, Alcatel, Huawei, Cisco, Palo Alto o Fortinet.
• Conocimiento del marco de contratación y licitación pública, aportando criterio en la definición de estrategias competitivas, el análisis de riesgos, la interpretación normativa y el posicionamiento frente a la competencia.
• Capacidad de negociación e influencia con clientes, proveedores y partners estratégicos, orientada a la generación de valor y la consecución de resultados.
• Habilidad para desenvolverse en entornos multidisciplinares, promoviendo la colaboración, la coordinación transversal y el trabajo en equipo.
• Conocimientos financieros avanzados aplicados a la toma de decisiones, incluyendo la elaboración y evaluación de casos de negocio mediante indicadores como VAN, TIR y análisis de rentabilidad.
• Profundo conocimiento del segmento de Grandes Clientes y de su ecosistema competitivo, identificando tendencias, oportunidades y factores clave de éxito.
• Comprensión integral del mercado TIC, del entorno regulatorio, de la dinámica competitiva y de las principales tendencias tecnológicas que impactan en los clientes.
• Visión end-to-end de los procesos de marketing, ventas, provisión, innovación y desarrollo de servicios, comprendiendo su contribución al ciclo de generación de valor.
• Manejo avanzado de herramientas digitales, analíticas y de productividad, especialmente Microsoft 365, Power BI y soluciones de inteligencia artificial generativa como Microsoft Copilot.
• Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito, con capacidad para presentar, defender y negociar propuestas complejas en entornos internacionales y con interlocutores de alto nivel.

EXPERIENCIA QUE TE HARÁ TRIUNFAR EN EL RETO:

• Experiencia consolidada de, al menos, 5 años en la gestión, desarrollo y fidelización de cuentas estratégicas B2B del segmento de Grandes Clientes, tanto del ámbito privado como del ámbito de las Administraciones Públicas (AAPP) y sus dinámicas de contratación.
• Experiencia demostrada de, al menos, 5 años en funciones de ingeniería preventa, liderando la definición, diseño, elaboración y defensa de propuestas técnico-comerciales de alto valor, así como la implantación de soluciones avanzadas de comunicaciones en entornos públicos y privados.
• Sólida trayectoria en el diseño e implementación de arquitecturas de comunicaciones, conectividad y servicios gestionados, integrando tecnologías y fabricantes diversos en soluciones end-to-end orientadas al negocio.
• Experiencia liderando proyectos tecnológicos de gran complejidad y criticidad para grandes organizaciones, coordinando múltiples interlocutores y asegurando el cumplimiento de objetivos técnicos, económicos y de servicio.
• Experiencia en la selección, evaluación y negociación con proveedores tecnológicos y partners estratégicos, garantizando el equilibrio óptimo entre costes, niveles de servicio, innovación y objetivos de negocio.
• Capacidad demostrada para gestionar simultáneamente múltiples oportunidades y proyectos en distintas fases de su ciclo de vida, manteniendo altos estándares de calidad, eficiencia y cumplimiento de plazos.
• Capacidad para desenvolverse con éxito en entornos dinámicos y de elevada exigencia, priorizando eficazmente y adaptándose con agilidad a las necesidades del negocio y del cliente.
• Orientación a resultados, capacidad de respuesta y toma de decisiones en escenarios complejos y con plazos ajustados, manteniendo el foco en la generación de valor y la excelencia en la ejecución.

FORMACIÓN QUE APORTARÁ VALOR A TU CANDIDATURA:

• Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o formación equivalente vinculada al ámbito de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
• Formación de posgrado en Dirección y Gestión Empresarial, valorándose especialmente MBA o programas especializados en estrategia, transformación o desarrollo de negocio.
• Formación y certificaciones en metodologías de gestión de proyectos y servicios, tales como PMP, PRINCE2, Agile, Scrum, ITIL o equivalentes.

Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

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Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Que le atraigan los retos y la generación de impacto, capaces de liderar de forma integral la gestión de oportunidades y proyectos para clientes estratégicos del sector público y privado. Un perfil que impulse la definición, validación y puesta en marcha de soluciones innovadoras de comunicaciones y tecnologías de la información, coordinando equipos multidisciplinares y garantizando la excelencia técnica, la rentabilidad de las iniciativas y una experiencia diferencial para el cliente.

QUÉ RETOS AFRONTARÁS EN TU DÍA A DÍA:

• Impulsar la excelencia técnica y económica de las soluciones diseñadas por el equipo de cuenta, incluyendo las propias, promoviendo la adopción de productos y servicios que maximicen el valor aportado al cliente y la rentabilidad del negocio.
• Identificar y seleccionar los proveedores más adecuados para cada iniciativa, garantizando las mejores condiciones económicas y su alineación con la estrategia definida para el cliente.
• Liderar la colaboración con las distintas áreas de operación para validar la viabilidad técnica y económica de las propuestas, asegurando una ejecución eficiente y exitosa de los proyectos.
• Promover la aplicación de mejores prácticas y modelos de trabajo que contribuyan a optimizar los márgenes y la eficiencia en la ejecución de los proyectos.
• Participar activamente en el seguimiento y evolución de la rentabilidad de los proyectos, colaborando con el equipo de Mejora Continua en la identificación e incorporación de nuevas prácticas de valor.
• Analizar de forma integral el alcance y las condiciones contractuales para anticipar impactos económicos, mitigar riesgos y maximizar oportunidades de optimización y rentabilidad.
• Identificar, estructurar e incorporar aprendizajes y mejores prácticas en propuestas, condiciones contractuales y modelos de cláusulas, fortaleciendo la competitividad, sostenibilidad y rentabilidad del negocio.
• Actuar como referente tecnológico de confianza para el cliente en el ámbito de las soluciones de Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Telefónica.
• Mantener una visión global y extremo a extremo de las oportunidades y proyectos de la cuenta, garantizando la coherencia y alineación desde la fase de identificación hasta su implantación.
• Ofrecer al cliente una visión integrada de todas las iniciativas en curso, proporcionando un seguimiento unificado de propuestas, proyectos y actividades independientemente de su fase de desarrollo.
• Compartir de forma proactiva el conocimiento y las lecciones aprendidas sobre el cliente con el resto del equipo, favoreciendo una gestión más eficiente del ciclo de vida de las oportunidades y proyectos.
• Contribuir a la definición de estrategias comerciales y planes de crecimiento de la cuenta, identificando nuevas oportunidades para el desarrollo del negocio.
• Liderar la relación con proveedores y partners estratégicos, impulsando modelos de colaboración que potencien la generación y captación de nuevas oportunidades comerciales.
• Contribuir al éxito de la implantación de los proyectos mediante una estrecha coordinación con las áreas de provisión, asegurando una ejecución alineada y maximizando el impacto conjunto de las iniciativas en marcha.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

LUGAR DE TRABAJO: AMBITO NACIONAL CON NECESIDAD PREFERENTE DE COBERTURA EN MADRID, BARCELONA, ZARAGOZA, MALLORCA, ALICANTE, CORUÑA, BILBAO