Asistente Sénior de Gestión de Nóminas en Español

EXPERIENCIA REQUERIDA
Experiencia profesional / laboral
• Sólido conocimiento de las herramientas de MS Office como Excel, Word y PowerPoint
• Flexibilidad para apoyar en un entorno global y de ritmo rápido
• Atención al detalle
• Excelentes habilidades escritas y verbales
• Automotivación y disposición para aprender
• Capacidad para colaborar y trabajar en un entorno de equipo, así como de forma independiente cumpliendo con los procesos y procedimientos

Deseable
• Experiencia trabajando con datos de RR. HH. y nóminas

Educación y formación
Esencial
• Licenciatura o grado en un campo relacionado con los negocios, como Contabilidad, Recursos Humanos, Administración de Empresas, o una combinación equivalente de educación y experiencia
• 2-3 años de experiencia relevante administrando Nóminas o Salud y Bienestar/Beneficios en un entorno de consultoría de RR. HH., Outsourcing de RR. HH. o corporativo.
• Conocimiento de HRIS: se prefiere conocimiento de Workday, SAP o PeopleSoft

En Strada, la posibilidad no es solo una promesa: es la base de todo lo que hacemos. Creemos en desbloquear el potencial de cada colaborador, creando un viaje de crecimiento, descubrimiento e impacto.

Con el apoyo, los recursos y las oportunidades que ofrecemos, construirás un futuro gratificante, trabajando en proyectos significativos que abarcan diversos sectores y regiones, contribuyendo a resultados que importan.

Strada es un líder en gestión de personas, nóminas y tecnología que simplifica la gestión de la fuerza laboral internacional. Operando en más de 180 países, diseñamos y ofrecemos soluciones centradas en las personas impulsadas por tecnología basada en la nube, ayudando a las organizaciones a crecer y permitiendo que las plantillas rindan al máximo.

Más información en www.stradaglobal.com

Resumen:
Contribuir y apoyar al equipo responsable de la ejecución de las actividades de nómina y post-nómina y/o actividades de gestión de datos/servicios al cliente, garantizando que los resultados sean precisos y puntuales. Sus responsabilidades pueden centrarse en la nómina y/o en los servicios al cliente, y deberá ser flexible para apoyar en cualquiera de las dos áreas según sea necesario.

Responsabilidades principales
• Procesar de forma independiente la nómina de principio a fin (End to End) para garantizar que se entregue según los calendarios de procesamiento acordados y conforme a los KPI acordados y/o realizar de forma independiente actividades de Gestión de Datos o de Servicio al Cliente según el calendario y los KPI acordados
• Apoyar en la elaboración de informes legales y de cierre de año según los calendarios y los KPI acordados
• Utilizar su experiencia en nóminas para asesorar sobre consultas/problemas de los clientes y garantizar una sólida comprensión de la legislación y las tareas específicas de cada país
• Apoyar y transferir conocimientos a Aprendices y/o Asociados en actividades de Gestión de Datos o de Servicio al Cliente
• Garantizar que los tickets y las llamadas se respondan dentro de los plazos de SLA y con un alto estándar de calidad
• Apoyar en las pruebas de mantenimiento del sistema
• Servir de enlace y realizar transacciones con terceros
• Completar los controles SOC a tiempo y con las evidencias necesarias
• Apoyar y contribuir al análisis de causa raíz para garantizar que los detalles sean precisos y que se sugieran medidas preventivas viables para limitar cualquier recurrencia
• Realizar sesiones de transferencia de conocimientos y asegurar que la audiencia haya comprendido y pueda ponerlas en práctica
• Mantener los DWI para asegurar que los procesos estén actualizados y reflejen el servicio
• Informar correctamente de todos los problemas/defectos del sistema y registrar los tickets con los detalles y evidencias necesarios para que los Servicios de Aplicación y/o Productos puedan investigar
• Señalar al Gerente de Servicio cualquier desviación del alcance estándar del servicio
• Capacidad para reconocer y tratar adecuadamente la información sensible y confidencial
• Completar el registro de tiempo de forma precisa y puntual
• Cumplir y seguir los estándares de seguridad de STRADA
• Contribuir a las reuniones de equipo y comunicar cualquier problema inmediatamente a su Gerente de Servicio
• Asegurarse de estar al día con todos los anuncios y comunicaciones de STRADA HR
• Construir buenas relaciones con todas las líneas de negocio cuando sea apropiado
• Actualizar a las partes interesadas internas, cuando sea necesario, de forma oportuna y precisa
• Participar en proyectos y actividades según sea necesario y se le asigne

• Anticipar las necesidades del cliente - Nos mantenemos a la vanguardia de las tendencias para que nuestros clientes puedan crecer y tener éxito.
• Adueñarse del resultado - Asumimos la responsabilidad de ofrecer excelencia y garantizar que las cosas se hagan correctamente.
• Desafiarnos a trabajar de forma más inteligente - Nos movemos más rápido que el mundo que nos rodea para impulsar el cambio y lograr más.
• Empoderarnos mutuamente para resolver problemas - Abordamos los desafíos de frente, hacemos preguntas difíciles y colaboramos para encontrar las mejores soluciones.
• Preocuparnos por nuestro trabajo - Entendemos que lo que hacemos impacta a millones de personas, y tenemos la responsabilidad de hacerlo bien.

Para ser considerado, debe tener autorización de trabajo actual y futura en el país donde está solicitando el puesto, sin necesidad de patrocinio de visado por parte de Strada.

Tenga en cuenta: esta descripción del puesto no limita el derecho de Strada a asignar o reasignar responsabilidades, incluso a filiales, socios o futuros compradores de la empresa.

Le ofrecemos un paquete de compensación total competitivo, educación continua y formación, y un tremendo potencial en una organización mundial en crecimiento.