Senior Account Manager, Professional Services

Libera tu potencial

Cuando te unes a Salesforce, no tendrás límites en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio yser tu mejor versión, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedasdar lo mejor de ti. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encanten. Postúlate hoy no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible para ti, para la IA y para el mundo.

Experiencia y habilidades requeridas

• Más de 10 años de experiencia en ventas de TI para empresas, gestión de cuentas o consultoría.
• Sólida trayectoria en consultoría y/o servicios profesionales.
• Historial contrastado de superación de cuotas de ventas e impulso de un crecimiento significativo de los ingresos.
• Capacidad demostrada para interactuar e influir en los interlocutores de nivel C-level.
• Profundo conocimiento de la transformación digital, tecnologías en la nube, CRM, datos e IA.
• Gran visión comercial combinada con una mentalidad centrada en el cliente y orientada al valor.
• Capacidad para operar eficazmente en una organización matricial y liderar equipos multidisciplinares.
• El conocimiento de la plataforma Salesforce y las certificaciones son una ventaja.
• Inglés y español fluidos.

Perfil

• Pensador estratégico con una fuerte disciplina de ejecución.
• Colaborador y líder de equipo reconocido.
• Capacidad para desenvolverse con comodidad en entornos empresariales complejos.
• Alta credibilidad ante interlocutores de alto nivel en el cliente.
• Orientado a resultados con un historial constante de alto rendimiento.

Categoría del puesto

Customer Success

Detalles del puesto

Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers que sientan pasión por mejorar las empresas y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.

¿Estás listo para subir de nivel tu carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Estás en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y tú eres el futuro de Salesforce.

Salesforce es el CRM con IA número 1 del mundo, donde humanos y agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción, la tecnología se une a la confianza y la innovación es una forma de vida. Buscamos Trailblazers apasionados por ayudar a las empresas y al mundo a través de la IA.

El/la Senior Account Manager forma parte de nuestro equipo de Professional Services, donde combinamos consultoría estratégica, tecnología Salesforce y relaciones ejecutivas para impulsar la transformación digital de nuestros clientes más estratégicos. Serás responsable de gestionar y hacer crecer las relaciones estratégicas en una cartera definida, impulsando un valor sostenido a través de las soluciones de Salesforce e iniciativas de transformación digital a largo plazo.

Por qué este rol

Operarás en la intersección de la estrategia, la tecnología y el compromiso ejecutivo, impulsando la transformación a escala dentro de una de las organizaciones de Professional Services más influyentes del mundo.

Lo que realmente estarás haciendo

• Gestionar y ampliar las relaciones ejecutivas, actuando como asesor de confianza a nivel C-level.
• Liderar la planificación y ejecución estratégica de cuentas para lograr un crecimiento sostenido de los ingresos.
• Liderar ciclos de ventas complejos y multicanal en entornos de grandes empresas.
• Posicionar las soluciones de Salesforce como un motor de transformación empresarial en personas, procesos y tecnología.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas de licencias, Professional Services y otros equipos internos para ofrecer resultados integrados al cliente.
• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes.
• Mantener un cumplimiento constante por encima de los objetivos de ventas y el crecimiento del pipeline.