Analista de Datos Staff, Marketing

Unirse a Quince significa formar parte de un equipo impulsado por una misión que está transformando el retail. Trabajarás junto a colegas con talento, afrontarás retos significativos y contribuirás a construir un futuro más sostenible y accesible tanto para los clientes como para los socios.

Quince es un destino para constructores, creadores, innovadores y operadores que quieren unirse y desafiar el status quo. Nuestra misión es sencilla: fabricar productos esenciales de gran calidad a precios muy bajos, de forma justa y sostenible. Cumplimos esa misión a través de un modelo único de fabricante al consumidor (M2C) que elimina las capas del comercio tradicional que añaden costes y hacen que los consumidores paguen más de lo necesario. Buscamos, establecemos relaciones y trabajamos directamente con los socios fabricantes detrás de algunos de los mejores productos del mundo. A partir de ahí, nuestros equipos diseñan procesos operativos inteligentes y eficientes, y desarrollan e implementan tecnología propia, IA y analítica para ayudarnos a escalar rápidamente.

Lo que empezó con un pequeño surtido de básicos de alta gama ha crecido rápidamente hasta convertirse en una marca de diversas categorías que abarca ropa, accesorios, artículos para el hogar y más. Hoy en día, decenas de millones de personas en un número creciente de países acuden —y vuelven— a Quince porque confían en que cumpliremos lo que prometemos.

• Colaborar con el equipo de EE. UU. para entender qué elementos existen que debemos replicar y qué lagunas debemos cubrir.
• Desarrollar y mantener informes automatizados para realizar el seguimiento de los KPIs de Marketing:
• Nuevos/Clientes recurrentes, LTV/CAC, ROAS Total vs. inc.
• Canales de Performance Marketing: Paid Social, SEM, App, Afiliados, etc.
• CRM: Cohortes de clientes, salud de la base de datos + etapas del ciclo de vida
• Realizar análisis ad-hoc para identificar ineficiencias en los canales, oportunidades de escalado y áreas para mejorar el MER / ROAS Total.
• Colaborar con los equipos de Product, Engineering y Performance para realizar experimentos y estudios de incrementalidad: pruebas de Geo-Lift, incrementalidad de canales, Brand lift, validación de MMM.
• Colaborar con los equipos de Product, Engineering y CRM para ofrecer:
• Un programa de ciclo de vida del cliente basado en datos, que incluya los factores clave de los clientes de alto valor
• Pruebas A/B y multivariantes en los puntos de contacto del ciclo de vida para optimizar los ingresos por visita y el LTV / Ingresos incrementales
• Un enfoque multicategoría para la venta cruzada (cross-selling), identificando activadores y las mejores acciones siguientes basadas en el comportamiento del cliente
• Implementar las mejores prácticas de calidad de datos, gobernanza (incluido el RGPD) y uso de IA en colaboración con EE. UU.
• Formar parte integrante del equipo internacional y contribuir a su crecimiento.

El candidato ideal es una persona con iniciativa y capacidad para resolver problemas, con destreza en el aprovechamiento de la tecnología y los datos para ofrecer soluciones analíticas de primer nivel. Le motiva abordar retos empresariales complejos y es sistemáticamente eficaz en la toma de decisiones de alto criterio a un ritmo rápido, incluso ante la ambigüedad y escenarios desconocidos. Además, el candidato ideal se siente motivado en un entorno de trabajo donde la estrategia, la innovación y la toma de decisiones se distribuyen de forma intencionada, donde se valoran enormemente la transparencia, la agilidad y los conocimientos basados en datos, y donde los colegas de todos los niveles se exigen unos estándares excepcionalmente altos para servir a los clientes de Quince.