El portal de empleo de España

Teleoperador/a de Atención al Cliente (sólo Recepción de Llamadas)

Presencial en España·Añadida hace 6 días

Transcom

25 ofertas abiertas

Resumen

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en España

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Formación presencial y bonificada una vez superado el periodo de prueba de lunes a viernes desde el 05/11/2026 hasta el 20/11/2026, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial.
  • Salario por convenio Contact Center con categoría Teleoperador/a (1098,65€ mas pluses de convenio)
  • Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).
  • Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

Requisitos

Qué buscan

  • Imprescindible tener buenas habilidades comunicativas (Será muy valorable tener experiencia previa en servicios de atención al cliente).
  • Calidad en la llamada.
  • Disponibilidad de incorporación inmediata tras la formación.
  • Excelencia telefónica.
  • Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.

El puesto

Customer Service Representative (CSR)

¿Eres de Sevilla y te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?

Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades, manteniendo en todo momento una actitud positiva.

Qué harás

¿Qué harás? atender las llamadas de los de clientes de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades.

Cómo trabajarás

  • Fecha de incorporación: 23/11/2026.
  • Jornada: 30 horas/semana de lunes a domingo con los descansos establecidos por ley.
  • Turno de TARDE o MAÑANA.
  • Modalidad de trabajo: Se realizará de forma presencial en nuestro centro de trabajo de: Camino de Erillas. Ed.Invarsa, 1ª Planta 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla.

Sobre Transcom

Transcom es un líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), que proporciona soluciones externalizadas de atención al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias, incluyendo telecomunicaciones, comercio electrónico y tecnología. Con operaciones en múltiples países y una fuerza laboral de decenas de miles de personas, Transcom ayuda a las marcas a ofrecer interacciones con el cliente consistentes y de alta calidad a través de soporte omnicanal, incluyendo voz, chat y redes sociales. La empresa se centra en combinar personas, procesos y tecnología para impulsar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa para sus clientes.

En España, Transcom opera varios centros de contacto, principalmente en Madrid y Barcelona, sirviendo tanto a clientes locales como internacionales. La empresa es conocida por su fuerza laboral multilingüe, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales que hablan varios idiomas, ya que muchos puestos requieren fluidez en inglés, alemán, francés u otros idiomas europeos. Transcom ofrece formación estructurada, trayectorias claras de progresión profesional y un entorno de trabajo dinámico y acelerado, lo que la convierte en un punto de entrada sólido para aquellos que buscan construir una carrera en experiencia del cliente y servicios BPO en España.

Sector
Customer Experience Services
Fundación
1995
Plantilla
10,000–50,000
Sede
Stockholm, Sweden
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Transcom contrata frecuentemente agentes de atención al cliente multilingües en España, con puestos que requieren idiomas como inglés, alemán, francés y neerlandés, lo que lo hace accesible para candidatos internacionales.
  • La empresa proporciona formación remunerada y programas de incorporación para ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a los procesos y herramientas específicos del cliente.
  • Los horarios de trabajo a menudo incluyen turnos, incluidos tardes y fines de semana, lo que puede ser una consideración para el equilibrio entre vida laboral y personal.
  • Transcom ofrece oportunidades de crecimiento profesional interno, como puestos de líder de equipo o analista de calidad, para los empleados de alto rendimiento.
  • Las oficinas en España están ubicadas en ciudades principales como Madrid y Barcelona, que ofrecen buena conectividad de transporte público y un estilo de vida urbano vibrante.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Asi somos,

Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.

Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad?

¡Te esperamos en Transcom Sevilla!

Información adicional

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¡Únete a Transcom como Teleoperador/a de Atención al cliente!

Todas las vacantes de Transcom
WhatsApp
Híbrido en Alicante
1,1 mil € al mesEspaña
1,1 mil € al mesHíbrido en España
En remoto desde España
En remoto, Barcelona

Gerente de Operaciones Alicante

TranscomHace 6 días
Alicante
Ver los 25 empleos