Ventas/Servicio al Cliente - Manresa

Presencial en Spain·Jornada completa·Añadida hace 2 días

Enterprise Rent-A-Car

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Qué ofrecen

Jornada completa
Según la oferta.

Qué piden

Trabajar presencialmente en Spain
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

El puesto

Descripción

¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística,...

Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 100 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Responsabilidades

Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

Requisitos

Preferiblemente titulación media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
Imprescindible nivel de inglés B2
Excelentes habilidades interpersonales
Orientación comercial y hacia la venta
Excelente trato al cliente
Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad
Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana.

Sobre Enterprise Rent-A-Car

Enterprise Rent-A-Car es una de las empresas de alquiler de coches más grandes del mundo, que opera bajo la marca Enterprise junto con Alamo y National. Con sede en San Luis, Misuri, EE. UU., la empresa cuenta con una vasta red global de oficinas de alquiler y es conocida por su fuerte enfoque en el servicio al cliente y su programa de formación de gestión, que desarrolla a los empleados hasta convertirlos en gerentes de sucursal. En España, Enterprise opera una red significativa de oficinas de alquiler en todo el país, ofreciendo servicios para ocio, negocios y alquiler de sustitución.

Para profesionales internacionales, Enterprise en España ofrece oportunidades en atención al cliente, ventas y gestión, con un fuerte énfasis en la progresión profesional y la promoción interna. Las operaciones de la empresa en España forman parte de su expansión europea, y a menudo buscan candidatos multilingües para atender a una clientela diversa. La cultura laboral está orientada al trabajo en equipo, con un enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción sólida para aquellos que buscan construir una carrera en la industria del alquiler de coches en España.

Sector: Car Rental
Fundación: 1957
Plantilla: 50,000–100,000
Sede: St. Louis, USA
En España: Madrid, Barcelona, Sevilla y 8 más
Web: enterprise.es

Datos prácticos

Enterprise ofrece un programa estructurado de formación de gestión que es ideal para profesionales internacionales que buscan roles de liderazgo en operaciones y atención al cliente.
La empresa opera en varias ciudades españolas, brindando oportunidades para trabajar en diferentes regiones de España.
Por lo general, se requieren habilidades en español para los puestos de atención al cliente, pero la empresa valora la diversidad de antecedentes y ofrece formación.
Enterprise es conocida por promover desde dentro, y muchos gerentes comienzan como aprendices de gestión.
Hay puestos de temporada y prácticas de verano disponibles, que pueden ser un buen punto de entrada para candidatos internacionales.

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