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Teleoperador/a de atención al cliente con catalán

En remoto desde España·Jornada parcial·Añadida hace 2 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Transcom

25 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 1098 € al mes

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada parcial

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Solo desde ciertos lugares, según la oferta: «es imprescindible residir en Barcelona, pero una vez realizada la formación podrás trabajar desde casa»

Requisitos

  • Catalán

    La oferta pide catalán o lo valora.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Nivel nativo de Catalán.
  • Residencia en Barcelona.
  • Interés por los trabajos con trato con clientes.
  • Uso habitual de las herramientas informáticas.

El puesto

Customer Service Representative (CSR)

¿Vives en Barcelona y quieres trabajar en atención al cliente desde casa atentiendo llamadas en Español y Catalán? ¿Te gusta escuchar y ayudar a los/as demás?

Buscamos a nuevos/as compañeros/as que formen parte de nuestro equipo de atención al cliente.

¡Únete a Transcom como Teleoperador/a de Atención al cliente!

En este puesto, serás la voz de uno de las principales aerolineas del mercado español.

Cómo trabajarás

¡Qué hay para ti!

  • Formación PRESENCIAL inicial entre el jueves 22/10/2026 y el lunes 09/10/2026. La formación se realiza de lunes a viernes en horario de 10:00 a 16:00. La formación está bonificada una vez superada el periodo de prueba.
  • Inicio del contrato el martes 10/11/2026
  • Contrato inicial de 4 meses con opción de continuidad.
  • Jornada de 30 horas semanales de lunes a domingo. (Máximo 2 fines de semana al mes, en caso de trabajar el fin de semana tendrás los días libres correspondientes durante la semana).
  • Turno de MAÑANA o de TARDE a tu elección.
  • Salario de 1098€ brutos /mensuales según convenio de Contact Center con Categoría Teleoperador/a + INCENTIVOS por calidad.
  • Modalidad de trabajo: 100% teletrabajo (es imprescindible residir en Barcelona, pero una vez realizada la formación podrás trabajar desde casa)
  • Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).
  • Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

Sobre Transcom

Transcom es un líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), que proporciona soluciones externalizadas de atención al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias, incluyendo telecomunicaciones, comercio electrónico y tecnología. Con operaciones en múltiples países y una fuerza laboral de decenas de miles de personas, Transcom ayuda a las marcas a ofrecer interacciones con el cliente consistentes y de alta calidad a través de soporte omnicanal, incluyendo voz, chat y redes sociales. La empresa se centra en combinar personas, procesos y tecnología para impulsar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa para sus clientes.

En España, Transcom opera varios centros de contacto, principalmente en Madrid y Barcelona, sirviendo tanto a clientes locales como internacionales. La empresa es conocida por su fuerza laboral multilingüe, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales que hablan varios idiomas, ya que muchos puestos requieren fluidez en inglés, alemán, francés u otros idiomas europeos. Transcom ofrece formación estructurada, trayectorias claras de progresión profesional y un entorno de trabajo dinámico y acelerado, lo que la convierte en un punto de entrada sólido para aquellos que buscan construir una carrera en experiencia del cliente y servicios BPO en España.

Sector
Customer Experience Services
Fundación
1995
Plantilla
10,000–50,000
Sede
Stockholm, Sweden
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Transcom contrata frecuentemente agentes de atención al cliente multilingües en España, con puestos que requieren idiomas como inglés, alemán, francés y neerlandés, lo que lo hace accesible para candidatos internacionales.
  • La empresa proporciona formación remunerada y programas de incorporación para ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a los procesos y herramientas específicos del cliente.
  • Los horarios de trabajo a menudo incluyen turnos, incluidos tardes y fines de semana, lo que puede ser una consideración para el equilibrio entre vida laboral y personal.
  • Transcom ofrece oportunidades de crecimiento profesional interno, como puestos de líder de equipo o analista de calidad, para los empleados de alto rendimiento.
  • Las oficinas en España están ubicadas en ciudades principales como Madrid y Barcelona, que ofrecen buena conectividad de transporte público y un estilo de vida urbano vibrante.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Asi somos,

Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.

Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad?

¡Te esperamos en Transcom!

Información adicional

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

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