Representante de Atención al Cliente en Neerlandés
Serás la voz de Aldi para el mercado neerlandés, ofreciendo soporte por teléfono, chat y correo electrónico. El puesto ofrece un modelo de trabajo híbrido y ayuda de relocalización.
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Más de 92.000 ofertas activasEn remoto desde España·Añadida hace 11 días (comprobada el 22 oct)
31 ofertas abiertas



Esta oferta se escribió originalmente en francés.
Para tener éxito en este puesto, debes cumplir los siguientes criterios:
Excelente dominio del francés y del inglés.
Muy buenas habilidades de comunicación y capacidad para expresarse con fluidez y precisión.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Disponibilidad para empezar a trabajar inmediatamente después de la formación.
Idiomas requeridos: francés e inglés.
Puestos disponibles: 2.
Formación: 5 días, a partir del 28 de octubre.
Remuneración de la formación: la formación será remunerada únicamente tras superar el primer mes de periodo de prueba.
Posibilidades de evolución: el 90 % de nuestros managers y directores comenzaron su carrera como agentes, lo que demuestra las posibilidades de desarrollo profesional que ofrece Transcom.
Customer Service Representative (CSR)
Representante de Atención al Cliente - CSR Geox
Nos apasiona la experiencia del cliente (CX) y ponemos tanta pasión en cuidar de nuestros clientes como sus fans la ponen en apoyarlos. Por eso, las marcas más queridas del mundo confían en nosotros. Contribuimos al éxito de fintechs innovadoras, grandes referentes tecnológicos y muchas otras marcas de renombre internacional.
Hoy buscamos Consejeros / Consejeras de atención al cliente con dominio de francés e inglés, que disfruten ayudando a los demás y den gran importancia a la calidad del servicio al cliente. ¡Y queremos darte la bienvenida a nuestro equipo!
Proporcionar asistencia telefónica a los clientes.
Gestionar las solicitudes recibidas por correo electrónico.
Resolver problemas relacionados con los envíos.
Responder a las preguntas de los clientes y aclarar sus posibles dudas.
Realizar el seguimiento del estado de los envíos.
Transmitir las solicitudes específicas a otros departamentos cuando no puedan resolverse durante la llamada.
Garantizar una gestión eficaz de las solicitudes y la resolución de los problemas que encuentren los clientes.
Tipo de contrato: contrato temporal a partir del 19 de febrero de 2027.
Modalidad de trabajo: jornada completa, en remoto.
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Transcom es un líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), que proporciona soluciones externalizadas de atención al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias, incluyendo telecomunicaciones, comercio electrónico y tecnología. Con operaciones en múltiples países y una fuerza laboral de decenas de miles de personas, Transcom ayuda a las marcas a ofrecer interacciones con el cliente consistentes y de alta calidad a través de soporte omnicanal, incluyendo voz, chat y redes sociales. La empresa se centra en combinar personas, procesos y tecnología para impulsar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa para sus clientes.
En España, Transcom opera varios centros de contacto, principalmente en Madrid y Barcelona, sirviendo tanto a clientes locales como internacionales. La empresa es conocida por su fuerza laboral multilingüe, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales que hablan varios idiomas, ya que muchos puestos requieren fluidez en inglés, alemán, francés u otros idiomas europeos. Transcom ofrece formación estructurada, trayectorias claras de progresión profesional y un entorno de trabajo dinámico y acelerado, lo que la convierte en un punto de entrada sólido para aquellos que buscan construir una carrera en experiencia del cliente y servicios BPO en España.
Transcom es una empresa internacional especializada en la experiencia del cliente. Ofrecemos servicios de consultoría en experiencia de cliente (CX), atención al cliente, ventas, asistencia técnica y recuperación de cobros, gracias a una amplia red de agentes que trabajan desde casa.
Somos 30.000 especialistas en experiencia de cliente, repartidos en más de 90 centros de contacto en 29 países. Ofrecemos nuestros servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.
Cada día, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Ayúdanos a revelar tu potencial: lo transformaremos en competencias esenciales para tu futuro.
Trabajamos en equipo y buscamos constantemente mejorar. Cuidamos unos de otros y nos comprometemos tanto con nuestros clientes como con nuestros compañeros. Mantenemos la mente abierta y siempre estamos dispuestos a aprender y evolucionar.
¡La vida en Transcom!
En Transcom, nos entregamos plenamente en todo lo que hacemos, tanto por nuestros clientes como los unos por los otros. Cada día, alguien comienza su trayectoria en Transcom, transformando su potencial de hoy en competencias para el mañana.
Valoramos el compromiso, el espíritu de equipo y la voluntad de ayudar a los demás. Fomentamos cambios positivos y duraderos dentro de nuestros equipos y de las comunidades en las que nos desarrollamos.
Eso es el espíritu Transcom: nos cuidamos unos a otros y nos apoyamos mutuamente. Desde el primer día, tienes tu lugar entre nosotros, tal y como eres. Y con la actitud adecuada, no hay límites para lo que podemos lograr juntos.
En Transcom, puedes ser tú mismo. ¡Postúlate ahora: estamos deseando conocerte!