Asesor de Atención al Cliente

• Contrato indefinido a tiempo completo bajo derecho español

• Puesto basado en Madrid

• Formación completa al incorporarte al puesto

• No es imprescindible experiencia previa

• Entorno de trabajo dinámico y multicultural

• Perspectivas de evolución interna

• Integración y acompañamiento al inicio del puesto

• Acompañamiento gratuito de Colybry en tus trámites administrativos y en la búsqueda de alojamiento

• Dominas el francés a un nivel profesional

• Te sientes cómodo comunicando por teléfono

• Disfrutas del contacto con los clientes

• Posees buenas capacidades de escucha y comunicación

• Eres una persona motivada, dinámica y orientada a soluciones

• Sabes utilizar las herramientas informáticas habituales

• Disfrutas del trabajo en equipo

• Deseas desarrollar tus competencias y evolucionar profesionalmente

• Tienes disponibilidad para trabajar en Madrid

No es indispensable ninguna experiencia previa en atención al cliente: se prevé una formación completa para permitirte adaptarte rápidamente.

¿Quieres vivir en Madrid y afrontar un nuevo reto profesional internacional?

Buscamos "Conseiller clientèle" H/M para incorporarse a varias de nuestras empresas asociadas con sede en Madrid. Acompañarás a una clientela francófona por teléfono y le ayudarás a encontrar los productos o servicios que se ajusten a sus necesidades.

Como "Conseiller clientèle", tus principales misiones serán las siguientes:

• Atender las llamadas de clientes francófonos

• Recibir, escuchar y comprender sus solicitudes

• Identificar sus necesidades y proponerles los productos o servicios adecuados

• Presentar claramente las ofertas y sus ventajas

• Responder a las preguntas y acompañar a los clientes en sus gestiones

• Asegurar el seguimiento de la relación con el cliente

• Actualizar la información y los intercambios en la herramienta CRM

• Velar por la satisfacción de los clientes

• Respetar los procedimientos y objetivos definidos por la empresa

Las misiones precisas podrán variar según la empresa asociada a la que te incorpores.

Madrid ofrece numerosas oportunidades profesionales en un entorno dinámico e internacional.

Al unirte a una de nuestras empresas asociadas, podrás desarrollar tu carrera mientras disfrutas del clima, el ambiente acogedor y la calidad de vida de la capital española.