Representante de Desarrollo de Ventas

Invertimos en nuestra gente: Ofrecemos un conjunto completo de beneficios diseñados para ayudar a cada miembro de nuestro equipo a prosperar. Sprinklr cree que deberías poder recibir el tipo de atención que necesitas para tu bienestar personal cuando lo necesites. Te ofrecemos a ti y a tu familia una cobertura sanitaria voluntaria en los países donde proceda. Creemos que es importante tomarse tiempo libre; es esencial para tu bienestar mental y físico. Proporcionamos a los Sprinklrites tiempo libre remunerado para recargar energías y pasar tiempo con sus seres queridos. Queremos hacer crecer nuestro talento con propósito. Nuestro Programa de Mentoría abierto está diseñado para crear conexiones significativas que apoyen el crecimiento y amplifiquen nuestro enfoque.

Ten en cuenta: No podemos considerar a solicitantes que requieran patrocinio de visado o apoyo para la autorización de trabajo para este puesto. Los candidatos deben tener una autorización de trabajo actual y sin restricciones en el país donde se encuentra el puesto.

Sprinklr es la plataforma definitiva, nativa de IA, para la Gestión Unificada de la Experiencia del Cliente (Unified-CXM), que permite a las marcas ofrecer experiencias extraordinarias a escala, en cada punto de contacto con el cliente.

Al combinar el instinto humano con la velocidad y la eficiencia de la IA, Sprinklr ayuda a las marcas a ganarse la confianza y la lealtad a través de interacciones con el cliente personalizadas, fluidas y eficientes. La plataforma unificada de Sprinklr ofrece soluciones potentes para cada equipo orientado al cliente —que abarca la gestión de redes sociales, marketing, publicidad, comentarios de los clientes y la gestión de centros de contacto omnicanal—, lo que permite a las empresas unificar datos, eliminar silos y actuar basándose en información en tiempo real.

Hoy en día, más de 1.900 empresas y el 60% de las Fortune 100 confían en Sprinklr para ayudarles a ofrecer experiencias de cliente coherentes y fiables en todo el mundo.

Buscamos un Sales Development Representative (SDR) de alto rendimiento para unirse a nuestra organización de Inside Sales. Este es un rol estratégicamente alineado para personas que quieran contribuir más allá de la actividad tradicional de la parte superior del embudo y desempeñar un papel significativo en el impulso de la calidad del pipeline, la progresión de los acuerdos y los resultados de ingresos.

Como SDR, operarás como parte integrante de un pod, colaborando estrechamente con tu Account Executive (AE) y equipos multidisciplinares, incluidos Solutions Consultants y Customer Success, para identificar, desarrollar y hacer progresar tanto las oportunidades de nuevos logos como las de expansión dentro de cuentas corporativas.

Lo que harás

Generar nuevas oportunidades de negocio mediante un contacto dirigido y basado en información a través de múltiples canales. Impulsar el pipeline tanto en la adquisición de nuevos logos como en la expansión de cuentas existentes, centrándose en oportunidades que conviertan, progresen de forma eficiente y aporten valor a largo plazo.
Interactuar con confianza con responsables de la toma de decisiones de alto nivel (nivel VP y superior) y concertar reuniones de alta calidad liderando con relevancia, conocimiento y un claro valor comercial.

Alinear la estrategia de cuenta en los movimientos de nuevos logos y de expansión, incluyendo el desarrollo de oportunidades y la progresión de los acuerdos. Operar como una verdadera extensión de tu AE, contribuyendo a cómo se moldean, califican y avanzan las oportunidades a lo largo del ciclo de ventas.

Trabajar estrechamente con Solutions Consultants, Customer Success y otras partes interesadas para reforzar la estrategia de los acuerdos, mejorar la calificación y maximizar el potencial de las oportunidades, especialmente dentro de cuentas corporativas complejas y con múltiples interlocutores.

Prospectar nuevas cuentas corporativas al tiempo que se desbloquea el crecimiento dentro de los clientes existentes, estableciendo relaciones en toda la organización, identificando oportunidades de mercado no explotadas (whitespace) y comprendiendo las prioridades empresariales en evolución.

Identificar oportunidades de forma proactiva, proponer ideas y tomar la iniciativa para impulsar la actividad y los resultados, en lugar de depender de instrucciones.

Interactuar con interlocutores de nivel VP+ y C-level con confianza, ganándose su confianza mediante conversaciones reflexivas y orientadas al valor que demuestren una sólida comprensión de sus objetivos, retos y prioridades estratégicas.

Analizar la calidad del pipeline, las tasas de conversión y la eficacia de la interacción para perfeccionar tu enfoque, mejorar los resultados con el tiempo y elevar constantemente el nivel de calidad.

Quién eres

Te centras en los resultados más que en la actividad, con una comprensión clara de lo que impulsa la conversión, los ingresos y el valor a largo plazo.

Asumes la responsabilidad de tu trabajo, gestionas las prioridades de forma eficaz y buscas continuamente formas de aumentar tu impacto.

Te sientes cómodo contactando, interactuando y concertando reuniones con perfiles de nivel VP y superiores, adaptando tu mensaje a audiencias sénior y contribuyendo de forma creíble a conversaciones estratégicas y orientadas al valor.

Conectas el contacto inicial con la estrategia de cuenta más amplia y comprendes cómo la prospección y la calificación influyen en el éxito posterior de los acuerdos.

Trabajas con confianza en oportunidades de nuevos logos y de expansión, ajustando tu enfoque según la madurez de la cuenta, la jerarquía de los interlocutores y la complejidad del acuerdo.

Prosperas en un entorno de ritmo rápido, mantienes el impulso y demuestras persistencia para lograr resultados.

Este puesto es ideal para personas motivadas por realizar una contribución significativa, asumir la responsabilidad de su impacto y crecer dentro de un entorno colaborativo y de alto rendimiento.