Dentro de las funciones principales destacamos:
• Gestionar y motivar al equipo de ventas de tienda, asegurando los más altos estándares de atención al cliente y conocimiento del producto.
• Planificar, controlar y optimizar el stock de merchandising, colecciones y artículos de Hard Rock, coordinando pedidos con los proveedores autorizados.
• Establecer e implementar estrategias de visual merchandising que potencien la visibilidad y el atractivo del producto.
• Analizar los indicadores de rendimiento de la tienda (ventas, ticket medio, conversión, rotación de stock) y proponer planes de mejora.
• Coordinar con el equipo de marketing las promociones, lanzamientos y campañas especiales vinculadas al calendario del resort.
• Gestionar el presupuesto del área, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de marca Hard Rock en todos los puntos de contacto con el cliente.