Gerente de Cuentas Enterprise DACH

• Idiomas: Fluidez nativa o casi nativa en alemán y fluidez profesional en inglés.

• Trayectoria: Éxito demostrado en Enterprise Account Management o Customer Success (preferiblemente en SaaS, FinTech o TravelTech), con un historial de superar consistentemente los objetivos de expansión y retención.

• Presencia Ejecutiva: Habilidades de comunicación excepcionales con una capacidad demostrada para presentar, negociar y asesorar a ejecutivos de nivel C.

• Mentalidad Analítica y Estratégica: Capacidad para traducir datos de gastos complejos en estrategias de negocio de alto nivel que alineen los objetivos del cliente con las capacidades del producto.

• Orientación al Feedback y Colaboración: Un enfoque de bajo ego y orientado al equipo que prospere gracias al feedback temprano, la iteración rápida y la alineación interfuncional.

• Recibes una compensación competitiva y participación en el capital de Perk

• Descansa y recarga energías con nuestra generosa asignación de días de vacaciones más los días festivos

• Toma el control de tu salud física con tu elección de seguro médico privado o una ayuda para el gimnasio

• Sabe que tus seres queridos están protegidos financieramente a través de tu seguro de vida si ocurriera lo peor

• Únete a nuestros inolvidables eventos de Perk, incluida nuestra espectacular fiesta anual de verano

• Siéntete siempre apoyado con Spring Health, nuestro socio líder en el mercado de bienestar, que proporciona un acceso rápido y completo a 12 sesiones de terapia y 12 sesiones de coaching para ti y tus seres queridos

• Haz que tu dinero rinda más con nuestro plan de compensación flexible

• Céntrate en tu familia con 17 semanas de permiso parental retribuido durante el primer año de tu hijo

• Contribuye a tu comunidad con 16 horas pagadas al año para dedicar como voluntario a tus causas benéficas más queridas

• Amplía tus horizontes con hasta 20 días de "Trabajo desde cualquier lugar" al año

• Fomenta tus habilidades lingüísticas con lecciones de inglés, español y catalán en la vida real

• Sigue tus pasiones y tómate un año sabático de cuatro semanas totalmente pagado una vez que cumplas 5 años

• Permítenos ayudarte a mudarte a uno de nuestros centros con apoyo para la reubicación

Tras nuestra adquisición de la plataforma de gestión de gastos Yokoy, Perk está creando una solución integral y fluida para viajes de negocios y gastos. Buscamos un Enterprise Account Manager con experiencia y hablante de alemán para actuar como socio estratégico de nuestros clientes de mayor valor en toda la región DACH.

En este puesto, gestionarás una cartera de cuentas corporativas, impulsando la adopción por parte de los clientes, la retención de ingresos y la expansión en toda nuestra suite combinada de productos. Combinarás una profunda empatía con el cliente y una consultoría basada en datos para consolidarte como asesor de confianza ante los directivos de nivel C.

• Gestión Estratégica de Cuentas: Liderar y cultivar una cartera de cuentas corporativas, construyendo relaciones a largo plazo con los responsables de la toma de decisiones y los patrocinadores ejecutivos.

• Expansión de la Cartera: Identificar y ejecutar sistemáticamente oportunidades de upsell y cross-sell, especialmente en torno a nuestras capacidades ampliadas de gestión de gastos de Yokoy, para impulsar la retención de ingresos netos.

• Revisiones Ejecutivas: Realizar Strategic Business Reviews (SBRs) basadas en datos para los interlocutores ejecutivos, traduciendo la analítica de viajes y gastos en un ROI claro y recomendaciones accionables.

• Experiencia en Producto y Gastos: Asesorar sobre las mejores prácticas de la plataforma utilizando un dominio completo de los ecosistemas de productos de Perk y Yokoy.

• Defensa Interfuncional: Actuar como la voz interna del cliente, colaborando con los equipos de Producto, Soporte y Onboarding para guiar los despliegues e influir en las hojas de ruta (roadmaps) del producto.

• Resolución Proactiva de Problemas: Abordar de forma temprana los desafíos operativos o técnicos complejos, estableciendo soluciones escalables para garantizar la retención a largo plazo.

En Perk, adoptamos un enfoque de "primero la vida real" (IRL-first) en el trabajo, donde nuestro equipo trabaja junto de forma presencial 3 días a la semana. Por ello, este puesto requiere que residas a una distancia de desplazamiento de nuestros centros. Creemos fundamentalmente en el valor de encontrarnos en la vida real para mejorar la conectividad, la productividad, la creatividad y, en última instancia, convertirnos en un gran lugar para trabajar.

Para ciertos puestos, podemos ayudar con la reubicación desde cualquier parte del mundo; el inglés es el idioma oficial en la oficina. Por favor, envía tu currículum en inglés si decides presentarte. No olvides enviar un portafolio y/o currículum actualizado.

Perk es una empresa global con una base de clientes diversa, y queremos asegurarnos de que las personas detrás de nuestro producto la reflejen. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que eres bienvenido en Perk independientemente de tu apariencia, de dónde vengas o cualquier otra cosa que te haga ser tú mismo.