Gestor de Comunidad de Precios Digitales

⚡Somos su Socio en Tecnología Energética. Electrificamos, automatizamos y digitalizamos cada industria, negocio y hogar, impulsando la eficiencia y la sostenibilidad para todos.

En Schneider Electric, nuestros valores - IMPACT (Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en equipo) - son la base de todo lo que hacemos. Convertirse en un "Impact Maker" significa transformar las ambiciones de sostenibilidad en acciones en la intersección de la automatización, la electrificación y la digitalización.

¿Estás preparado para liderar la transformación digital y crear un mundo más sostenible?🌳

Si estás dispuesto a desafiar tu creatividad y generar un impacto, ¡estamos encantados de darte la bienvenida!

Schneider Digital es el departamento digital de Schneider Electric, que lidera la transformación digital en la compañía brindando soporte global a nuestros equipos internos y a nuestros clientes. Schneider Digital consta de 6 Digital Hubs en todo el mundo, ubicados estratégicamente para garantizar un soporte 24/7 en toda la empresa (Francia, China, India, EE. UU., México y España). Nuestro Digital Hub en Barcelona está formado por más de 450 empleados que trabajan en proyectos estratégicos y diferentes roles como Data, Ciberseguridad, ERP, Cloud, Infraestructuras, Gestión de Proyectos IT o Marketing Digital.

Como parte de la capacidad de Digital Pricing, el Digital Pricing Community Manager impulsa la consecución de valor de negocio para los usuarios de Pricing y Marketing mediante la entrega de comunicaciones dirigidas, dinámicas y justo a tiempo, al tiempo que anima la red de Champions y apoya la adopción de procesos y soluciones de pricing digital.

El puesto es responsable de la animación de la comunidad, la facilitación de la adopción y la orquestación de la comunicación en toda la red de Digital Pricing:

• Gestionar, animar y apoyar las comunidades de Digital Pricing, incluyendo la Digital Pricing Community, la Global Rebates Community, la red de Champions, los Pricing Leaders, los Local Data Experts y las comunidades de usuarios extendidas.

• Garantizar que los Champions y los recursos de la comunidad local estén correctamente identificados, incorporados, activados y apoyados en los países y entidades.

• Apoyar a los países y entidades en el establecimiento de un modelo eficaz de Network of Excellence local para reforzar la adopción, el intercambio de conocimientos y la orientación de primer nivel.

• Planificar, preparar y facilitar llamadas de la comunidad, webinars, sesiones de feedback, encuestas, momentos de reconocimiento, intercambio de mejores prácticas y campañas de engagement.

• Actuar como punto de contacto único para las comunidades asignadas, garantizando credibilidad, coherencia y capacidad de respuesta en temas de comunicación y de comunidad de Digital Pricing.

• Captar el feedback de la comunidad, las preguntas recurrentes, los puntos de dolor en la adopción, las lagunas de contenido y las oportunidades de mejora, y canalizarlos a los equipos pertinentes de Producto, Despliegue, Plataforma, Negocio o Soporte.

• Promover la participación activa y el compromiso bidireccional animando a los usuarios y Champions a compartir feedback, casos de uso, mejores prácticas, preguntas e ideas de mejora.

• Trabajar estrechamente con los Digital Communication Specialists y el equipo de Digital Training, Adoption & User Experience para cubrir las necesidades de formación y comunicación.

• Contribuir a la definición, planificación y ejecución de la estrategia de comunicación de Digital Pricing en las herramientas, proyectos, lanzamientos, despliegues e iniciativas de capacidad asignados.

• Traducir las prioridades, hitos, evoluciones de producto, cambios de versión, actualizaciones de despliegue y mensajes de gobernanza de Digital Pricing en paquetes de comunicación claros y adaptados a cada audiencia.

• Ejecutar los planes de comunicación de principio a fin, incluyendo la definición de mensajes clave, la creación de contenido, la producción de materiales, la planificación de canales, la publicación y el seguimiento.

• Producir materiales de comunicación de alta calidad como presentaciones de PowerPoint, publicaciones en Viva Engage, boletines, vídeos, infografías, webinars, guías de usuario, contenido de incorporación y actualizaciones preparadas para ejecutivos.

• Coordinar los calendarios de comunicación entre Digital Pricing, Global Pricing, Rebates Transformation, DCR, Data, Quotation y las comunidades de capacidad pertinentes para evitar duplicidades y garantizar mensajes alineados.

• Impulsar la comunicación de lanzamientos para las herramientas e iniciativas de Digital Pricing asignadas, asegurando que los usuarios comprendan qué está cambiando, por qué es importante, cuándo se aplica y qué acción se espera de ellos.

⚡We are your Energy Technology Partner. We electrify, automate, and digitalize every industry, business, and home, driving efficiency and sustainability for all.

At Schneider Electric, our values - IMPACT (Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork) - are the foundation of everything we do. Becoming an Impact Maker means turning sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization.

Are you ready to lead the digital transformation to create a more sustainable world?🌳

If you are up to challenge your creativity and make an impact, we are excited to welcome you!

Schneider Digital is the digital department of Schneider Electric, leading the digital transformation in the company by giving support globally to our internal teams and our clients. Schneider Digital consists of 6 Digital Hubs worldwide which are strategically located to ensure a 24/7 support across the company (France, China, India, USA, Mexico and Spain). Our Digital Hub in Barcelona is formed by +450 employees working in strategic projects and different roles such as Data, Cybersecurity, ERP, Cloud, Infrastructures, IT Project Management or Digital Marketing.

As part of the Digital Pricing capability, the Digital Pricing Community Manager drives business value realization for Pricing and Marketing users by delivering targeted, dynamic and just-in-time communication, while animating the Champions' network and supporting adoption of digital pricing processes and solutions.

The role is accountable for community animation, adoption enablement and communication orchestration across the Digital Pricing network:

• Manage, animate, and support Digital Pricing communities, including the Digital Pricing Community, Global Rebates Community, Champions network, Pricing Leaders, Local Data Experts, and extended user communities.

• Ensure Champions and local community resources are correctly identified, onboarded, activated, and supported in countries and entities.

• Support countries and entities in establishing an effective local Network of Excellence model to reinforce adoption, knowledge sharing, and first-level guidance.

• Plan, prepare, and facilitate community calls, webinars, feedback sessions, polls, recognition moments, best-practice sharing, and engagement campaigns.

• Act as the single point of contact for assigned communities, ensuring credibility, consistency, and responsiveness on Digital Pricing communication and community topics.

• Capture community feedback, recurring questions, adoption pain points, content gaps, and improvement opportunities, and channel them to the relevant Product, Deployment, Platform, Business, or Support teams.

• Promote active participation and two-way engagement by encouraging users and Champions to share feedback, use cases, best practices, questions, and improvement ideas.

• Work closely with Digital Communication Specialists and the Digital Training, Adoption & User Experience team to cover training and communication needs.

• Contribute to the definition, planning, and execution of the Digital Pricing communication strategy across assigned tools, projects, releases, deployments, and capability initiatives.

• Translate Digital Pricing priorities, milestones, product evolutions, release changes, deployment updates, and governance messages into clear communication packages adapted to each audience.

• Execute communication plans end to end, including key message definition, content creation, asset production, channel planning, publication, and follow-up.

• Produce high-quality communication assets such as PowerPoint decks, Viva Engage posts, newsletters, videos, infographics, webinars, user guides, onboarding content, and executive-ready updates.

• Coordinate communication calendars across Digital Pricing, Global Pricing, Rebates Transformation, DCR, Data, Quotation, and relevant capability communities to avoid duplication and ensure aligned messaging.

• Drive release communication for assigned Digital Pricing tools and initiatives, ensuring users understand what is changing, why it matters, when it applies, and what action is expected from them.