Gestor/a de Cuentas Digital

• Grado universitario de una universidad de prestigio (Empresariales, Economía, Derecho, Datos o campos relacionados)
• 1-4 años de experiencia en consultoría, FMCG, e-commerce, marketplaces o entornos similares
• Fuerte mentalidad comercial combinada con capacidad analítica
• Capacidad demostrada para gestionar stakeholders y construir relaciones a largo plazo
• Alto nivel de autonomía, proactividad y adaptabilidad en entornos de ritmo rápido
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación

• El interés por el arte, el lujo o los objetos de colección es un gran plus

• Es obligatorio tener un inglés fluido; se valorará muy positivamente un idioma europeo adicional (francés, italiano, alemán o español)

• Paquete salarial competitivo con bonus basado en el rendimiento
• Exposición a un proyecto de transformación digital de alto impacto
• Entorno internacional con fuertes oportunidades de crecimiento y movilidad interna
• Trayectoria de progresión profesional clara a medida que el equipo escala (incluyendo futuros roles de liderazgo)

Buscamos un Account Manager para apoyar el crecimiento de un marketplace digital europeo centrado en el arte, el lujo y los objetos de colección. Este puesto combina el desarrollo de negocio, la gestión de cuentas y responsabilidades basadas en proyectos dentro de un entorno de rápido crecimiento.

• Únete a un proyecto de transformación digital de alto crecimiento en el sector del arte y el lujo.
• Construye y escala un marketplace europeo con sólidas oportunidades de crecimiento profesional.

Reportando al equipo de liderazgo digital, el Account Manager desempeñará un papel clave en la búsqueda, incorporación y gestión de socios dentro del marketplace.

Las responsabilidades clave incluyen:

• Prospección y captación de empresas con sede en Europa dentro de los sectores del arte y el lujo (galerías, anticuarios, casas de subastas, vendedores de vintage de lujo, etc.)
• Reclutamiento de socios para el ecosistema del marketplace y apoyo en su incorporación (onboarding)
• Gestión de una cartera de cuentas, asegurando el rendimiento, el compromiso y el crecimiento (aprox. 60% del puesto)
• Apoyo a los socios a nivel operativo (p. ej., subida de catálogos, uso de la plataforma) y estratégico (p. ej., optimización del surtido, rendimiento de ventas)
• Análisis de los catálogos de los socios e identificación de oportunidades de mejora
• Contribución a proyectos transversales (aprox. 40% del puesto), colaborando con los equipos de Product, BI y otros departamentos
• Aportación de información de mercado y apoyo en el desarrollo de la estrategia del marketplace digital

• Modelo de trabajo híbrido con base en Madrid u otros centros europeos