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En remoto, EMEA - Remote·Añadida hace 13 días (comprobada el 3 nov)
2 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Modalidad
- En remoto (EMEA - Remote)
- Contrato
- Indefinido
- Inglés
- Obligatorio
- Experiencia
- 5+ años




Habilidades
Se valora
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Requisitos
Qué buscan
- Experiencia en People/HR Operations en un entorno global o multinacional, idealmente en una organización de ritmo rápido o en fase de crecimiento.
- Sólido conocimiento práctico de las prácticas laborales del Reino Unido y Europa, las bajas legales y las consideraciones del RGPD / UK GDPR.
- Experiencia práctica en onboarding, offboarding, cambios en el ciclo de vida del empleado y administración de bajas.
- Experiencia trabajando con proveedores de Employer of Record (EOR) y otros proveedores externos, incluyendo la gestión de relaciones con proveedores y la resolución de problemas entre múltiples proveedores.
- Experiencia redactando, actualizando y manteniendo políticas y documentación para los empleados.
- Experiencia práctica con un HRIS, idealmente ADP Workforce Now.
- Gran atención al detalle y una trayectoria manteniendo la integridad de los datos mediante auditorías y conciliaciones.
- Sólidos conocimientos de Excel/Google Sheets (búsquedas, tablas dinámicas, validación de datos) para la elaboración de informes y análisis.
- Comodidad experimentando con herramientas de automatización e IA, como flujos de trabajo, bots, scripting o funciones habilitadas por IA dentro de las herramientas existentes.
- Comunicación clara y profesional con empleados, responsables y socios interfuncionales como Payroll y Legal.
- Gran capacidad de organización y habilidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneas, anticipando cuellos de botella antes de que afecten a los plazos.
- Discreción en el manejo de información sensible y confidencial.
- Mentalidad orientada al servicio con capacidad para equilibrar la capacidad de respuesta con soluciones reflexivas y escalables.
- Más de 5 años de experiencia en People Operations, HR Operations, Administración de RR. HH. o un rol relacionado.
- Se requiere fluidez en inglés; un segundo idioma europeo importante es un plus.
- Capacidad para trabajar de forma independiente e impulsar el trabajo desde la idea hasta la ejecución.
- Experiencia liderando o asumiendo proyectos desde su definición hasta su entrega, incluyendo la coordinación de partes interesadas interfuncionales y el impulso del trabajo hasta su finalización.
Se valorará
- La familiaridad con los procesos de inmigración y el apoyo a la contratación global o la reubicación es un plus.
- Se valorará muy positivamente contar con una amplia experiencia apoyando a empleados en el Reino Unido y Europa, junto con exposición a otras regiones.
El puesto
El dinero se está trasladando a internet, y este cambio tiene un nombre: Open Money. Es dinero abierto, portátil, con capacidad de agencia y que te pertenece. MetaMask ha pasado los últimos diez años construyéndolo; con más de 100 millones de descargas, usuarios en unos 190 países y billones en volumen de transacciones acumulado, es la plataforma financiera de autocustodia más confiable de internet. Ahora estamos construyendo el sistema operativo para tu dinero: un solo lugar para mantener, mover, hacer crecer y usar cualquier cosa que poseas. Únete a un equipo global con mentalidad "remote-first" que está reconstruyendo la forma en que funciona el dinero: un problema que afecta a todo el mundo, todos los días.
Qué harás
Como Senior People Operations Associate, serás el responsable diario de las People Operations globales, actuando como nuestra experta en la materia para Europa, al tiempo que contribuirás al trabajo de programas y sistemas del equipo PODS y liderarás proyectos de People Operations desde su definición hasta su entrega. Gestionarás el ciclo de vida del empleado desde el pre-onboarding hasta el offboarding, administrarás las bajas, mantendrás actualizados los datos de los empleados en nuestros sistemas de RR. HH. y ayudarás a garantizar que nuestras prácticas cumplan con la legislación laboral local y el RGPD. Igualmente importante es que buscarás formas de hacer que ese trabajo sea más escalable documentando procesos, permitiendo el autoservicio y aplicando la automatización y la IA siempre que mejoren la precisión, la eficiencia y la experiencia del empleado.
- Gestionar los procesos del ciclo de vida de principio a fin a nivel global, incluyendo pre-onboarding, onboarding, cambios de empleados, traslados internos y offboarding.
- Preparar y tramitar contratos de trabajo, anexos y documentación de nuevas contrataciones de acuerdo con los requisitos locales, colaborando con el departamento Legal cuando sea necesario.
- Administrar las bajas por maternidad/paternidad, médicas y otras bajas legales y de la empresa, así como los beneficios, en múltiples países.
- Coordinarse con Payroll en contrataciones, rescisiones, cambios de remuneración y bajas para garantizar un procesamiento oportuno y preciso.
- Colaborar con proveedores de Employer of Record (EOR) y otros proveedores externos (como asesoría de nóminas, beneficios e inmigración) para incorporar, apoyar y gestionar a los empleados, incluso en países donde no tenemos una entidad local.
- Apoyar los procesos de inmigración y reubicación en colaboración con asesores externos, incluyendo el seguimiento de la autorización de trabajo y la garantía de que la documentación esté completa.
- Mantener registros precisos de los empleados en nuestro HRIS (ADP Workforce Now), realizando auditorías periódicas, conciliaciones y limpieza de datos.
- Actuar como experta en la materia para la legislación laboral europea y los requisitos de privacidad de datos, incluido el RGPD, y ayudar a garantizar el cumplimiento en los países donde operamos, escalando los riesgos de forma adecuada.
- Actuar como punto de contacto de confianza para empleados y responsables en cuestiones de políticas, bajas y procesos, equilibrando la empatía con el cumplimiento normativo.
- Identificar procesos manuales, repetitivos o propensos a errores y proponer o implementar soluciones de automatización y habilitadas por IA, especialmente para el autoservicio del empleado y la gestión de solicitudes rutinarias.
- Crear y mantener documentación clara, incluyendo guías, preguntas frecuentes (FAQs) y mapas de procesos, que permitan a los empleados, responsables y al equipo de People realizar gestiones de autoservicio.
- Liderar y asumir proyectos de People globales y regionales de principio a fin, desde su definición hasta su entrega, como mejoras del sistema, despliegues de políticas y apoyo en la apertura de nuevas entidades, trabajando con Finance, Legal y Payroll.
Cómo trabajarás
Ten en cuenta que no podemos considerar solicitudes de candidatos residentes en Francia, Italia o Alemania para este puesto.
Sobre Consensys
- Sector
- Tecnología
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
People and Talent apoyan a toda la comunidad de MetaMask. Nos esforzamos por ser el empleador de referencia para nuestro ecosistema. Ese objetivo está integrado en todo el trabajo que realizamos para atraer, retener y apoyar a nuestro increíble talento. Al unirte a nuestro equipo, trabajarás con un grupo diverso de personas increíbles que ponen a las "personas primero" y que están diseñando y construyendo el lugar de trabajo del futuro.
Este puesto forma parte de nuestro equipo de People Operations, Data & Systems ('PODS'), que opera como un equipo global y cohesionado dentro de People & Talent. Impulsamos la excelencia operativa en todo el ciclo de vida del empleado mediante la optimización de procesos, el fortalecimiento de programas y políticas, y la creación de sistemas escalables e intuitivos que permitan a los equipos realizar su mejor trabajo.
Deleitamos a nuestros clientes (empleados, responsables y socios) ofreciendo una experiencia de personas dinámica y atractiva que evoluciona con creatividad, curiosidad y responsabilidad. A través de un diseño de procesos intencionado, una automatización reflexiva y un compromiso con la excelencia en el servicio, PODS crea programas de personas escalables y sostenibles que apoyan a nuestros equipos y al negocio.
Información adicional
¿No cumples con todos los requisitos? No te preocupes. Nos apasiona construir un equipo humano diverso y, como tal, si crees que tienes lo necesario para nuestro entorno de startup, caótico pero divertido y compatible con el trabajo remoto, postúlate de todos modos, detallando tus habilidades transferibles relevantes en tu carta de presentación. Aunque tenemos una idea bastante clara de lo que necesitamos, estamos listos para que desafíes nuestra forma de pensar sobre quién debe ocupar este puesto.
En el espacio Web3, que evoluciona rápidamente, creemos que todo el mundo es un constructor. Este paradigma expansivo requiere una variedad de antecedentes, talentos, habilidades y experiencias para influir y dar forma al futuro. En MetaMask, esta diversidad alimenta nuestra capacidad para desplazar el control y redefinir el reino de lo posible. Estamos comprometidos a garantizar que nuestra tecnología empodere a las personas y las comunidades a través de tecnologías descentralizadas. Acogemos y celebramos la variedad de perspectivas y diferencias. Nos entusiasma ver cómo tus habilidades únicas como constructor pueden contribuir a nuestra visión, impulsar la innovación y ayudarnos a dar forma a una Web3 más inclusiva.
MetaMask es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de empleo se toman sin distinción de raza, color, origen nacional, ascendencia, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, información genética, religión, discapacidad, condición médica, embarazo, estado civil, estado familiar, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
MetaMask es consciente de las prácticas de reclutamiento fraudulentas y animamos a todos los solicitantes a revisar nuestras mejores prácticas para protegerse, que pueden encontrarse en nuestra página.
MetaMask puede utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes de nuestro proceso de selección, como la revisión de solicitudes, el filtrado de currículums o la realización de evaluaciones iniciales de candidatos. Estas herramientas están diseñadas para asistir a nuestro equipo de selección y mejorar la eficiencia; no sustituyen el juicio humano. Un reclutador o responsable de contratación humano revisa a cada candidato, y todas las decisiones finales de contratación las toman personas, no la IA.
Como requisito para el empleo en este puesto, es posible que se requiera que los solicitantes se sometan a comprobaciones de antecedentes e identidad, incluyendo, entre otras, comprobaciones de empleo, educación, antecedentes penales y otras comprobaciones que la empresa considere necesarias.
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