Analista Sénior de Proyectos de Negocio

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 8 días

Cigna Healthcare Spain

30 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Tener 5+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.
Titulación universitaria
«Bachelor's degree in Business or a related field; Master's degree is an asset.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Habilidades y competencias requeridas

Más de 5 años de experiencia en análisis de negocio, ingeniería de procesos, entrega ágil, con una sólida trayectoria de cumplimiento exitoso de compromisos.
Pensamiento analítico: Capacidad para evaluar procesos de negocio complejos e identificar áreas de mejora.
Colaboración: Trabaja eficazmente con equipos de producto, equipos de entrega ágil y expertos en la materia para lograr objetivos comunes.
Excelente facilitación de reuniones y talleres, definición de agendas claras, redacción de actas y seguimiento de las acciones acordadas
Adaptabilidad: Se desenvuelve bien en entornos de ritmo rápido y orientados al cambio, y adopta una cultura de aprendizaje y mejora continua.
Curiosidad por aprender, por crecer y por ver la oportunidad en lo desconocido
Proactivo, siempre atento a formas de mejorar nuestra manera de trabajar
Fue detective en una vida anterior, le gusta investigar y conocer la causa raíz
Cumple con sus compromisos y es un miembro fiable del equipo

Se valorará

La experiencia en una de estas áreas es un plus: Elegibilidad, Reclamaciones, Preautorización, Red, Estrategia, Finanzas, Gestión del cambio
Mentalidad ágil y certificación son deseables. Comprende las metodologías ágiles y contribuye activamente a las mejores prácticas y ceremonias ágiles. Se proporcionará formación y coaching en el puesto.

Formación y certificaciones

Licenciatura en Administración de Empresas o un campo relacionado; un Máster es una ventaja.

El puesto

Sobre el equipo y el puesto

El Business Analyst es un miembro crítico del equipo que trabaja estrechamente con el Portfolio Lead, los Business owners y los equipos de Producto para garantizar la ejecución exitosa de iniciativas clave en la Provider Organization. Él / ella desempeña un papel central en la ejecución diaria de la entrega ágil de la Provider Organization.

El Business Analyst formará parte de un equipo muy enérgico y entusiasta que lidera iniciativas innovadoras destinadas a transformar exponencialmente la experiencia del proveedor y las operaciones internas. Se le asignará a Value Streams, ofreciendo al candidato una posición única para realizar el seguimiento desde la concepción de la idea, la presentación de la solicitud, hasta el desglose del trabajo, la entrega, las pruebas y el lanzamiento.

Un Value Stream es un concepto ágil relativamente nuevo en Cigna que se utiliza para describir la secuencia de pasos utilizados para entregar valor al cliente (por ejemplo, proveedor, cliente, empleado interno). Incluye toda la secuencia de entrega de valor y las personas que realizan el trabajo, los sistemas y el flujo de información y materiales. Ejemplo: la suma de los pasos necesarios para pagar la reclamación de un proveedor, desde la presentación de la reclamación hasta el pago y la confirmación de que se ha emitido el pago, puede ser un value stream.

Qué harás

Responsabilidades clave

Trabajar con el Portfolio Lead y los Business Owners para identificar los puntos de dolor y las oportunidades potenciales para mejorar la experiencia del proveedor o la operativa
Apoyar en el análisis y la dimensionación del impacto de la iniciativa
Para las iniciativas priorizadas, ayudar a identificar e incorporar a los expertos pertinentes
Garantizar que los expertos y los equipos de entrega ágil estén conectados y colaboren en consecuencia en cada paso del proceso de entrega ágil
Asegurar que los expertos estén familiarizados con las ceremonias ágiles y asistan cuando sea necesario
Colaborar con los equipos de producto para analizar y documentar los requisitos de negocio, garantizando que sean bien comprendidos y ejecutables para los equipos de entrega.
Realizar análisis, mapeos e investigaciones para apoyar el diseño de soluciones
Contribuir a las sesiones de descubrimiento lideradas por los equipos de Producto
Impulsar una cultura de aprendizaje y adaptación mediante la identificación de oportunidades para el refinamiento de procesos y la contribución activa a las mejores prácticas ágiles en todos los equipos.
Trabajar estrechamente con los equipos de Producto para supervisar e informar sobre el rendimiento del producto
Apoyar el proceso de presentación de solicitudes cuando sea necesario

Sobre Cigna Healthcare Spain

Cigna Healthcare Spain (Cigna Salud) es la operación de seguros de salud en España del grupo global Cigna. Vende seguros de salud a particulares y empresas en España, incluyendo productos como Cigna Salud Plena, planes de reembolso (Reembolso Gold y Titanium), cobertura dental y beneficios complementarios, junto con programas de prevención y bienestar (Cigna +Salud). Su sitio web en España indica que el grupo está presente en 30 países, presta servicio a más de 190 millones de asegurados en todo el mundo y cuenta con más de 70.000 empleados.

Sector: Health Insurance
Plantilla: 70,000+
En España: Madrid, Barcelona
Web: cigna.es

Datos prácticos

La operación española de Cigna trabaja desde oficinas en Madrid y Barcelona y presta servicio a clientes en toda España.
En España, Cigna tiene tres líneas de negocio: seguros de salud para particulares, para empresas y para empleados expatriados.
Cigna ofrece planes de salud internacionales para expatriados con áreas de cobertura definidas y una red médica internacional (CignaLinks), además de un portal para el asegurado (Cigna Envoy).
Los roles de atención al cliente en España incluyen puestos multilingües, como representantes de atención al cliente y consultas a proveedores que hablan italiano, francés, alemán y portugués.
El grupo global informa de su presencia en 30 países, más de 190 millones de clientes asegurados y más de 70.000 empleados; su sitio web en España muestra una insignia de Great Place to Work.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Cigna Healthcare, una división de The Cigna Group, es un defensor de una mejor salud en cada etapa de la vida. Guiamos a nuestros clientes a través del sistema de atención sanitaria, empoderándolos con la información y el conocimiento que necesitan para tomar las mejores decisiones para mejorar su salud y vitalidad. Únete a nosotros para impulsar el crecimiento y mejorar vidas.

Los candidatos cualificados serán considerados sin distinción de raza, color, edad, discapacidad, sexo, parto (incluido el embarazo) o condiciones médicas relacionadas, incluyendo pero no limitado a la lactancia, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o militar, religión, origen nacional, ascendencia, estado civil o familiar, información genética, situación con respecto a la asistencia pública, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades en el empleo.

Si requiere adaptaciones razonables para completar el proceso de solicitud en línea, envíe un correo electrónico a: SeeYourselfEMEA@cigna.com para recibir asistencia. No envíe un correo electrónico a SeeYourselfEMEA@cigna.com para solicitar actualizaciones sobre su solicitud o para proporcionar su currículum, ya que no recibirá respuesta.

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