Operador Fundador en España

• Más de 8 años de experiencia en expansión de mercado, operaciones o consultoría en una empresa tecnológica de alto crecimiento, idealmente en fintech, pagos o telecomunicaciones (u otro sector regulado en el que hayas tenido que ganar el derecho a operar)
• Una trayectoria lanzando algo desde cero: haber liderado el lanzamiento de un mercado, país o producto de extremo a extremo y tener resultados reales que defender
• Estructurado e implacable como impulsor de proyectos: capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo paralelos (regulatorios, técnicos, comerciales, de personas) sin perder el hilo, y detectar bloqueos antes de que se conviertan en retrasos
• Analíticamente agudo y decisivo: capacidad para tomar decisiones acertadas con información incompleta, documentar tu razonamiento y ajustar rápidamente cuando te equivocas
• Se requiere experiencia directa operando en múltiples países o jurisdicciones; los candidatos sin una experiencia operativa internacional genuina tendrán dificultades en este puesto
• Capacidad para alternar fácilmente entre participar en reuniones minuciosas de licencias gubernamentales y sesiones de planificación interfuncionales.
• Fluidez en español e inglés (requerido); otros idiomas europeos o de relevancia global son un plus

Si te mueve la curiosidad, la creatividad y la oportunidad de dar forma al futuro de las telecomunicaciones, nos encantaría saber de ti.

Como Founding Operator en Gigs, serás el miembro fundador de nuestras operaciones en España.

Serás responsable de lanzar la actividad en un país donde Gigs nunca ha operado, construyendo la base operativa desde cero e integrándola en nuestros equipos de plataforma centralizados. Junto con tu homólogo de GTM, construirás la presencia local de Gigs desde cero hasta convertirla en un negocio operativo, próspero y que cumpla con la normativa. Replicando nuestras mejores prácticas de los mercados existentes y estableciendo otros nuevos.

Estarás ganando para Gigs el derecho a operar en España y construyendo la sala de máquinas sobre la que funcionará el resto del negocio. Serás la única persona que posea la visión operativa y regulatoria completa en el país, y la cara local de Gigs ante reguladores, operadores y socios de infraestructura. A medida que el negocio crezca, tendrás la oportunidad de crear un equipo local a tu alrededor y definir cómo funcionarán las operaciones en España a largo plazo.

• Liderar el plan de lanzamiento operativo y regulatorio de extremo a extremo para España: secuenciar flujos de trabajo, realizar el seguimiento de hitos y detectar riesgos antes de que se conviertan en retrasos
• Establecer la base operativa: creación de la entidad legal, estructura de facturación e impuestos, cumplimiento de datos, infraestructura de operaciones locales, pruebas y cualquier requisito de producto específico del mercado
• Dirigir el proceso de entrada regulatoria: mapear las autorizaciones necesarias (MVNO/revendedor, entidad local, etc.), construir la relación con el regulador nacional e impulsar las aprobaciones hasta su finalización
• Coordinar con especialistas internos (suministro, legal, finanzas, producto, ingeniería) para mantener a todos los equipos alineados, sin bloqueos y avanzando según el mismo cronograma. Colaborar estrechamente con el GTM Lead de España para que la preparación operativa y el lanzamiento comercial avancen a la par
• Gestionar la relación operativa a largo plazo con nuestros operadores locales y socios proveedores: integración, SLA, rendimiento continuo, revisiones comerciales y escaladas
• Crear y documentar el manual de estrategia de mercado (playbook) para que cada lanzamiento sea más rápido e inteligente que el anterior
• Definir qué significa el "éxito" para el mercado, desde el lanzamiento hasta la escala

En Gigs, valoramos la colaboración presencial. Creemos que las mejores ideas, decisiones y relaciones se construyen cuando los equipos pasan tiempo significativo juntos, y nuestra cultura está diseñada en torno a esa creencia. Apoyamos la flexibilidad cuando tiene sentido. Parte del trabajo enfocado puede realizarse de forma remota, y no todos los roles ni todas las semanas son iguales. Debes esperar pasar tiempo regularmente en uno de nuestros hubs, así como viajes ocasionales para talleres de equipo, reuniones con clientes y el Gigs Republic, nuestro encuentro semestral de la empresa. Nuestras oficinas están diseñadas para sentirse como espacios de trabajo inspirados en el hogar, con plantas, herramientas cuidadas y equipos pequeños y cohesionados que hacen que la colaboración se sienta natural, estimulante y eficaz.

Estamos construyendo en un espacio altamente complejo y abordando un problema masivo. Queremos personas que se involucren cuando las cosas se ponen difíciles.

• Velocidad. Nos movemos y lanzamos productos. Establecemos plazos ambiciosos y tratamos cada semana como si fuera crucial.
• Responsabilidad (Ownership). Si ves algo roto, arréglalo. No esperamos permiso.
• Obsesión por el cliente. El producto de nuestros clientes es nuestro producto.
• Ambigüedad. Estamos construyendo tecnología de vanguardia en un dominio complejo. Necesitarás un juicio sólido y buenos instintos para tomar decisiones sin disponer de información completa.
• Primeros principios. No preguntamos cómo se han hecho las cosas antes. Preguntamos por qué se hicieron de esa manera en primer lugar.