Director de Ingeniería de Soluciones - EMEA

• Un salario justo y competitivo en cada etapa de tu carrera.
• Horario de trabajo flexible, con el trabajo remoto como eje central.
• Un enfoque flexible para las vacaciones.
• Oportunidades para viajar a nuestras oficinas en todo el mundo.
• Una cultura construida sobre personas apasionadas y con mentalidad de crecimiento.

Como Director de Solutions Engineering en BVNK, liderarás y escalarás nuestra función de Solutions Engineering en tu región, impulsando la estrategia técnica que respalda nuestro crecimiento comercial y la adquisición de clientes corporativos. Supervisarás la colaboración técnica entre los Solutions Engineers de tu región, nuestros equipos comerciales y los clientes potenciales, asegurando que los complejos requisitos técnicos y de negocio se traduzcan en soluciones escalables y comercialmente viables utilizando los productos e infraestructura de BVNK.

Liderarás un equipo que opera en la intersección de Sales, Product, Engineering, Compliance y Delivery, combinando una profunda experiencia técnica con liderazgo estratégico, un sólido criterio comercial y una interacción con clientes a nivel ejecutivo. Más allá de apoyar directamente las oportunidades estratégicas, serás responsable de construir una organización de Solutions Engineering de alto rendimiento, establecer procesos escalables y elevar las capacidades técnicas de nuestros equipos comerciales globales.

Tu objetivo es acelerar el crecimiento de los ingresos, mejorar las tasas de éxito técnico (technical win rates), reducir la fricción en todo el ciclo de ventas y garantizar que BVNK ofrezca de forma constante soluciones técnicamente sólidas y escalables que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

• Liderar, mentorizar y desarrollar un equipo de Solutions Engineering de alto rendimiento en tu región, estableciendo expectativas claras, estándares de desempeño y oportunidades de desarrollo profesional.
• Asumir la dirección estratégica y la eficacia operativa de la función de Solutions Engineering, asegurando la alineación con los objetivos comerciales y la estrategia de crecimiento global de BVNK.
• Colaborar estrechamente con el liderazgo de Sales y Account Management para desarrollar estrategias técnicas que aceleren los ciclos de ventas corporativas, mejoren las tasas de conversión y apoyen el crecimiento de los ingresos.
• Actuar como la máxima autoridad técnica para las oportunidades de clientes más complejas, de alto valor y estratégicamente importantes de BVNK, proporcionando liderazgo directo cuando sea necesario.
• Supervisar el descubrimiento técnico y la arquitectura de soluciones en todo el equipo, asegurando que los requisitos del cliente, los flujos de pago, las dependencias de integración y las consideraciones regulatorias se comprendan a fondo.
• Impulsar el diseño y la entrega de soluciones escalables y comercialmente viables aprovechando las APIs, la infraestructura de pagos, las capacidades de stablecoins y el ecosistema de productos más amplio de BVNK.
• Establecer mejores prácticas y estándares consistentes para la cualificación técnica, el diseño de soluciones, las revisiones de arquitectura, las demostraciones de producto y los compromisos de prueba de concepto (proof-of-concept).
• Establecer marcos de trabajo para identificar y gestionar riesgos técnicos, brechas de producto, dependencias de implementación y la viabilidad de las soluciones a lo largo de todo el proceso de ventas.
• Supervisar los componentes técnicos de los complejos procesos de contratación corporativa, incluyendo evaluaciones de seguridad, revisiones de arquitectura, due diligence técnica y evaluaciones de integración.
• Colaborar con el liderazgo de Product y Engineering para evaluar los requisitos emergentes de los clientes, influir en las prioridades de la hoja de ruta del producto (product roadmap) y asegurar que las oportunidades comerciales se alineen con las capacidades técnicas de BVNK.
• Colaborar con el liderazgo de Delivery para establecer procesos efectivos de traspaso de implementación (handoff), garantizando una documentación técnica clara, un alcance definido y la responsabilidad sobre los compromisos con el cliente.
• Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización, herramientas habilitadas por IA, flujos de trabajo estandarizados y una asignación de recursos más eficaz.
• Apoyar el crecimiento continuo y la evolución de la organización de Solutions Engineering, incluyendo la planificación de la plantilla, la contratación, la incorporación (onboarding) y el establecimiento de las estructuras necesarias para escalar eficazmente en diferentes regiones y segmentos de clientes.