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Soporte Técnico L2

Híbrido en A Coruña·Jornada completa·Añadida hace 3 días (comprobada el 23 oct)

TRISON

8 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, A Coruña
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 2+ años
Formación: FP de Grado Medio

Habilidades

Se valora

Audiovisual

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Formación profesional en audiovisual o sistemas y redes
Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en empresas del sector tecnológico.
Inglés fluido, tanto escrito como hablado (imprescindible). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Buen manejo de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Teams, Outlook).
Experiencia en el uso de herramientas de mensajería instantánea y plataformas de ticketing o gestión de proyectos.
Mentalidad orientada al servicio, fuertes habilidades comunicativas y disposición para aprender.
Capacidad para trabajar de forma estructurada y gestionar procesos repetitivos con atención al detalle.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Te unirás a una empresa global innovadora y de rápido crecimiento con impacto internacional.
Exposición diaria a tecnologías audiovisuales y digitales de vanguardia.
Un modelo de trabajo híbrido, con la opción de trabajar en remoto los viernes.
Horario de trabajo flexible, favoreciendo la conciliación de la vida laboral y personal.
Un entorno colaborativo donde se fomenta el aprendizaje, el trabajo en equipo y el desarrollo.

El puesto

Formarás parte del equipo de TRISON en el departamento de Helpdesk como Technical Support L1 en nuestra oficina de A Coruña.

Como "Technical Support L2 Technician", formarás parte de un equipo de soporte global responsable del mantenimiento y la gestión técnica de proyectos audiovisuales para clientes en más de 100 países. Desempeñarás un papel clave para garantizar la continuidad del servicio y una experiencia positiva para el cliente.

Qué harás

Gestión, monitorización y resolución de incidencias derivadas de proyectos de Marketing digital.
Mantenimiento y gestión técnica de pantallas: LCD, TVS
Configuración y mantenimiento de soluciones de audio para clientes.
Uso de herramientas de ticketing para el seguimiento de incidencias
Soporte técnico remoto para averías y nuevas instalaciones.
Preparación, configuración y disposición de equipos

Sobre TRISON

TRISON es una empresa global de integración audiovisual que diseña y ofrece experiencias digitales multisensoriales para espacios físicos en entornos de retail, corporativos y experienciales. Con más de 30 años de experiencia, la empresa emplea a más de 550 personas, opera 24 oficinas en 16 países y entrega más de 6.500 proyectos anualmente en más de 100 mercados. Reconocida como líder europeo en integración audiovisual, TRISON atiende sectores como moda, automoción, lujo, deportes, corporativo, educación, banca, hostelería y entretenimiento.

En España, TRISON tiene oficinas en A Coruña, Barcelona y Madrid, ofreciendo roles como AV Project Engineer y AV Contents Executive. La cultura de trabajo de la empresa enfatiza la innovación y el talento, con un enfoque en soluciones de extremo a extremo, desde el concepto y diseño hasta la implementación y mantenimiento. Para profesionales internacionales, TRISON ofrece oportunidades para trabajar en proyectos globales y colaborar a través de su red mundial, lo que la convierte en un empleador atractivo para aquellos que buscan un entorno dinámico e impulsado por la tecnología en España.

Sector: Audiovisual systems integration
Plantilla: 500–1,000
Sede: A Coruña, España
En España: A Coruña, Barcelona, Madrid

Datos prácticos

TRISON tiene oficinas en A Coruña, Barcelona y Madrid, ofreciendo múltiples ubicaciones para trabajar en España.
La empresa opera globalmente con 24 oficinas en 16 países, brindando oportunidades para trabajar en proyectos internacionales.
TRISON entrega más de 6.500 proyectos al año, lo que indica un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido.
La empresa es reconocida como líder europeo en integración audiovisual, ofreciendo roles en una industria especializada y en crecimiento.
Los roles actuales abiertos en España incluyen AV Project Engineer y AV Contents Executive, con opciones de trabajo híbrido.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Somos una empresa global dedicada a la digitalización de espacios para generar experiencias únicas mediante la integración de sistemas audiovisuales, contenidos espectaculares y soluciones innovadoras de marketing sensorial.

Actualmente contamos con oficinas propias en 16 países de Europa, Asia y América, y ejecutamos una media de 6.500 proyectos al año en 112 países.

Descubre nuestros proyectos: https://www.trisonworld.com
Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/trisonworld/

Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los clientes y quieres crecer en un entorno internacional, TRISON podría ser el lugar adecuado para ti 🚀

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