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Customer Care - con inglés y catalán

Presencial en Cornellà de Llobregat·Jornada completa·Añadida hace 5 días (comprobada el 12 oct)

Randstad España

5913 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

23.000 € - 24.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada completa.
De lunes a viernes
«Jornada completa de lunes a viernes · Horario de 09:00h a 18:00h» — según la oferta.

Requisitos

Trabajar presencialmente en Cornellà de Llobregat
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Requisitos

- Valorable formación en área de administración, atención al cliente o similar
- Experiencia previa en atención al cliente o similar
- Castellano e inglés alto, y muy valorable catalán
- Habilidades de comunicación y multitarea
- Actitud proactiva, orientada a resultados y vocación de servicio
- Conocimiento de herramientas CRM y buen nivel de Excel

Salario y beneficios

- Jornada completa de lunes a viernes
- Horario de 09:00h a 18:00h
- Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla
- Posibilidad de modelo híbrido tras el periodo de adaptación.
- Salario 23.000e brutos anuales
- Ubicación en Cornellá (FGC Almeda)
- Incorporación en Septiembre

El puesto

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás en búsqueda de una posición estable? ¿Te consideras una persona proactiva?

Si tu respuesta es sí, ¡Te estamos buscando!

Dentro del departamento de Customer Care, te encargarás de brindar una atención excepcional a los clientes.
Tus responsabilidades serán:
- Atender y resolver consultar por teléfono, email y chat
- Ofrecer información precisa sobre productos y servicios
- Detectar necesidades y garantizar la satisfacción del cliente
- Gestionar reclamaciones de forma profesional
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos
- Registrar interacciones en CRM

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector: Agencias de empleo
Web: randstad.es

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