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Especialista en Atención al Cliente

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 24 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 4 oct

Synergie España

835 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

12,50 € la hora
Bruto, según indica la oferta.
Contrato indefinido
Jornada completa.

Requisitos

Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Lo que te ayudará a empezar con buen pie:

- Experiencia en atención al cliente: te permitirá gestionar las expectativas de los usuarios con naturalidad y eficacia.

- Habilidades comunicativas: te ayudarán a transmitir soluciones complejas de forma clara y amable.

Se valorará

Y sumarás puntos si:

- Dominas un segundo idioma: te permitirá conectar con una base de usuarios más amplia y global.

- Tienes formación en gestión administrativa: te dará una estructura organizativa más sólida para manejar múltiples tareas. Gestión de incidencias, comunicación asertiva, herramientas de CRM y atención telefónica/escrita.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

✅ Entorno multicultural: trabajarás con personas de todo el mundo, enriqueciendo tu visión profesional.

✅ Desarrollo continuo: accederás a formación constante para potenciar tus competencias en customer service.

✅ Ubicación estratégica: centro de trabajo accesible en Barcelona.

Si buscas un lugar donde tu vocación de servicio sea valorada y tengas espacio para crecer, ¡inscríbete ahora!

El puesto

Si te apasiona ayudar a los demás y quieres formar parte de un entorno dinámico y multicultural, este es tu momento. Imagina un día a día donde tu empatía y capacidad de resolución marquen la diferencia en la experiencia de cada usuario.

Tu misión será convertir cada interacción en una experiencia positiva, asegurando que cada persona reciba la solución exacta que necesita con la mejor actitud.

Qué harás

- Atenderás y resolverás las consultas de los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación.

- Gestionarás incidencias de principio a fin, asegurando un seguimiento cercano hasta su resolución.

- Aportarás feedback valioso sobre las necesidades de los clientes para ayudar a mejorar los procesos internos.

- Mantendrás actualizados los registros de actividad para garantizar la trazabilidad de cada caso.

Sobre Synergie España

Synergie es una empresa global de staffing y reclutamiento con sede en París, Francia, y una fuerte presencia en toda Europa. En España, operando como Synergie España, ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, incluyendo logística, producción industrial, procesamiento de alimentos, comercio minorista y roles técnicos. Con una red de oficinas en todo el país, conecta a quienes buscan empleo con puestos temporales, permanentes y especializados, desde operarios de almacén y conductores hasta ingenieros y especialistas legales.

Para profesionales internacionales, Synergie España ofrece un punto de entrada directo al mercado laboral español, particularmente en roles operativos de alta demanda. La extensa red local de la empresa y sus alianzas con empleadores en toda España la convierten en una opción práctica para quienes buscan oportunidades de trabajo inmediatas. Si bien los roles suelen ser prácticos y requieren conocimientos de español, la escala de la empresa y su presencia establecida proporcionan una vía confiable para la reubicación y el empleo en España.