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Product Owner de Datos e IA - Chatbot Empresarial

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Opella

13 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Tener 5+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Más de 5 años de experiencia en gestión de productos, con al menos 2 años en productos de IA/Data.
Trayectoria demostrada en la entrega de soluciones de chatbot o IA conversacional de nivel empresarial.
Sólido conocimiento de NLP, LLMs (p. ej., GPT) y el ciclo de vida de productos de IA/ML.
Experiencia trabajando en entornos ágiles con equipos multidisciplinares.
Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
Fluidez en analítica de datos y capacidad para traducir los conocimientos de los datos en decisiones de producto.

Se valorará

Experiencia con plataformas como Microsoft Azure AI Foundry, AWS Bedrock
Experiencia en los sectores de salud para el consumidor o FMCG.
Conocimiento de marcos de gobernanza de datos y principios de ética de la IA.
Familiaridad con Workday, ServiceNow o plataformas empresariales de RR. HH./IT como objetivos de integración del chatbot.

Esto es más que el siguiente paso en tu carrera, es una oportunidad para liderar el cambio y ayudar a reinventar el autocuidado para el mundo. Si estás listo para desafiar, inspirar y generar un impacto que importe, estamos listos para ti. Somos desafiantes. Somos Opella.

El puesto

Has desarrollado experiencia, ahora utilízala donde las ideas audaces se encuentran con un impacto real. En Opella, estamos desafiando la forma en que funciona el autocuidado para millones de personas y necesitamos líderes y expertos preparados para dar forma al futuro. Como Data & AI Product Owner - Enterprise Chatbot, aportarás tu talento, tu curiosidad y tu motivación para hacer la salud más sencilla, inteligente y humana.

Sobre el puesto

Como Data & AI Product Owner - Enterprise Chatbot, serás el responsable de la visión de producto de extremo a extremo, la estrategia y la entrega de la plataforma de chatbot empresarial de Opella. Te situarás en la intersección de la innovación en IA/ML y la transformación empresarial, impulsando el despliegue de soluciones conversacionales inteligentes que mejoren la experiencia de los empleados y clientes en toda la organización.

Responsabilidades principales

Qué harás

Definir y liderar la hoja de ruta del producto (product roadmap) para el chatbot empresarial, alineada con la estrategia de transformación digital de Opella.
Traducir las necesidades de negocio en requisitos de producto claros y centrados en resultados.
Identificar oportunidades para aprovechar la IA Generativa, el NLP y los LLM para mejorar las capacidades del chatbot.
Colaborar con equipos multidisciplinares (Digital, GBS, P&C, Finanzas, Legal, Operaciones) para recopilar requisitos y asegurar su adopción.
Actuar como el enlace principal entre las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos.
Promover el producto del chatbot internamente, impulsando el compromiso y la gestión del cambio.
Liderar los ciclos de desarrollo de productos ágiles, desde el descubrimiento hasta el despliegue y la mejora continua.
Definir KPIs y métricas de éxito para medir el rendimiento del chatbot, la satisfacción del usuario y el impacto en el negocio.
Garantizar que la plataforma sea escalable, segura y cumpla con las normativas de privacidad de datos (GDPR, etc.).
Colaborar con los equipos de Data Engineering y AI/ML para garantizar datos de entrenamiento de alta calidad y el rendimiento de los modelos.
Promover prácticas de IA responsable, incluyendo la equidad, la transparencia y la explicabilidad.
Monitorizar la analítica del chatbot e impulsar la optimización continua basada en los conocimientos derivados de los datos.

Cómo trabajarás

Ubicación: Barcelona, España.

Sobre Opella

Web: opella.com

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Encarnar el Challenger Mindset de Opella: valiente, obsesionado con los resultados, radicalmente sencillo y comprometido al máximo.
Mentorear e inspirar a los miembros del equipo, fomentando una cultura de innovación y aprendizaje continuo.

Sobre ti

Opella es el desafiante del autocuidado con la cartera más pura y la tercera más grande en el mercado global de Over The Counter (OTC) & Vitamins, Minerals & Supplements (VMS).

Nuestra misión es poner la salud en manos de las personas haciendo que el autocuidado sea tan sencillo como debería ser. Para quinientos millones de consumidores en todo el mundo, y la cifra sigue creciendo.

En el núcleo de esta misión se encuentran nuestras 100 marcas queridas, nuestro equipo global de 11.000 personas, nuestros 13 centros de fabricación líderes en su clase y nuestros 4 centros especializados de desarrollo de ciencia e innovación. Con sede en Francia, Opella es el orgulloso fabricante de muchas de las marcas más queridas del mundo, incluyendo Allegra, Buscopan, Doliprane, Dulcolax, Enterogermina, Essentiale y Mucosolvan.

Como empresa con certificación B Corp a nivel mundial, somos actores activos en el camino hacia personas y un planeta más sanos. Obtén más información sobre nuestra misión en www.opella.com.

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