El portal de empleo de España

apricot.es

Especialista en Experiencia del Cliente con Alemán

Presencial en Málaga·Añadida hace 22 días (comprobada el 4 nov)

Agencia
KultureTalent

6 ofertas abiertas

Inscribirme

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Málaga
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Alemán
Formación
Bachillerato

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Fluidez en alemán (mínimo C1) y conocimientos avanzados de inglés
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Sólidas habilidades de resolución de problemas

El puesto

Qué harás

  • Comunicar con los clientes vía teléfono, chat & e-mail
  • Atención y gestión de llamadas en alemán de clientes para una importante cadena de hoteles.
  • Realizar el seguimiento de los casos para asegurar que se cierren de manera eficiente y puntual
  • Mantener una alta satisfacción del cliente, representando a una marca importante
  • Proporcionar resolución de problemas para dispositivos móviles (teléfonos móviles, tablets & más)
  • Ayudar a los clientes a gestionar/asegurar su cuenta y contraseñas

Lo que aportarás

  • La experiencia previa en atención al cliente será una ventaja

Requisitos

  • Fluidez en alemán & inglés
  • Con sede en Málaga, España
  • NIE, NAF y cuenta bancaria española.
  • Título de educación secundaria
  • Dinámico y proactivo
  • Sólido conocimiento de la dinámica de las comunidades online y de las tendencias de contenido digital.

Sobre KultureTalent

KultureTalent es una empresa de selección, consultoría de talento y outsourcing que se describe como "líder en reclutamiento global, consultoría operativa y de talento, y soluciones de outsourcing". Según su sitio web, ayuda a las empresas a encontrar talento, desarrollar canales de talento y externalizar servicios no esenciales, posicionándose como un socio estratégico que cubre "servicios de capital humano, soluciones de outsourcing y asesoramiento experto en todos los sectores". Su página de empleo anuncia actualmente 140 puestos abiertos, predominantemente roles multilingües de atención al cliente, ventas, moderación de contenidos, reclutamiento y puestos técnicos asignados a empresas clientes en toda Europa.

Sector
Agencias de empleo
Todas las vacantes de KultureTalent

Más empleos como este

o explora Junior·Atención al Cliente Multilingüe y BPO

WhatsApp

Más empleos de KultureTalent

Ver los 6 empleos

Empleos similares