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Agente de Soporte de Turismo en Portugués

Presencial en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 4 nov)

Agencia
KultureTalent

6 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Málaga
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Portugués

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia en atención al cliente (idealmente en turismo u hostelería)

  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía

  • Comodidad en el uso de herramientas digitales y trabajando en un entorno estructurado

  • Disponibilidad para comenzar la formación el 4 de junio de 2025

  • Residir en o estar dispuesto a trasladarse a Málaga

Idiomas

  • Portugués (Nativo)

  • Español (C1)

  • Inglés (Mínimo B2)

El puesto

Como Customer Support Specialist, ayudarás a los clientes con mejoras de reservas y consultas relacionadas con el turismo. Tu función consistirá en gestionar llamadas y comunicaciones escritas, proporcionando una experiencia de cliente excepcional. Formarás parte de un entorno multicultural y dinámico, ayudando a clientes de todo el mundo.

Qué harás

  • Asistir a los clientes con mejoras de reservas, cambios o consultas generales

  • Ofrecer un servicio amable y orientado a soluciones a través de teléfono, correo electrónico y chat

  • Trabajar estrechamente con los equipos internos para resolver los problemas de los clientes

  • Garantizar que todas las interacciones cumplan con los estándares de calidad y cumplimiento

  • Mantener conocimientos actualizados sobre los servicios y procedimientos de la empresa

Cómo trabajarás

  • Modalidad: Presencial (formato Business & Management)

  • Sector: Tourism Upgrade Booking

  • Inicio del trabajo: 13 de junio de 2025

  • Tipo de contrato: Jornada completa

¡Únete a un equipo vibrante y en crecimiento en una de las ciudades más bonitas de España! ️

Sobre KultureTalent

KultureTalent es una empresa de selección, consultoría de talento y outsourcing que se describe como "líder en reclutamiento global, consultoría operativa y de talento, y soluciones de outsourcing". Según su sitio web, ayuda a las empresas a encontrar talento, desarrollar canales de talento y externalizar servicios no esenciales, posicionándose como un socio estratégico que cubre "servicios de capital humano, soluciones de outsourcing y asesoramiento experto en todos los sectores". Su página de empleo anuncia actualmente 140 puestos abiertos, predominantemente roles multilingües de atención al cliente, ventas, moderación de contenidos, reclutamiento y puestos técnicos asignados a empresas clientes en toda Europa.

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