Aprendiz de Soporte de Programas y AST

• IMPORTANTE: Los candidatos residentes en España deben haber finalizado su carrera universitaria/formación profesional o equivalente en los últimos 3 años y no deben haber tenido este tipo de contrato anteriormente. La duración de este contrato es de hasta 12 meses.
• Licenciatura o Grado en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para cumplir con los plazos y activar a los equipos para ejecutar los requisitos.
• Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.

• Se valorará la familiaridad con herramientas como AST, Agora, SOAR y Salesforce (SFDC).
• Se prefiere experiencia en soporte administrativo, operaciones financieras o roles relacionados con el cumplimiento normativo.

Nuestra compensación total está diseñada para liberar tu ambición, dándote el impulso y la flexibilidad que necesitas para convertir tus ideas en realidades que cambien el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperarías de una organización con fuerza y escala global, y estarás rodeado de oportunidades de carrera en una cultura que fomenta el cuidado, la colaboración y el apoyo.

Asistencia para la reubicación proporcionada: No

Resumen de la descripción del puestoEspecialista en AST para liderar e impulsar la herramienta Aggregate Spend Tool y los procesos asociados, proporcionando ejecución y soporte para las interacciones con HCP de apoyo administrativo, de marketing y comercial, en cumplimiento de los procesos y regulaciones. El especialista debe ejecutar el ciclo completo de tareas para garantizar que las actividades relacionadas con los programas de Clientes y Terceros se rastreen, validen y aprueben correctamente de acuerdo con las normas de la empresa.

El Especialista de Soporte AST desempeña un papel fundamental para garantizar la ejecución fluida de las interacciones procesadas a través de la herramienta Aggregate Spend Tool (AST). Este puesto apoya el cumplimiento, la eficiencia operativa y la coordinación de las partes interesadas en múltiples plataformas y equipos.

El Especialista en AST es esencial para proporcionar un soporte administrativo, de marketing y comercial integral, garantizando interacciones fluidas y conformes mediante la ejecución de interacciones procesadas a través de la herramienta Aggregate Spend Tool (AST). Este rol es responsable de ejecutar el ciclo completo de tareas necesarias para gestionar las actividades de los programas de Clientes y Terceros, incluyendo el seguimiento, la validación y la aprobación, en estricto cumplimiento de las políticas de la empresa, el cumplimiento normativo y los requisitos regulatorios.

El puesto es crítico para mantener la excelencia operativa dentro de HCS, permitiendo al equipo impulsar iniciativas de manera eficiente y sin interrupciones para el negocio. Al centrarse en el cumplimiento y la integridad de los procesos, el Especialista en AST garantiza que todos los compromisos estén debidamente documentados y alineados con los estándares internos, mitigando así el riesgo y apoyando los objetivos estratégicos.

• Gestionar y procesar diversas solicitudes de interacción a través de la plataforma AST.
• Preparar y completar toda la documentación requerida, incluyendo contratos y cartas de invitación.
• Cargar los documentos pertinentes en las plataformas designadas de manera oportuna y precisa.
• Monitorizar el progreso de las solicitudes para evitar retrasos y gestionar el control de costes.
• Supervisar las aprobaciones de Órdenes de Compra (PO) utilizando la herramienta Agora.
• Coordinar la recogida de firmas de los Transaction Owners (TOs).
• Actuar como enlace entre los TOs y el Center of Excellence (COE) para resolver dudas y garantizar la aprobación de las transacciones.
• Enviar las solicitudes aprobadas a la agencia de viajes con la información de procesamiento completa.
• Realizar el seguimiento de los saldos pendientes y colaborar con Accounts Payable (AP) para resolver las facturas.
• Remitir las facturas a AP cuando los pagos se realicen a entidades distintas a la agencia de viajes.
• Gestionar el registro y la incorporación de proveedores en la herramienta SOAR.

Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; cumplir con enfoque e impulsar la responsabilidad, siempre con una integridad inquebrantable.