1 mil €
Ingeniero de Plataformas Sénior
En remoto desde España·Añadida hace 8 días
16 ofertas abiertas
Resumen
Detalles del puesto
Totalmente en remoto
Solo desde ciertos lugares, según la oferta: «Remote within Europe»
Requisitos
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Tener 5+ años de experiencia
Puesto de nivel Senior.
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Propiedad directa sobre los sistemas fundamentales de observabilidad y entrega que impulsan productos a escala empresarial.
- Un stack tecnológico moderno y nativo en la nube con alta autonomía sobre la ejecución técnica.
- Opciones de trabajo flexibles (Remoto dentro de Europa).
- Un entorno colaborativo, centrado primero en la ingeniería, enfocado en la entrega continua, flujos de trabajo modernos y operaciones sin culpas ("blameless operations").
Requisitos
Qué buscan
- Más de 5 años de experiencia en roles de "Platform Engineering", SRE o DevOps.
- Amplia experiencia en producción ejecutando, resolviendo problemas, escalando y manteniendo cargas de trabajo, "StatefulSets" y "DaemonSets".
- Experiencia práctica con el stack de observabilidad LGTM:
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- Competencia demostrada operando y realizando consultas en Loki (LogQL) y Mimir / Prometheus (PromQL).
- Experiencia de trabajo con trazado distribuido a través de Tempo (estándares OpenTelemetry).
- Experiencia directa con colectores de telemetría modernos, específicamente Grafana Alloy (o OpenTelemetry Collector / Promtail).
- Comprensión clara de la alta cardinalidad, la multi-tenencia y los ciclos de vida del almacenamiento de objetos para métricas y logs.
- Experiencia demostrada desplegando, configurando y gestionando aplicaciones multi-cluster de forma declarativa utilizando ArgoCD ("ApplicationSets", políticas de sincronización y estrategias de rollback).
- Capacidad demostrada para construir pipelines robustos en .gitlab-ci.yml, configurar "runners" personalizados y estructurar etapas de CI para herramientas de plataforma contenedorizadas.
- Competencia en la escritura de Terraform modular y el empaquetado de aplicaciones con Helm.
- Experiencia activa y práctica aprovechando herramientas de desarrollo asistidas por IA (por ejemplo, Claude Code, Cursor o GitHub Copilot) para agilizar las tareas de codificación, depuración y automatización.
- Sólidas habilidades de automatización en Bash, Python o Go.
- Competencia profesional de trabajo en inglés (escrito y verbal).
Se valorará
- Experiencia colaborando en iniciativas de seguridad de la cadena de suministro de software, incluyendo el seguimiento de vulnerabilidades y la gobernanza de SBOM utilizando herramientas como Dependency-Track.
- Experiencia con catálogos de servicios de Backstage y plantillas de software.
- Familiaridad con la administración de Keycloak, conceptos de OIDC/OAuth2 y configuraciones de "realm".
El puesto
Buscamos una persona pragmática y con experiencia como Senior Platform Engineer para incorporarse a nuestro equipo de Shared Services y Common Tools. En este puesto, asumirás la propiedad técnica directa de nuestro ecosistema de observabilidad cloud-native y de las capacidades principales de nuestra plataforma para desarrolladores, que dan soporte a nuestros equipos internos de ingeniería.
Diseñarás, escalarás, mantendrás y harás evolucionar nuestra infraestructura de telemetría multi-inquilino (multi-tenant), al tiempo que impulsarás los pipelines de entrega automatizados y las prácticas de GitOps. Trabajando junto al "Tech Lead", defenderás los flujos de trabajo de CI/CD automatizados, los despliegues declarativos, la infraestructura como código y las prácticas de desarrollo asistidas por IA dentro de un entorno Agile/Scrum.
Qué harás
- Diseñar, operar y escalar nuestro stack de observabilidad distribuido multi-inquilino (LGTM: Grafana, Loki, Tempo, Mimir) alojado en Kubernetes.
- Configurar, ajustar y mantener la ingesta de telemetría utilizando Grafana Alloy (scraping de métricas, procesamiento de flujos de logs y exportación de trazado distribuido vía OTLP).
- Gestionar y reconciliar los estados de las aplicaciones y los despliegues de la plataforma de forma declarativa utilizando ArgoCD.
- Diseñar, construir y optimizar pipelines automatizados utilizando GitLab CI/CD, definiendo plantillas de CI reutilizables, etapas de prueba y disparadores de despliegue.
- Automatizar y gestionar la infraestructura en la nube subyacente, el almacenamiento de objetos y los recursos de Kubernetes utilizando Terraform y Helm.
- Dar soporte a los servicios de plataforma compartidos, incluyendo la integración centralizada de IAM con Keycloak y la incorporación de desarrolladores (onboarding) a través de Backstage ("Internal Developer Portal").
- Monitorizar la salud de la plataforma, gestionar datos de telemetría de alta cardinalidad, configurar reglas de retención/compactación y establecer alertas y SLOs.
- Aprovechar las herramientas de codificación asistidas por IA para acelerar el desarrollo de la plataforma, la documentación y la resolución de problemas.
Sobre Foundever
Foundever es un líder global en experiencia del cliente (CX) y externalización de procesos de negocio (BPO), que ofrece soluciones de servicio al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias. Con una plantilla de más de 100.000 empleados en más de 45 países, la empresa opera centros de contacto y servicios de transformación digital para grandes marcas en todo el mundo. Su sede global está en Miami, EE. UU., y es uno de los mayores proveedores de CX del mundo.
En España, Foundever tiene una presencia significativa con múltiples centros de entrega en ciudades como Madrid, Málaga, Sevilla y Barcelona. La empresa es conocida por su entorno de trabajo multilingüe y multicultural, y contrata con frecuencia a profesionales internacionales para puestos que apoyan a varios mercados europeos, incluidos alemán, francés, italiano, neerlandés y portugués. Para las contrataciones internacionales, Foundever ofrece oportunidades de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido, con crecimiento profesional en servicio al cliente, ventas, IA y tecnología, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan mudarse a España.
- Sector
- BPO
- Fundación
- 2021
- Plantilla
- 100,000+
- Sede
- Miami, USA
- En España
- Madrid, Málaga, Sevilla y 1 más
Datos prácticos
- Foundever tiene múltiples oficinas en España, incluidas Madrid, Málaga, Sevilla y Barcelona, lo que ofrece una variedad de ubicaciones para la reubicación.
- La empresa contrata con frecuencia para puestos multilingües (alemán, francés, italiano, neerlandés, portugués), lo que la convierte en una buena opción para profesionales internacionales con habilidades lingüísticas.
- Muchos puestos ofrecen modelos de trabajo híbridos, lo que proporciona flexibilidad a los empleados.
- Foundever ofrece oportunidades de crecimiento profesional en servicio al cliente, ventas, IA y tecnología, con puestos que van desde agentes de nivel inicial hasta líderes técnicos senior.
- La empresa es líder mundial en CX, y ofrece un entorno de trabajo estable y bien establecido para contrataciones internacionales.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Foundever™ es un líder mundial en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con 170.000 asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 750 de las marcas líderes y digitales más importantes del mundo. Nuestras innovadoras soluciones de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para dar soporte a las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los clientes en los momentos que importan.


