Agente de Atención al Cliente - Sector Asegurador

Presencial en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 5 días

Foundever

16 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 1025 € al mes

    Bruto, según indica la oferta.

  • Jornada parcial

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Madrid

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato eventual desde el 19 de octubre de 2026 hasta el 19 de enero de 2027.
  • Jornada de 28 horas semanales, con distribución irregular*.
  • Salario: 1.025 € brutos al mes por una jornada de 28 horas semanales.
  • Modalidad de trabajo presencial.
  • Fecha prevista de incorporación: 19 de octubre de 2026.

*Horario
Lunes: turno partido de 10:30 a 14:00 y de 15:00 a 19:30.
Resto de días: de 9:00 a 14:00.
Fines de semana alternos.

Formación inicial
Recibirás una formación presencial y selectiva para conocer el servicio y prepararte para el puesto:
Inicio: 7 de octubre de 2026.
Duración: 8 días hábiles.
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.
Beca formativa: 10 € brutos por día, abonados una vez superado el periodo de prueba.

Ubicación
Paseo Imperial, 14, 28005 Madrid
Zona Puerta de Toledo - Pirámides.

¿Por qué unirte a Foundever?
En Foundever creemos que una buena experiencia para las personas impulsa una atención al cliente excelente. Formarás parte de una compañía con oportunidades para aprender, crecer y compartir.

Además, podrás acceder a:

  • Oportunidades reales de desarrollo profesional.
  • Clases de idiomas para empleados.
  • Actividades semanales dentro de nuestro programa de experiencia del empleado.
  • Descuentos en tecnología y otros servicios.
  • Sala Wellness, con actividades como yoga, mindfulness, relajación y tonificación.
  • Programa Bring a Friend, con bonificaciones por recomendar a personas de tu entorno.
  • Encuestas de satisfacción para seguir mejorando la experiencia de nuestros equipos.
  • Recursos de bienestar y formación continua a través de iniciativas como:
    - Move Well: rutinas y consejos para incorporar la actividad física al día a día.
    - Eat Well: contenidos, recetas e ideas sobre hábitos nutricionales.
    - Live Well: herramientas para la conciliación, la gestión del estrés y el mindfulness.
    - Do Well: iniciativas solidarias y acciones con impacto positivo.

Crea tus mejores momentos. Únete a #FoundeverLife.

El puesto

¿Te interesa desarrollar tu experiencia en atención al cliente dentro del sector asegurador? En Foundever buscamos personas con orientación al cliente, comunicación clara y ganas de formar parte de un equipo dinámico.

Sobre Foundever

Foundever es un líder global en experiencia del cliente (CX) y externalización de procesos de negocio (BPO), que ofrece soluciones de servicio al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias. Con una plantilla de más de 100.000 empleados en más de 45 países, la empresa opera centros de contacto y servicios de transformación digital para grandes marcas en todo el mundo. Su sede global está en Miami, EE. UU., y es uno de los mayores proveedores de CX del mundo.

En España, Foundever tiene una presencia significativa con múltiples centros de entrega en ciudades como Madrid, Málaga, Sevilla y Barcelona. La empresa es conocida por su entorno de trabajo multilingüe y multicultural, y contrata con frecuencia a profesionales internacionales para puestos que apoyan a varios mercados europeos, incluidos alemán, francés, italiano, neerlandés y portugués. Para las contrataciones internacionales, Foundever ofrece oportunidades de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido, con crecimiento profesional en servicio al cliente, ventas, IA y tecnología, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan mudarse a España.

Sector
BPO
Fundación
2021
Plantilla
100,000+
Sede
Miami, USA
En España
Madrid, Málaga, Sevilla y 1 más

Datos prácticos

  • Foundever tiene múltiples oficinas en España, incluidas Madrid, Málaga, Sevilla y Barcelona, lo que ofrece una variedad de ubicaciones para la reubicación.
  • La empresa contrata con frecuencia para puestos multilingües (alemán, francés, italiano, neerlandés, portugués), lo que la convierte en una buena opción para profesionales internacionales con habilidades lingüísticas.
  • Muchos puestos ofrecen modelos de trabajo híbridos, lo que proporciona flexibilidad a los empleados.
  • Foundever ofrece oportunidades de crecimiento profesional en servicio al cliente, ventas, IA y tecnología, con puestos que van desde agentes de nivel inicial hasta líderes técnicos senior.
  • La empresa es líder mundial en CX, y ofrece un entorno de trabajo estable y bien establecido para contrataciones internacionales.

En sus propias palabras

Información adicional

La Compañía está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión de todas las personas e implementa una política de tolerancia cero frente a cualquier tipo de acoso y de discriminación. Fomentamos el CV ciego.

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