Staff Software Engineer - Databases SRE | Spain | Remote

• Más de 8 años de experiencia en ingeniería de software, incluyendo un tiempo significativo construyendo y gestionando sistemas distribuidos en producción.
• Sólidas habilidades de software de producción, idealmente en al menos un lenguaje orientado a objetos. Escribes código limpio y probado, y puedes realizar cambios específicos en grandes bases de código de código abierto que no hayas escrito tú.
• Comprensión profunda de los sistemas distribuidos: rendimiento, escalabilidad y modos de fallo. Eres capaz de razonar sobre cómo fallará un sistema antes de que ocurra.
• Experiencia ejecutando sistemas multi-inquilino a escala en Kubernetes en AWS, GCP o Azure, con herramientas de infraestructura como código como Terraform, Helm o Jsonnet.
• Experiencia práctica diseñando e implementando SLO.
• Experiencia estando de guardia para sistemas de producción. Resuelves problemas de forma tranquila y metódica bajo presión, y has participado en respuestas a incidentes sin culpabilidad y has redactado revisiones post-incidente de alta calidad.
• Liderazgo técnico de nivel Staff: impulsar proyectos entre equipos, establecer la dirección técnica y mejorar a los ingenieros que te rodean.
• Conocimientos prácticos de la arquitectura interna de Linux, redes y almacenamiento en la nube.

• Experiencia con Mimir, Loki, Tempo, Pyroscope, Prometheus u otras bases de datos de series temporales y observabilidad.
• Contribuciones a proyectos de código abierto.
• Experiencia en ingeniería de fiabilidad de clientes (CRE) o en gestión de escalaciones de cara al cliente.

En España, el rango de compensación base para este puesto es de 94.025 € - 112.830 €. La compensación real puede variar según el nivel, la experiencia y las habilidades evaluadas en el proceso de entrevista. Los beneficios incluyen acciones, bonificación (si procede) y otros beneficios indicados aquí.

*Los rangos de compensación son específicos de cada país. Si te postulas para este rol desde una ubicación diferente a las indicadas anteriormente, tu reclutador discutirá el rango salarial y los beneficios definidos para tu mercado específico al inicio del proceso.

Grafana Labs es la empresa detrás de Grafana Cloud, la plataforma de observabilidad totalmente gestionada en la que confían más de 10.000 organizaciones para garantizar la fiabilidad, resolver incidentes más rápido y optimizar la telemetría a gran escala. Construida sobre código abierto y estándares abiertos, y diseñada para la interoperabilidad con cualquier stack, Grafana Cloud lleva la IA a la observabilidad y la observabilidad a la IA, ofreciendo a los equipos (y a sus agentes) una visibilidad unificada para que puedan ver, comprender y actuar sobre todos sus datos dispersos, vivan donde vivan, y avanzar a la velocidad de sus ambiciones. Clientes como Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft y Salesforce confían en Grafana Labs. Somos una empresa 100% remota con miembros del equipo en más de 40 países, respaldados por inversores de primer nivel como Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG y Lead Edge Capital. Más información en grafana.com y síguenos en LinkedIn y X.

Estamos creciendo rápido y manteniéndonos fieles a lo que nos hace diferentes: un legado de código abierto, una cultura de colaboración global y la pasión por un trabajo significativo. Nuestro equipo prospera en un entorno impulsado por la innovación donde la transparencia, la autonomía y la confianza alimentan todo lo que hacemos.

Es posible que no cumplas con todos los requisitos, y no pasa nada. Si este rol te entusiasma, nos encantaría que te postularas para lo que podría ser una oportunidad que realmente defina tu carrera.

Esta es una oportunidad remota y buscamos candidatos de Reino Unido, Suecia, España o Alemania.

Grafana Cloud ejecuta Mimir, Loki, Tempo y Pyroscope como bases de datos SaaS multi-inquilino a través de AWS, GCP y Azure en regiones de todo el mundo. Nuestros clientes con el SLA más alto dependen de ellos para gestionar sus negocios. Buscamos un Staff Software Engineer para mantener la fiabilidad de estos sistemas a escala.

El puesto combina la construcción con la operación. Escribirás el software, la automatización y los cambios de producto que hagan nuestras bases de datos más fiables, incluyendo cambios en las bases de código de Mimir, Loki y Tempo cuando la fiabilidad lo requiera. También estarás de guardia para nuestros clientes con el SLA más alto y te encargarás del trabajo operativo que ello conlleva. Aportarás una mentalidad de producción a la ingeniería de producto y rigor de ingeniería a la fiabilidad, y establecerás la dirección técnica entre los equipos (squads).

• Integrar la fiabilidad en el producto. Escribir código de producción en nuestros servicios, herramientas y en las bases de código de Mimir, Loki y Tempo que haga nuestras bases de datos más resilientes, capaces de autorrepararse y escalables a medida que la demanda crece rápidamente.
• Desarrollar automatización y herramientas de plataforma que eliminen el trabajo manual repetitivo (toil) y escalen nuestras prácticas de fiabilidad a través de regiones y proveedores de la nube.
• Liderar el diseño técnico. Redactar documentos de diseño, revisar los diseños y PR de otros, y dar forma al diseño de las funcionalidades para que sean escalables y operables desde el primer día.
• Responsabilizarse del marco de trabajo de los SLO. Definir y evolucionar los SLO por inquilino y los modelos de fiabilidad. Utilizar el consumo de SLO (burn rate) y el aprendizaje de los incidentes para encontrar y solucionar las causas de los fallos en los propios sistemas.
• Mejorar la observabilidad y la alerta para que detectemos los problemas antes que los clientes, y para que las escalaciones sean accionables en lugar de ruidosas.
• Estar de guardia para nuestros clientes con el SLA más alto. Actuar como punto de escalación técnica para entornos de clientes complejos. Liderar la respuesta a incidentes que afecten a los clientes, incluyendo llamadas de puente con clientes cuando sea necesario, y redactar revisiones post-incidente sin culpabilidad (blameless) que conduzcan a correcciones de ingeniería.
• Gestionar el trabajo operativo derivado de la guardia. Esto incluye investigar las escalaciones de los clientes, realizar el seguimiento de las acciones tras un incidente, ajustar la capacidad y la configuración, y convertir los problemas recurrentes en soluciones permanentes o automatizaciones.
• Multiplicar el talento del equipo. Mentorizar a ingenieros, enseñar prácticas de fiabilidad que los equipos adopten en las primeras fases del desarrollo y trabajar con el liderazgo de ingeniería en las hojas de ruta (roadmaps) y la estrategia de producto.
• Valoramos mucho a quienes tienen curiosidad intelectual, que apuestan por la transparencia por defecto, que poseen una alta inclinación a la acción y que también son amables (¡esto es importante!)

La guardia durante los días laborables es en turnos de 12 horas, de lunes a viernes, repartidos entre Norteamérica y Europa para que cubras tu horario laboral local. Los fines de semana se cubren mediante una rotación independiente de 24 horas. Te tocará un fin de semana aproximadamente una vez cada seis u ocho semanas.

• 100% Remoto, Cultura Global - Como empresa exclusivamente remota, reunimos talento de todo el mundo, unido por una cultura de colaboración y un propósito compartido.
• Organización en Crecimiento - Enfrenta un trabajo significativo en un entorno de alto crecimiento y en constante evolución.
• Comunicación Transparente - Espera una toma de decisiones abierta y actualizaciones periódicas para toda la empresa.
• Impulsado por la Innovación - Autonomía y apoyo para entregar un gran trabajo y probar cosas nuevas.
• Raíces de Código Abierto - Construido sobre valores impulsados por la comunidad que dan forma a nuestra manera de trabajar.
• Equipos Empoderados - Cultura de alta confianza y bajo ego que valora los resultados por encima de la apariencia.
• Vías de Crecimiento Profesional - Oportunidades definidas para crecer y desarrollar tu carrera.
• Liderazgo Accesible - Ejecutivos transparentes que están involucrados, son visibles y humanos.
• Personas Apasionadas - Únete a un equipo de personas inteligentes y colaboradoras a las que les importa profundamente lo que hacen.
• Onboarding presencial - Queremos que prosperes desde el primer día junto a tus nuevos compañeros "Grafanistas" para aprender todo sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.
• El equilibrio es clave - Operamos con una política global de vacaciones anuales de 30 días al año. 3 días de tu derecho a vacaciones anuales están reservados para los "Grafana Shutdown Days" para permitir que el equipo realmente se desconecte. *Cumpliremos con la legislación local cuando sea aplicable.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Grafana Labs es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos solicitudes de todas las personas independientemente de su raza, color, nacionalidad, origen, casta, sexo, identidad o expresión de reasignación de género, orientación sexual, edad, religión o creencias, discapacidad, condición de veterano, información genética, embarazo, maternidad, estado civil, familiar o de cuidador, o cualquier otra característica protegida por la ley local. Creemos que la igualdad y la diversidad construyen una organización sólida, y trabajamos duro para asegurar que esa sea la base de nuestra organización a medida que crecemos.

Grafana Labs puede utilizar herramientas de IA en su proceso de contratación para ayudar a emparejar la información proporcionada en los CV con las ofertas de trabajo. El equipo de contratación continuará revisando los CV recibidos manualmente para identificar la alineación con las vacantes actuales.

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