Ejecutivo de Cuentas Mid-Market, EMEA

• Experiencia: Más de 2 años de experiencia en ventas de ciclo completo en SaaS B2B o MarTech, gestionando cuentas de mid-market.
• Ubicación: Actualmente estamos contratando para puestos basados en el Reino Unido e Irlanda. Los candidatos deben estar ubicados en una de estas regiones para ser considerados para el puesto.
• Experiencia en SaaS B2B o MarTech: Éxito demostrado en la adquisición de nuevos clientes y en el cierre de acuerdos en el sector SaaS B2B, preferiblemente en MarTech.
• Metodología de ventas: Familiaridad con MEDDPICC o un marco similar que respalde la venta consultiva y el descubrimiento para el cierre.
• Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con una presencia profesional y atractiva para establecer una buena relación con nuevos prospectos.
• Resolución de problemas: Gran capacidad para identificar las necesidades de negocio del cliente y posicionar las soluciones pertinentes de forma eficaz para impulsar la adquisición.
• Enfoque de acuerdos: Gestiona principalmente cuentas de mid-market con ciclos de venta más cortos y acuerdos de menor ACV.
• Soporte: Trabaja estrechamente con nuestro equipo de SDR para la generación de leads, con un equilibrio entre oportunidades inbound y de prospección propia.

Creemos en la transparencia. Ofrecemos un paquete de compensación de 95.000 $ de base + 95.000 $ de variable para un total de 190.000 $ OTE USD (o el equivalente en moneda local), sujeto a ajuste según las tasas del mercado.

Sabemos que nuestra gente es lo que nos hace grandes, y nos comprometemos a cuidarlos de maravilla. Nuestro paquete de beneficios inclusivo apoya tu bienestar y crecimiento, incluyendo cobertura al 100% de las primas de seguros médicos, dentales, de la vista, de salud mental y suplementarios para ti y tu familia. También ofrecemos 16 semanas de permiso parental pagado, PTO ilimitado, estipendios para trabajo remoto y bienestar, un presupuesto para desarrollo profesional y más.

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¡Hola! Soy Ricci, Sales Manager en Customer.io en EMEA. ¡Estamos ampliando nuestro equipo de ventas en el Reino Unido e Irlanda y buscamos Account Executives motivados y con éxito a nivel Mid-Market para unirse a nosotros! Este puesto ofrece una oportunidad única para llevar tu carrera en ventas al siguiente nivel, con potencial de promoción interna.

Como Account Executive, representarás a Customer.io ante clientes potenciales e impulsarás el crecimiento dentro de segmentos de mercado clave. Este es un rol de ventas de ciclo completo (prospección, demo, cierre), en el que gestionarás tanto la demanda inbound como la outbound.

• Desarrollo y gestión del pipeline: Construir y gestionar un pipeline a través de leads propios y leads apoyados por SDR para impulsar la adquisición de nuevos clientes.
• Ejecución de ventas de ciclo completo: Liderar todo el proceso de ventas, desde la prospección y el descubrimiento hasta la demo y el cierre de acuerdos, típicamente por debajo de los 50.000 $ de ACV, centrándose exclusivamente en la adquisición de nuevos negocios dentro de cuentas seleccionadas.
• Análisis de las necesidades del cliente y alineación de soluciones: Realizar llamadas de descubrimiento para comprender los retos y objetivos de negocio del cliente. Posicionar las soluciones de Customer.io para satisfacer estas necesidades de forma eficaz.
• Colaboración y feedback interfuncional: Trabajar estrechamente con el equipo de SDR para ofrecer feedback sobre la calidad de los leads y colaborar con Customer Success y Soporte Técnico para un traspaso fluido tras la venta.
• Seguimiento del rendimiento e informes: Ser responsable de las métricas de ventas individuales y reportar sobre ellas, incluyendo el estado del pipeline y el progreso hacia los objetivos, para apoyar la toma de decisiones informada.
• Prospección de alto volumen: Participar en un contacto constante, tanto en frío como en caliente, para construir y mantener un pipeline saludable en la parte superior del funnel.
• Desarrollo de relaciones con clientes: Nutrir las relaciones dentro de cuentas de tamaño medio para descubrir necesidades de negocio e impulsar oportunidades de crecimiento.