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Concierge de Servicios de Lugar de Trabajo

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 19 oct)

CrowdStrike

15 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Experiencia
2+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Mínimo de 2 años de experiencia profesional
  • Excepcionales habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo la capacidad de comunicarse con todos los niveles de personal, clientes y profesionales externos
  • Fluidez tanto en el habla como en la escritura de español e inglés
  • Experiencia interactuando con personas de todos los niveles, incluyendo la alta dirección
  • Experiencia demostrada en la utilización de tecnologías de IA para mejorar la toma de decisiones, agilizar flujos de trabajo y procesos, mejorar la eficiencia e impulsar los resultados de negocio.
  • Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y priorizar múltiples tareas
  • Flexibilidad para realizar tareas laborales fuera de la descripción del puesto cuando sea necesario
  • Alto nivel de integridad y ética, con la capacidad de mantener la confidencialidad
  • Sólido conocimiento práctico de los productos de Microsoft Office y Google Suite

Se valorará

  • Se prefiere experiencia relacionada con Office Services, Concierge o Recepción. También se agradece experiencia previa en la atención al cliente (front-of-house) en hoteles o sector de la hospitalidad
  • Se agradece la comprensión básica de los códigos locales de edificación e incendios, los planes de seguridad de vida y contra incendios (Fire Life Safety) y los estándares de salud y seguridad ambiental (Environmental Health & Safety)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Líder de mercado en compensación y adjudicación de acciones (equity)
  • Programas integrales de bienestar físico y mental
  • Vacaciones y días festivos competitivos para recargar energías
  • Permisos retribuidos por maternidad, paternidad y adopción
  • Oportunidades de desarrollo profesional para todos los empleados, independientemente de su nivel o función
  • Redes de empleados, grupos de vecindario geográfico y oportunidades de voluntariado para crear conexiones
  • Cultura de oficina vibrante con instalaciones de clase mundial
  • Certificación Great Place to Work™ en todo el mundo

El puesto

Como miembro del equipo de Global Real Estate & Workplace Services (GREWS), el Workplace Services Concierge debe sentir pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente, garantizando que cada experiencia en la oficina sea funcional, productiva y memorable tanto para nuestros compañeros de CrowdStrike como para los visitantes. La persona debe mantener un enfoque continuo en la prestación de un servicio de clase mundial, con una mentalidad de "la hospitalidad es lo primero" integrada en cada interacción. La persona debe tener la capacidad de trabajar de forma independiente y cumplir con los plazos comerciales y operativos fundamentales, así como con los entregables de servicio.

Qué harás

  • Actuar como el principal punto de contacto para los visitantes, saludando y dando la bienvenida a los invitados al centro, dirigiéndolos adecuadamente y notificando a los empleados de la empresa la llegada del visitante
  • Asistir en la ejecución de todos los eventos de servicios de lugar de trabajo en la oficina y/o actividades de los empleados, colaborando con el equipo de servicios de lugar de trabajo más amplio para garantizar que las experiencias sean oportunas y equitativas para todos
  • Interactuar con todos los miembros del equipo de Executive Assistant para apoyar las necesidades del ELT (Executive Leadership Team) durante todas las reuniones o eventos presenciales planificados
  • Asistir en los eventos y reuniones locales de la empresa (reservas de salas de conferencias onsite/offsite, catering, decoración, coordinación, etc.)
  • Asistir en la coordinación y planificación previa al evento, la configuración de salas/espacios y el restablecimiento de los espacios físicos tras el evento, incluyendo salas de formación y de conferencias
  • Apoyar el proceso de contratación y onboarding, incluyendo la preparación del espacio de trabajo, las credenciales de llegada y acceso, y la familiarización con el centro
  • Mantener la seguridad siguiendo los procedimientos aprobados, en colaboración con Global Physical Security
  • Mantener el área de recepción segura y libre de desorden, sirviendo como el momento de la primera impresión para quienes llegan a las oficinas de CrowdStrike
  • Actuar como experto local en la materia para el personal visitante en lo que respecta a hoteles, restaurantes, actividades de team building y conocimientos generales de la zona
  • Responder a todas las consultas sobre el lugar de trabajo, evaluar las necesidades o problemas y tomar las medidas correctivas necesarias. Realizar el seguimiento mediante la escalada adecuada a la dirección o la documentación cuando sea necesario
  • Adquirir suministros de oficina y mantener niveles de inventario precisos; incluyendo, entre otros, snacks/suministros para el área de descanso, el centro de copiado y suministros de envío/mensajería
  • Recibir, clasificar y reenviar el correo entrante. Mantener y distribuir publicaciones
  • Coordinar la recogida y entrega de servicios de correo urgente (FedEx, UPS, etc.)
  • Tareas de administración de oficina según sea necesario (configuración de proveedores, órdenes de compra, procesamiento de facturas, etc.)

Cómo trabajarás

  • Reportar a la oficina de CrowdStrike de lunes a viernes, 5 días por semana. No hay disponibilidad de modalidad de trabajo remota o híbrida para este puesto

Proceso de selección

Si necesita asistencia para acceder o revisar la información de este sitio web, o si necesita ayuda para enviar una solicitud de empleo o solicitar una adaptación, póngase en contacto con nosotros en recruiting@crowdstrike.com para obtener más ayuda.

Sobre CrowdStrike

CrowdStrike es un líder mundial en ciberseguridad conocido por su plataforma de protección de endpoints basada en la nube, Falcon, que utiliza IA y análisis de comportamiento para prevenir, detectar y responder a amenazas cibernéticas. Fundada en 2011 y con sede en Austin, Texas, la empresa ha crecido hasta servir a miles de organizaciones en todo el mundo, incluidas muchas empresas Fortune 500, y es reconocida como pionera en la industria de la ciberseguridad.

En España, CrowdStrike ha establecido una presencia significativa con oficinas en Barcelona, centradas en roles de ventas, marketing y servicios profesionales. La empresa ofrece un entorno de trabajo híbrido y amigable con el trabajo remoto, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales. Con un fuerte énfasis en la innovación y una cultura que valora la diversidad y la inclusión, CrowdStrike ofrece oportunidades de crecimiento profesional en un sector de alto crecimiento y ritmo acelerado.

Sector
Ciberseguridad
Fundación
2011
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Austin, EE. UU.
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • CrowdStrike ofrece roles remotos e híbridos en España, proporcionando flexibilidad para contrataciones internacionales.
  • La empresa tiene una fuerte marca global en ciberseguridad, lo que puede mejorar el crecimiento profesional y la credibilidad profesional.
  • Barcelona es un importante centro tecnológico en Europa, que ofrece un estilo de vida vibrante y una comunidad internacional en crecimiento.
  • CrowdStrike proporciona beneficios integrales y un enfoque en el bienestar de los empleados, incluyendo oportunidades de desarrollo profesional.
  • Los roles de ventas y marketing de la empresa a menudo requieren habilidades multilingües, lo que la convierte en una buena opción para profesionales internacionales.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Como líder mundial en ciberseguridad, CrowdStrike protege a las personas, los procesos y las tecnologías que impulsan las organizaciones modernas. Desde 2011, nuestra misión no ha cambiado: estamos aquí para detener brechas de seguridad, y hemos redefinido la seguridad moderna con la plataforma nativa de IA más avanzada del mundo. Trabajamos en sistemas distribuidos a gran escala, procesando casi 3 billones de eventos al día, y este tráfico crece diariamente. Nuestros clientes abarcan todos los sectores y confían en CrowdStrike para mantener sus negocios en funcionamiento, sus comunidades seguras y sus vidas en marcha. Nos enorgullece trabajar para una empresa impulsada por una misión que aprovecha la IA para transformar nuestra forma de trabajar. Los CrowdStrikers impulsan sus carreras mediante la flexibilidad y la autonomía, al tiempo que se espera que contribuyan a una cultura de adopción responsable de la IA, experimentación e innovación. Utilizamos una mentalidad "AI-first" como multiplicador de fuerzas para acelerar la ejecución de forma proactiva y continua, desarrollar conocimientos, descubrir información y resolver problemas complejos. Siempre buscamos añadir al equipo CrowdStrikers con talento que tengan una pasión sin límites, un enfoque implacable en la innovación y un compromiso fanático con nuestros clientes, nuestra comunidad y entre nosotros mismos. ¿Listo para unirte a una misión que importa? El futuro de la ciberseguridad comienza contigo.

Información adicional

CrowdStrike se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con el fomento de una cultura de pertenencia donde cada persona es valorada por quien es y se le empodera para tener éxito. Apoyamos a los veteranos y a las personas con discapacidad a través de nuestro programa de acción afirmativa.

CrowdStrike se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo para todos los empleados y solicitantes de empleo. La Compañía no discrimina en las oportunidades o prácticas de empleo por motivos de raza, color, credo, etnia, religión, sexo (incluyendo el embarazo o condiciones médicas relacionadas con el embarazo), orientación sexual, identidad de género, estado civil o familiar, condición de veterano, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física (incluyendo el VIH y el SIDA), discapacidad mental, condición médica, información genética, membresía o actividad en una comisión local de derechos humanos, situación con respecto a la asistencia pública o cualquier otra característica protegida por la ley. Basamos todas las decisiones de empleo —incluyendo el reclutamiento, la selección, la formación, la compensación, los beneficios, la disciplina, los ascensos, los traslados, los despidos, el regreso tras un despido, las rescisiones y los programas sociales/recreativos— en requisitos laborales válidos.

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