Responsable de Operaciones de Personas y Soluciones

Invertimos en nuestra gente a través del desarrollo profesional, la mentoría, eventos sociales, actividades filantrópicas y beneficios competitivos. Evaluamos constantemente las ventajas que ofrecemos para asegurar que estamos alineados con las necesidades de los empleados.

Aquí tienes algunas que queremos destacar:

- Onboarding virtual, Hackathon y diversas oportunidades para interactuar con tu equipo y colegas globales, tanto presencial como virtualmente, cada año.

- Flexibilidad laboral: políticas de trabajo híbrido y remoto.

- Política generosa de tiempo libre retribuido (cada ubicación es diferente).

- Asignación para estilo de vida (lifestyle allowance).

- Un Culture Crew en cada país donde tenemos base para coordinar actividades regulares para que los empleados se conozcan y conecten fuera del trabajo.

- Cada empleado a tiempo completo recibe opciones sobre acciones (stock options), lo que les permite participar en el éxito de la empresa.

- Contamos con múltiples Employee Resource Groups, que ofrecen un espacio seguro para que personas que comparten identidades comunes, experiencias de vida o su condición de aliados puedan conectar, apoyarse mutuamente y defender con pasión las causas que les son cercanas.

- Y más beneficios adaptados a cada país.

Combinarás el pensamiento estratégico con una sólida experiencia operativa y en Workday. Idealmente, aportarás:

• Experiencia en People Operations, HRIS, Workday, People Technology o un campo relacionado.
• Sólido conocimiento de los procesos, datos y gobernanza global de People.
• Experiencia gestionando proyectos complejos e interfuncionales y con diversos stakeholders.
• Capacidad para traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas escalables.
• Un fuerte interés en la automatización, la IA y el futuro de la People Technology.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, con capacidad para influir en diferentes funciones y a nivel directivo.

Contentsquare es la plataforma de inteligencia de experiencia "all-in-one" diseñada para ser utilizada fácilmente por cualquier persona interesada en los recorridos digitales. Con nuestra plataforma flexible y escalable, las organizaciones obtienen rápidamente una comprensión profunda de todo el recorrido online de sus clientes.

Somos un líder mundial en el espacio de la analítica de experiencia, con una presencia creciente en 15 oficinas en todo el mundo. Estamos aquí para quedarnos, y buscamos miembros del equipo que estén entusiasmados por generar impacto y ayudarnos a escalar aún más.

Nuestro objetivo es crear un lugar de trabajo inclusivo donde todos aprendan y tengan éxito. Contentsquare ha construido una comunidad de personas audaces, comprensivas y deliberadas. Te invitamos a unirte a nosotros para hacer lo complejo más sencillo, tanto para nuestros clientes como para los clientes de ellos y para nosotros mismos.

Define cómo opera nuestra función de People a escala.

Buscamos un Global People Operations & Workday Governance Lead para situarse en la intersección de People, Tecnología, Datos y Transformación.

Desempeñarás un papel clave en la construcción de una función de People escalable, segura y basada en datos: siendo responsable de la gobernanza global, impulsando la estrategia de Workday, liderando ciclos interfuncionales y ayudándonos a desbloquear el potencial de la automatización y la IA.

No se trata solo de mantener en funcionamiento los procesos de People. Se trata de diseñar cómo deberían funcionar en el futuro.

Tendrás la oportunidad de dar forma a nuestro modelo operativo global de People, influir en nuestra hoja de ruta de Workday, fortalecer nuestras bases de datos y ayudar a construir una función de People más inteligente y automatizada.

• Liderar y promover la alineación en todos los procesos globales de People, trabajando estrechamente con los People Business Process Owners y el liderazgo senior de People.
• Actuar como un punto clave de escalada para asuntos complejos de Workday, People Operations y People Data.
• Colaborar con Auditoría, Legal y Compliance para garantizar controles sólidos, segregación de funciones y acceso seguro a los datos de People.
• Actuar como un Business Process Owner estratégico y socio clave de nuestro Workday Product Owner e ISD.
• Traducir las necesidades de People en requisitos técnicos y ayudar a dar forma a la hoja de ruta (roadmap) y al backlog de Workday.
• Identificar oportunidades para simplificar, automatizar y mejorar los procesos de People, incluso a través de la IA y las tecnologías emergentes.
• Colaborar con el equipo de Transformación para convertir estas oportunidades en soluciones escalables.
• Responsabilizarse de la gobernanza global y la integridad de los datos de People, asegurando que sean limpios, consistentes, seguros y estén listos para analítica avanzada e IA.
• Colaborar con el negocio para desarrollar cuadros de mando (dashboards), informes y soluciones de datos que permitan una mejor toma de decisiones.
• Supervisar las solicitudes de acceso a datos y garantizar que los datos sensibles de People estén protegidos adecuadamente.
• Liderar los principales ciclos de People, como las revisiones de desempeño y compensación, coordinando la ejecución en múltiples funciones de People.
• Impulsar la gestión del cambio, la comunicación, la documentación y la formación para asegurar la adopción exitosa de los nuevos procesos de Workday.