Gestor de Cuentas (Inglés)

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá de lo esperado. Por eso, invertimos significativamente en nuestra gente, nuestra infraestructura y nuestras capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

- Contrato temporal a tiempo completo de 39h/semana: Turnos rotativos de lunes a domingo, de 09:00 a 20:00
- Oferta salarial: 19623,94 euros brutos anuales + hasta 1500 euros brutos anuales en bonos y seguro médico privado
- Excelente ubicación de la oficina en Barcelona
- Formación totalmente pagada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

¡Experimenta la mejor versión de ti mismo!

En Concentrix, invertimos en nuestros agentes de cambio porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes también prosperan.

Si todo esto te parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. ¡Inscríbete hoy y descubre por qué más de 440.000 agentes disruptivos en todo el mundo llaman a Concentrix su "empleador de elección".

Ubicación:

Requisitos de idioma:

Tipo de jornada:

En todo lo que hacemos, creemos en actuar correctamente para y por las personas: nuestros clientes, sus consumidores, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Account Manager en nuestro equipo, tú:

- Gestionarás tickets de soporte de campo
- Clasificarás las consultas de los clientes sobre el estado de las solicitudes, excepciones y reevaluaciones
- Rectificarás la emisión de créditos y problemas de facturación
- Proporcionarás una visión general del programa y la derivación adecuada a los empleados de Google (FTE) en relación con las preguntas de campo

Título del puesto:

Account Manager (English-speaking) - Presencial - Cloud Solutions GS04

Descripción del puesto

¿Quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento? Somos un líder mundial en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que utilizas cada día— a mejorar sus negocios mediante tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

Si buscas crecer e inspirarte, como Account Manager en Barcelona (Presencial), formarás parte de nuestro equipo de agentes de cambio que están impulsando las marcas del futuro en el sector tecnológico.

Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y, al mismo tiempo, desarrollar "amistades para toda la vida". Te ofreceremos toda la formación, las tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.

Recibimos a nuestros agentes disruptivos con los brazos abiertos: personas de diversos entornos, curiosas y con ganas de aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás y superar las expectativas de nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos.

- Tienes un nivel fluido o eres bilingüe en inglés
- Tienes experiencia o formación en finanzas (preferible)
- Eres una persona muy empática
- Tienes la capacidad de gestionar objeciones
- Tienes excelentes habilidades de gestión del tiempo
- Eres una persona motivada
- Tienes buenas habilidades de comunicación y escucha
- Sabes trabajar en equipo
- Tienes un enfoque lógico para la resolución de problemas

¿No cumples con todos los requisitos? No te preocupes. Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico para todos. Si sientes que no cumples con todos los puntos, te animamos igualmente a que te postules. Haremos todo lo posible para emparejarte con el trabajo adecuado, ya sea este o cualquier otro puesto.

ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Inglés (Requerido)

Jornada completa