Gerente de Cuentas Principal - Mercado de EE. UU.

• Más de 3 años de experiencia relevante, incluyendo experiencia demostrada gestionando un equipo comercial, de oferta o de gestión de cuentas.

• Capacidad demostrada para reclutar, incorporar y desarrollar talento.

• Trayectoria en adquisición de clientes, gestión de cuentas, retención y mejora del rendimiento.

• Capacidad para combinar la planificación estratégica con la ejecución práctica en un entorno de ritmo rápido.

• Fuertes habilidades analíticas y un enfoque de toma de decisiones basado en datos.

• Excelentes habilidades de comunicación y de creación de relaciones.

• Se requiere un dominio completo del inglés.

• Disponibilidad para trabajar desde nuestra oficina de Barcelona entre las 11:00 y las 20:00 para alinearse con el horario comercial de EE. UU.

• Conocimiento del mercado estadounidense.

• Experiencia en un marketplace, sector viajes o negocio de alquiler.

• Idiomas adicionales, cuando sean relevantes para el puesto.

• 🎯 Construir un mercado desde cero: liderarás el relanzamiento del mercado estadounidense y darás forma al equipo que lo hará realidad.

• 🌍 Exposición al mercado estadounidense desde Barcelona: trabaja con propietarios y operadores de EE. UU. mientras disfrutas de la vida en Barcelona.

• 🏖 23 días de vacaciones pagadas.

• 🌴 10 días libres adicionales (días CAB).

• 🍽 Tickets de restaurante: 3,50 € por día trabajado, pagados al 100% por CAB.

• 💶 Retribución flexible.

• 💪 Wellhub (descuentos en deporte y bienestar).

• 💻 Modalidad de trabajo híbrida: 4 días a la semana en nuestra oficina de Barcelona.

• 🚤 Licencia de navegación: -40% a través de convenios.

• ⛵ Vales de alquiler de barcos para amigos y familiares, sin comisión cuando tú estés a bordo, y 50% de comisión para tu familia directa.

• 🚲 Aparcamiento gratuito para bicicletas y aparcamiento de coches con descuento con OCW.
  

Contrato: Jornada completa, indefinido.

Equipo: De 6 a 10 reportes directos.

Para impulsar nuestra próxima fase de crecimiento, estamos contratando a un Team Lead US para relanzar y desarrollar nuestro mercado estadounidense y construir el equipo que lo respalde, con base en nuestra oficina de Barcelona.

Buscamos un Team Lead US para unirse a nuestra tripulación en Barcelona e impulsar el relanzamiento y desarrollo del mercado estadounidense: construyendo una flota de embarcaciones de alta calidad, desarrollando relaciones sólidas con propietarios y operadores de barcos en todo EE. UU., y liderando un equipo en crecimiento responsable de la adquisición de oferta, la retención de propietarios y el rendimiento de la flota.

Este es un rol de liderazgo práctico que combina la gestión de equipos, la contratación, la ejecución comercial y la excelencia operativa. Gestionarás directamente de 6 a 10 miembros del equipo, con la expectativa de que el equipo crezca a medida que el mercado estadounidense se desarrolle, y establecerás los procesos necesarios para escalar nuestras operaciones en EE. UU.

Reportarás a nuestro VP Supply y trabajarás en estrecha colaboración con ellos para establecer prioridades y construir procesos escalables de adquisición y gestión de cuentas.

• Definir las prioridades de adquisición de embarcaciones por ubicación, categoría de barco y perfil de propietario.

• Liderar la prospección y el onboarding, centrándose en propietarios que puedan aportar una oferta valiosa y fiable a la plataforma.

• Garantizar que los nuevos anuncios cumplan con los estándares de calidad de Click&Boat.

• Identificar oportunidades para expandir nuestra presencia en mercados clave y destinos de navegación en EE. UU.

• Construir relaciones sólidas con propietarios y operadores clave en todo EE. UU.

• Detectar propietarios con riesgo de inactividad y poner en marcha planes de retención.

• Mejorar la disponibilidad, la precisión del calendario, los precios y la calidad de los anuncios en toda la flota.

• Ayudar a los propietarios a maximizar su rendimiento y generar más reservas a través de Click&Boat.

• Monitorizar el rendimiento de la oferta e identificar barreras para la conversión de reservas.

• Mejorar la capacidad de respuesta de los propietarios, las tasas de aceptación de reservas y la experiencia general del cliente.

• Analizar los datos de rendimiento para priorizar iniciativas de alto impacto.

• Asegurarse de que el desarrollo de la oferta impulse un crecimiento sostenible en reservas e ingresos.

• Gestionar directamente de 6 a 10 miembros del equipo, con margen para hacer crecer el equipo a medida que el mercado estadounidense se desarrolle.

• Reclutar, incorporar y desarrollar nuevos miembros del equipo para apoyar la expansión.

• Establecer objetivos claros, monitorizar el rendimiento y asesorar a tu equipo para ayudarles a tener éxito.

• Construir un equipo de alto rendimiento con una fuerte ejecución comercial y responsabilidad.

• Establecer procesos escalables de adquisición y gestión de cuentas en estrecha colaboración con el VP Supply.

Debido a que trabajarás desde Barcelona con propietarios y operadores con sede en EE. UU., tu horario laboral será de 11:00 a 20:00 (hora de Barcelona), para mantener la alineación con el mercado estadounidense.