Responsable de Entrega eCommerce

Lo que harás: Buscamos un IT Tech Lead / Delivery Manager; este rol debe garantizar: La responsabilidad total del proyecto o proyectos a lo largo de todo su ciclo de vida, incluyendo las necesidades del usuario, la comunicación, las finanzas, la construcción, la transición, las operaciones, el soporte, la seguridad, la mejora continua y la desincorporación, asegurando la excelencia en la prestación del servicio y el cumplimiento de la gobernanza y el control. Garantizar la sostenibilidad y la eficiencia de costes de sus proyectos con el objetivo principal de aportar valor al Grupo. Él/ella asegura la excelencia técnica y de entrega del servicio dentro de su ámbito. Debe identificar a qué procesos y capacidades de arquitectura contribuirá su producto. El rol apoya a los equipos de eCommerce de los departamentos de Ventas, Marketing y Distribución, desde la formalización de una visión cultural hasta la definición de una estrategia y la creación, comunicación e implementación de acciones operativas. El rol trabaja en estrecha colaboración con otras iniciativas de transformación para promover, apoyar y consolidar este cambio cultural. Este puesto será un activo transformador clave para la actividad de eCommerce: centrado en las personas; creando un entorno para fomentar un equipo de profesionales de alto rendimiento, comprometidos y motivados, mejorando continuamente sus conocimientos y habilidades. Liderar las comunicaciones de IT, asegurando la calidad, precisión y frecuencia adecuadas de todas las comunicaciones. Trabajar en colaboración con el business product owner en la definición y entrega de la visión y la hoja de ruta del producto, y en lograr la aceptación de la visión y la hoja de ruta del producto tanto internamente como con socios externos clave. Al obtener una comprensión profunda de la experiencia del cliente, identifica y cubre las lagunas del producto y genera nuevas ideas que mejoren tanto el producto como la experiencia del cliente para impulsar el crecimiento. Trabajar con las funciones de negocio para definir el alcance y priorizar las actividades basándose en el impacto en el negocio y el cliente en todos los proyectos bajo su responsabilidad. Mantener una relación de confianza con los stakeholders clave del negocio como el principal punto de contacto de IT para el proyecto. Trabajar en colaboración para establecer y alcanzar los objetivos del producto para ayudar a lograr la visión del mismo. Ayudar en la priorización del backlog, asegurando que las iniciativas se alineen con la tecnología que proporciona el máximo retorno de la inversión, y dirigir la estrategia de IT en apoyo a la estrategia global del producto. Asegurar que los product squads cumplan con sus compromisos de entrega, tomando medidas correctivas proactivas cuando sea necesario. Ofrecer la calidad de servicio requerida asegurando proactivamente que todos los product squads de IT gestionen con éxito los productos de IT individuales y coordinando la entrega de productos discretos de múltiples equipos de productos de IT para ofrecer soluciones de negocio completas. Lo que aportarás: Grado o Licenciatura en Informática, Ingeniería o equivalente. Mínimo 10 años de experiencia. Experiencia profunda en metodologías y marcos de trabajo Agile (Scrum, Kanban,...), incluyendo marcos ágiles escalados como LeSS. Conocimientos técnicos de Java, Springboot, React, Liferay (u otros CMS), Salesforce, diseño de API, arquitecturas de microservicios, bases de datos relacionales. Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de stakeholders. Capacidad para analizar y comprender documentación tanto técnica como de negocio y deducir requisitos válidos que puedan traducirse en productos viables. Capacidad para trabajar bajo presión, para ser capaz de identificar rápidamente los cambios de prioridades y proporcionar comunicaciones concisas a las partes interesadas. Inglés y español fluidos. El francés es un plus. Para solicitar el puesto, haz clic en el botón 'apply for this job', luego tendrás que iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a los empleados o candidatos potenciales por características protegidas. Si tienes una condición o discapacidad a largo plazo y necesitas adaptaciones durante el proceso de solicitud o entrevista, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa Quiénes somos: Somos AXA Partners, expertos en diseñar y ofrecer soluciones de asistencia y seguros especializados, crédito y protección del estilo de vida, con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestras más de 8.500 personas, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Impulsados por ellos y por nuestra tecnología líder en el sector, evolucionamos, nos adaptamos y prosperamos continuamente, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que siempre estemos al lado de las personas, pase lo que pase. Ayudar a los demás es nuestra pasión. Combinando la mejor tecnología digital con nuestro toque humano y cálido, siempre buscamos nuevas formas de ofrecer experiencias fluidas y tranquilizadoras cuando más importa. ¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nueva incorporación (con contrato indefinido).