Gerente de Cuentas Clave, Vision Care

• En Alcon, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno internacional y colaborativo, contribuyendo a un negocio centrado en la innovación y en la mejora del cuidado de la salud ocular.
• Formarás parte de un equipo donde la asociación con el cliente, la excelencia comercial, la colaboración y la responsabilidad son fundamentales para nuestro éxito, con oportunidades para desarrollar tu carrera y generar un impacto significativo.

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En Alcon, nos impulsa el trabajo significativo que realizamos para ayudar a las personas a ver de forma brillante. Innovamos con audacia, defendemos el progreso y actuamos con rapidez para generar un impacto en el cuidado de la salud ocular en todo el mundo. Fomentamos una cultura inclusiva que reconoce tus contribuciones y ofrece oportunidades para hacer crecer tu carrera. Juntos, marcamos la diferencia en la vida de nuestros pacientes y clientes.

Esta posición forma parte de la organización de Ventas y Soporte Comercial de Alcon, centrada en ampliar el acceso a nuestros productos a través de los canales de venta y en fortalecer nuestras alianzas con profesionales del cuidado ocular y clientes.

Como Key Account Manager, Vision Care, serás responsable de gestionar y desarrollar cuentas clave, construir relaciones sólidas y sostenibles con los clientes y cumplir con los objetivos comerciales y de negocio acordados. Trabajarás estrechamente con los interlocutores clave de los clientes para comprender sus necesidades de negocio, identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar soluciones que creen valor tanto para nuestros clientes como para Alcon.

• Gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas, construyendo relaciones sólidas y a largo plazo con los interlocutores clave de los clientes.
• Desarrollar una comprensión profunda de los negocios, prioridades y desafíos de los clientes para identificar oportunidades de crecimiento mutuo y sostenible.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de cuenta y planes tácticos basados en el potencial del cliente, las prioridades del negocio y las oportunidades del mercado.
• Cumplir con los objetivos de ventas y de negocio acordados, supervisando el rendimiento de la cuenta e identificando oportunidades y riesgos.
• Liderar las negociaciones comerciales y las discusiones de contratos, asegurando la alineación con los objetivos de negocio y las políticas internas de Alcon.
• Monitorizar la dinámica del mercado, las tendencias de los clientes y la actividad de la competencia relevante para las cuentas asignadas.
• Colaborar de forma transversal con Marketing, Finanzas, Medical, Sales Operations y otros equipos relevantes para ejecutar los planes de cuenta e iniciativas para los clientes.
• Liderar iniciativas de clientes y proyectos comerciales, asegurando una ejecución eficaz y resultados de negocio mensurables.
• Planificar y ejecutar eventos y programas para clientes, de forma independiente o en colaboración con las funciones internas pertinentes, de acuerdo con los planes de negocio acordados.
• Contribuir al mapeo, segmentación y perfilado de los interlocutores (stakeholders), asegurando que se mantenga información precisa y actualizada en los sistemas CRM de Alcon.
• Proporcionar visibilidad regular sobre el rendimiento de la cuenta, las oportunidades de negocio, los riesgos y el progreso respecto a los planes acordados.