Representante de Aeropuerto TUI

• Un trabajo en TUI ofrece más que tu salario básico, que ya empieza en 1858 € brutos/mes.
• Un iPad de la empresa y el uniforme son, por supuesto, estándar.
• 22 días de vacaciones (al año completo) + te damos dos días extra (en tu cumpleaños y un "Happy day").
• Descuentos y múltiples ofertas con TUI Club De Benefits.
• Opción de obtener un seguro médico privado con descuento.
• Te pagamos todos los días de formación completados, además de acceso gratuito a nuestro TUI Learning Hub, TUI Skills Academy y clases de idiomas.
• Participa en iniciativas de caridad y sostenibilidad como la TUI Care Foundation y obtén acceso gratuito a nuestro equipo dedicado WeCare Team y al Wellbeing Hub 24/7.

Buscamos personas con experiencia digital y con vocación de servicio como tú para unirte a nuestro diverso equipo de Airport Reps. Si tienes derecho a trabajar en España, vives cerca del aeropuerto y hablas inglés, ¡sigue leyendo!

• Una persona amable y empática que conecta con la gente de forma natural, haciéndoles sentir bienvenidos y apoyados.
• Dedicado/a a hacer felices a nuestros clientes, yendo más allá para crear experiencias inolvidables desde el momento en que llegan hasta su salida.
• Persona con capacidad de aprendizaje rápido, lista para dominar la tecnología y las herramientas necesarias para el puesto. Capaz de adoptar nuevos conocimientos y comentarios, y con entusiasmo por conocer nuestros increíbles productos y servicios.
• Disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido y le encanta trabajar con un equipo diverso, respetando las diferentes culturas. Flexibilidad horaria, incluyendo turnos rotativos diurnos y nocturnos ocasionales.
• Capacidad para convertir los desafíos en oportunidades y mantener la calma bajo presión. Identificar y resolver problemas de forma proactiva y creativa antes de que escalen para garantizar una experiencia aeroportuaria fluida para los clientes.
• Inglés fluido. Cualquier otro idioma será una ventaja.

¡Llamada a todos los profesionales del turismo residentes en Lanzarote, España!

• Como la amable cara de TUI en el aeropuerto, les darás una cálida bienvenida y crearás conexiones sólidas con cada uno de ellos. Asegurándote de crear momentos especiales para nuestros clientes desde el momento en que llegan.
• Prepárate para gestionar cambios y desafíos en el ajetreado entorno del aeropuerto, asegurándote de que todas las preguntas de los clientes sean respondidas por completo desde su primera hasta su última interacción.
• Garantiza operaciones aeroportuarias fluidas y eficientes gestionando de forma fiable todos los aspectos de llegadas, salidas y traslados. Realiza los discursos de despedida en los autobuses antes de que los clientes se dirijan a sus complejos turísticos.
• Monitoriza el progreso con actualizaciones del servicio y comentarios de los clientes. Celebra los éxitos al alcanzar objetivos, resolver problemas y proporcionar un excelente servicio.
• Representa con orgullo los valores y la cultura de nuestra empresa, manteniendo una actitud positiva y profesionalismo para mejorar la experiencia del cliente en el aeropuerto.

• Semana laboral de 39 horas con 2 días libres.
• Ofrecemos contratos de fijo discontinuo, pero de cualquier modo puedes impulsar tu carrera con oportunidades de crecimiento adaptadas a tus habilidades y experiencia únicas.