Responsable de Ventas Internas (Mercado UK) en Barcelona

📈 Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.

💰 Salario entre 28.000 € y 32.000 € brutos al año.

🎂 Tu día de cumpleaños libre.

💱 Compensación flexible y beneficios para empleados.

🏥 Descuentos en servicios de salud.

👥 Líderes que priorizan el apoyo, la autonomía y el desarrollo personal.

🥳 Un equipo donde aprenderás, crecerás y disfrutarás del camino juntos.

¡Ayúdanos a dar forma al futuro de la tecnología sanitaria!

En Top Doctors Group, estamos transformando la forma en que las personas acceden a la atención sanitaria. A través de la tecnología, conectamos a pacientes, profesionales sanitarios y clínicas para ofrecer una experiencia de salud más accesible, eficiente y humana.

Hoy en día, operamos en 10 países, desarrollando soluciones digitales que ayudan a miles de profesionales sanitarios a hacer crecer sus consultas, al tiempo que permiten a millones de pacientes encontrar la atención que necesitan.

Creemos que la tecnología crea su mayor impacto cuando está al servicio de las personas. Por eso seguimos creciendo y buscamos personas con talento que quieran ayudarnos a construir el futuro de la salud digital en un entorno internacional, innovador y de rápido crecimiento.

Porque desempeñarás un papel clave en el impulso del rendimiento comercial y el crecimiento de Top Doctors UK. Como nuestro Inside Sales Team Lead, asumirás la responsabilidad de las operaciones diarias, el rendimiento y el desarrollo de nuestro equipo de Inside Sales con sede en Barcelona, asegurando que cada actividad contribuya a nuestros objetivos de negocio.

Esto es mucho más que un rol de gestión de personas. Te convertirás en un socio operativo de confianza para el Director Comercial, traduciendo las prioridades comerciales en acciones, tomando decisiones autónomas y asegurando que el equipo se mantenga enfocado, motivado y comprometido.

Tendrás la oportunidad de combinar liderazgo práctico, excelencia comercial y toma de decisiones operativas, creando un entorno de alto rendimiento donde las personas crezcan, los procesos mejoren y los resultados tengan un impacto real.

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Inside Sales, fomentando una cultura de alto rendimiento basada en la responsabilidad, la colaboración y la mejora continua.

• Gestionar el rendimiento individual y del equipo, proporcionando feedback regular, reconociendo los logros y abordando el bajo rendimiento de forma constructiva.

• Actuar como el principal referente operativo del equipo, estableciendo expectativas claras, promoviendo el compromiso y asegurando la alineación con las prioridades del negocio.

• Actuar como un socio operativo de confianza para el Director Comercial, asegurando que las actividades y decisiones diarias estén alineadas con la estrategia comercial de la empresa.

• Traducir las prioridades del negocio en acciones concretas, tomando decisiones autónomas para impulsar el rendimiento del equipo y la eficiencia operativa.

• Anticipar desafíos, proponer soluciones de forma proactiva y escalar problemas críticos cuando sea necesario.

• Monitorizar y analizar los KPI comerciales clave, incluyendo la actividad de llamadas, reuniones cualificadas, cancelaciones, productividad y conversión de ventas.

• Identificar brechas de rendimiento e implementar planes de acción correctivos para mejorar los resultados individuales y del equipo.

• Proporcionar al Director Comercial actualizaciones periódicas sobre el rendimiento, información procesable y recomendaciones.

• Revisar las llamadas de ventas y proporcionar coaching práctico en prospección, cualificación de leads, gestión de objeciones y concertación de citas.

• Apoyar al equipo en interacciones complejas con clientes, asegurando altos estándares de comunicación y eficacia comercial.

• Impulsar la mejora continua en las técnicas de venta, la calidad de las citas y las tasas de conversión.

• Supervisar las operaciones diarias de Inside Sales, estableciendo prioridades, organizando horarios y asignando cargas de trabajo de manera efectiva.

• Garantizar la ejecución oportuna de las actividades comerciales, maximizando la productividad del equipo y la alineación con los objetivos de negocio.

• Identificar ineficiencias operativas e implementar mejoras para optimizar el rendimiento del equipo.

• Garantizar la precisión del CRM, la calidad del pipeline y el cumplimiento constante de los procesos de ventas establecidos.

• Aprovechar los datos del CRM, la analítica de llamadas y las herramientas digitales de ventas para monitorizar la actividad e identificar oportunidades de mejora.

• Promover la disciplina en los procesos, un reporting fiable y la mejora operativa continua.

• Trabajar estrechamente con los equipos de Field Sales, Account Managers, Client Managers, Marketing, Revenue Operations y Auditoría para asegurar la alineación en todo el proceso comercial.

• Coordinar esfuerzos para mejorar la calidad de los leads, la eficacia de las citas y la conversión de ventas posterior.

• Facilitar la comunicación entre equipos, asegurando un customer journey consistente y eficiente.

🏢 Un modelo de trabajo presencial en nuestra oficina de Barcelona, con flexibilidad ocasional de trabajo remoto cuando sea necesario.

🕑 Horario de jornada completa: de lunes a jueves, de 9:00 a 18:30, y los viernes, de 9:00 a 15:00.